Functie
Beschrijven jouw vrienden jou als stressbestendig, communicatief vlot en hands-on? Spreek jij Nederlands, Engels en Frans?Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor onze klant te Zeebrugge, die door-to-door transportoplossingen mogelijk maakt in heel Europa.
Jouw dagelijkse planning:
- Je bent verantwoordelijk voor een optimale service en communicatie naar de klant toe;
- Je onderhoudt een commerciële en professionele relatie met al je contacten;
- Je staat in voor de correcte verwerking van transportorders;
- Je biedt ondersteuning aan het diensthoofd;
- Je werkt actief mee aan de algemene klantentevredenheid.
Profiel
Wie ben jij?- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Een bachelor-diploma is een plus;
- Je bent vertrouwd met de gangbare Officepakketten en kan snel aan de slag met nieuwe ICT-toepassingen;
- Je kennis van het Nederlands en het Engels is uitstekend, zowel geschreven als gesproken.
- Je bent gedreven, gemotiveerd en positief ingesteld;
- Je ben een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
- Je ben klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig;
- Je kan oplossingsgericht denken en handelen.
Wat je van ons krijgt
What's in it for you?- Een voltijdse functie in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf;
- Glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters (enkel weekdagen).
- Een volledige training on-the-job door een ervaren collega.
- Een team van gedreven en enthousiaste collega’s dat je ook graag betrekt bij de activiteiten na de werkuren.
- Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- Optie vast na geslaagde interimperiode