Customer Service
WIELSBEKE - Ref. A-743963
InterimVoltijds€ 2200 - 3200 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Wordt jij dé nieuwe topcollega binnen de afdeling Customer Service?
Voor een technisch bedrijf in de regio van Oostrozebeke, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Jij staat dagelijks, met een lach en een tas koffie, in voor volgende taken:
- Je bent verantwoordelijk voor de orderopvolging van je eigen klantenportefeuille.
- Je geeft informatie en advies aan de klanten omtrent levering, bestelling,..
- Jij bent de cruciale schakel tussen de verschillende afdelingen ( Sales, planning, logistiek,..)
- Je geeft orders in via SAP en geeft deze door naar de logistieke afdeling.
- Je zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd leveren en dat alles naar wens verloopt.
- Je denkt mee aan optimalisatie van het systeem.
Profiel
- Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of reeds ervaring als Customer Service.
- Geen eerste ervaring? Jouw motivatie maakt veel goed!
- Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal en één van volgende talen: Frans, Engels,..
- Elke andere taal is een pluspunt!
- Je bent sterk communicatief en zoekt met plezier de juiste oplossing voor jouw klanten.
- Hectische en drukke situaties schrikken je niet af, je bent flexibel en houdt steeds het hoofd koel.
- Jij bent: proactief, dynamisch en een teamplayer!
- Je hebt een goede computerkennis en kan heel goed overweg met MS Office.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
Wat kunnen we jou bieden?
- Onmiddellijk vast contract zeker bespreekbaar!
- Je geniet van een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod krijg je er gratis bij!
- Tewerkstelling in een stabiel en sterk internationaal bedrijf maar met werksfeer die je bij een familiale KMO kan terugvinden.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Customer Care medewerker
Kuurne, België
We zijn op zoek naar een customer care medewerker die de volgende taken zal uitvoeren:
Het administratief beheer van contracten in SAP voor office coffee service-klantendossiers en het oplossen van de daarbij horende praktische onregelmatigheden Het up-to-date houden van de klantgegevens in SAP Het single point of contact (SPOC) voor toegewezen coffee service-dossiers, je behartigt zowel interne als externe vragen, voert tevredenheidspeilingen uit,...De opmaak van rapporten en analyses van klantendossiers op vraag (door commerciëlen) en steeds mee oog hebben voor de administratieve processen De administratieve ondersteuning van de customer service manager Nauw samenwerken met verschillende afdelingen zoals: sales, technische dienst,... Om een optimale klanteservice te beden
OfficeDrankenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Care Agent
Roeselare
Functieomschrijving
De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De medewerkers van Customer Care zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen.
Je verleent advies aan klanten om de productkeuze te bepalen. Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling.Je zorgt voor een nauwkeurige en zorgvuldige verwerking en opvolging van orders.Je beheert klantendossiers op administratief en commercieel vlak. Je bent communicatief sterk.Je adviseert en helpt onze klanten-installateurs en/of eindgebruikers aan de balie en telefonisch. Je rapporteert aan de teamleader van de customer service.
OfficeMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Support
Desteldonk, Gent, België
Voor onze klant, een sterk en groeiend bedrijf in Desteldonk, gaan we op zoek naar jou, als Customer Support medewerker.
Jouw takenpakket als customer support medewerker is heel uitdagend:
Jij bent het eerste aanspreekpunt als onze (vaak internationale) klanten bellen, maar ook emails en online calls zijn voor jou;Je ondersteunt de projectmanagers bij eerstelijnsvragen van de klant, correcte verwerking ervan in het ERP-systeem, facturatie vragen en praktische administratie;Bij de grote internationale beurzen (2 keer per maand in juni, juli, augustus en september) ga je 2 tot 3 dagen mee met het team om ondersteuning te bieden bij de servicedesk;Je houdt het klantenbestand en de administratieve gegevens up to date en accuraat binnen het CRM-systeem;Je werkt mee aan het stroomlijnen en uitbouw van de customer support structuur binnen het bedrijf;Zorgvuldige controle van de facturatie (voor betaling) en verlenen van bijstand voor bepaalde vragen rond facturatie.
Interesse opgewekt?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
klantendienst medewerker
Zeebrugge, Brugge, België
Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.
Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie.
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode