Customer Service Advisor (Benelux) in Hasselt | Vivaldis Interim

Customer Service Advisor (Benelux)

Hasselt - Ref. A-778760

OfficeVoltijdsVanaf 2800€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode

Solliciteer

Functie

Customer Service Advisor (Benelux)

Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een groeiende en innovatieve speler die bekend staat om hun uitgebreide productgamma en sterke marktpositie in de Benelux.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als Customer Service Advisor bestaat uit:

Eerste aanspreekpunt: Je bent de stem van het bedrijf voor klanten en sales agents verspreid over België en Nederland.
Sales support: Je ondersteunt de commerciële buitendienst door offertes op te stellen en deze proactief op te volgen.
Commercieel advies: Je denkt mee met de klant, beantwoordt productvragen en werkt gerichte voorstellen uit (bijvoorbeeld op basis van schappenplannen).
Administratieve flow: Je beheert de algemene mailboxen en zorgt voor een vlekkeloze verwerking van commerciële dossiers.
Proactieve service: Je signaleert kansen, biedt oplossingen aan en stelt de klanttevredenheid altijd centraal in je dagelijkse werking.

Profiel

Als Customer Service Advisor herken je jezelf in volgende punten:

Opleiding & Ervaring: Je bent in het bezit van een bachelordiploma of kan een gelijkaardige ervaring voorleggen.
Talenknobbel: Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans (zowel schriftelijk als mondeling). Een goede kennis van het Engels is een sterke troef.
Digital Mindset: Je werkt vlot met MS Office en pikt nieuwe softwarepakketten snel op.
Commerciële flair: Je werkt nauwkeurig, bent leergierig naar het productgamma en neemt graag initiatief om processen te verbeteren.
Teamplayer: Je houdt van een informele werksfeer en werkt graag samen aan een optimaal resultaat.

Wat kunnen we jou bieden?

Wat kan je als Customer Service Advisor verwachten?

Veelzijdigheid: Een uitdagende mix tussen commerciële actie en administratieve nauwkeurigheid.
Groei: Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.
Sfeer: Een collegiale en motiverende werkomgeving waar een informele omgangsvorm de standaard is.
Condities: Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden binnen een stabiel en groeiend bedrijf.

Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!

Solliciteer

Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?

Customer Service Advisor

Lommel, België

Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende. Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou! Je takenpakket bestaat uit: Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragenJe onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.Opvolgen en afhandelen van de klachten.Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

OfficeMilieuVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Service advisor

Hasselt, België

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit: Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen.

OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Service Advisor

Hasselt, België

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit: Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Receptionist Garage (service advisor) GENK

GENK

Ben jij communicatief, klantgericht en heb je een passie voor auto’s? Misschien ben jij dan wel de persoon die we zoeken! Voor een garage, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een service advisor. Je taken bestaan uit: Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klanten;Je informeert de klanten over onderhoud, herstelling en luistert naar hun behoeften en geeft passend advies;Tevens ben je verantwoordelijk voor het opnemen van inkomende telefoongesprekken en het proactief bellen van klanten met informatie over hun wagens;Je maakt de planning op voor de werkplaats rekening houdend met de capaciteit en de beschikbaarheid van onderdelen;Administratieve taken: facturatie, het opstellen van offertes en deze helder communiceren met de klanten.

OfficeFinancieelVoltijdsVast contract

Offres d'emploi similaires

Customer Service Advisor (Benelux)

Functie

Profiel

Wat kunnen we jou bieden?

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

📩 Mailbevestiging

📍We gaan voor je aan de slag

🗨️Vragen? We helpen je graag!