Customer Service Advisor

Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.

Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context?

Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou! 

Je takenpakket bestaat uit: 

• Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.
• Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.
• Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.
• Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragen
• Je onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.
• Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.
• Opvolgen en afhandelen van de klachten.
• Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent een polyglot en voelt jezelf sterk vertrouwd in de Franse, Engelse en Duitse taal, in woord en geschrift. 
• Je bent communicatief en durft een gezonde portie assertiviteit aan de dag te leggen.
• Je werkt nauwkeurig en bent een initiatiefnemer.

• Vast contract na positieve interimperiode
• Je komt terecht in een dynamisch en hands-on team.
• Je kan hierbij rekenen op een mooi salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Laptop, gsm & mogelijkheid tot thuiswerk in overleg.
• Boven op je wettelijke vakantie, krijg je ook 12 ADV- dagen.
• Verder krijgen nieuwe werknemers een uitstekende begeleiding die een snelle opstart verzekeren.