Customer Service Medewerker
HEUVELLAND - Ref. A-781749
OfficeVoltijdsVanaf 2800€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een bedrijf in regio Heuvelland zijn we op zoek naar een Customer service medewerker Nederlands & Engels;
- Zorgvuldig opvolgen en registreren van klantenorders voor zowel weg- als zeetransport.
- Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow.
- Verwerken en opvolgen van (klanten)promoties en acties.
- Beheren en controleren van de voorraadniveaus.
- Nauwe samenwerking met de logistieke dienst en planning, waarbij dagelijks contact met klanten en logistieke partners centraal staat.
Support taken:
- Opvolgen van de debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling.
- Consignatie-opvolging, inclusief stockcontrole + facturatie.
- Up to date houden van klantspecifieke documenten en informatie.
- Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.
- Intensieve samenwerking met de commerciële en financiële afdeling, evenals met de supply chain planning.
Profiel
- Je bent een vlot en communicatief persoon, zowel in interne als externe communicatie.
- Je bent Nederlandstalig, en spreekt vlot Engels.
- Je bent een echte teamplayer, die ook perfect zelfstandig kan werken met zin voor eigen initiatief.
- Je bent organisatorisch sterk, pro-actief en kan gemakkelijk prioriteiten stellen.
- Probleemoplossend denken gaat vlot en je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg.
- Ervaring met SAP is geen must, maar wel een troef.
- Je bent een administratieve duizendpoot die gemakkelijk overzicht bewaart.
Wat kunnen we jou bieden?
- Tewerkstelling in een familiale omgeving
- Mooie verloning volgens ervaring
- Mogelijkheid tot doorgroeien
- Snelle opstart
- Optie vast contract
Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Ieper bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Customer Service Medewerker NL/ FR
IEPER
Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR
Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!
OfficeMarketingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker
IEPER
Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Spreek je vlot Nederlands of Frans, en zoek je een boeiende deeltijdse functie? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Als Deeltijds Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de ambassadeur van ons bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring heeft.
Beantwoorden van vragen van klanten over onze producten/diensten, in het Nederlands & Frans.Efficiënt en vriendelijk oplossen van problemen en klachten.Registreren en opvolgen van klantcontacten in ons systeem.Samenwerken met collega's
OfficeMarketingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker NL
Ieper
Waarvoor rekenen we op jou?
Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen die klanten via e-mail stellen.Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Bijstand …). Je start het dossier op en informeert de betrokken partijen.Je begeleidt de klant telefonisch bij zijn dossier: je geeft de status van het dossier mee, vertelt meer over de volgende stap, schakelt de klant eventueel door …Je verwerkt de poststukken volgens de juiste procedure.Je registreert elk contactmoment met klanten nauwgezet.
OfficeMarketingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker
VLETEREN
e bent de spil in interne communicatie tussen de verschillende afdelingen en het sales team.Je bent de centrale persoon in de ondersteuning naar onze klanten en interne productieorganisatie om nieuwe artikelen en labels op te zetten.Je communiceert rechtstreeks met klanten met betrekking tot het aanleveren van gevraagde informatie.Je beheert en onderhoudt de centrale database, zodat alle relevante info voor het salesteam steeds actueel en correct is.Je neemt initiatief om administratieve processen verder te optimaliseren en te structureren.Je rapporteert aan de Sales Manager.
OfficeVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode