2020-11-24
Ref. A-461168
  • Interim

Functie

Voor een voedingsbedrijf te Londerzeel zijn we op zoek naar een customer care medewerker.
Functie:
Na een opleidingstraject dat je een goed beeld geeft over een uitgebereide assortimentskennis, en mee informatie geeft over de verschillende soorten afdelingen binnen het bedrijf, krijg je onderstaand takenpakket:
  • Je zal dagelijks in contact staan met de klanten, dit zowel via telefoon, e-mail als via chat.
  • Je luistert naar de vragen van de klanten en gaat op zoek naar een oplossing voor hun probleem.
  • Je denkt mee over oplossingen voor elk probleem, en hebt hiervoor ook nauw contact met andere afdelingen binnen het bedrijf. 

Profiel

  • Je hebt een diploma secundair onderwijs, of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, dit zowel gesproken als geschreven.
  • Je bent zeer klantgericht en hebt een commerciële feeling.
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen en zeer stressbestendig.
  • Je kan goed zelfstandig en gestructureerd werken. Multitasken vormt absoluut geen probleem voor jou.

Wat je van ons krijgt

  • Optie vast na een succesvolle intermperiode.

Solliciteer