Functie
Onze klant in Borgloon, gespecialiseerd in transport en logistiek, is op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant
- Je bezorgt hen de nodige informatie zodat ze steeds op de best mogelijke manier bediend kunnen worden
- Je verzorgt het klachtenbeheer van alle klanten
- Je bent verantwoordelijk voor de ingaven van transportorders (import en export) en volgt deze op
- Je controleert de prijzen gekoppeld aan de verschillende transport orders
- Je hebt nauw contact met de verschillende departementen in het bedrijf om specifieke info te verkrijgen of te verstrekken
Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent klantvriendelijk en mondig, je bent in staat om goede contacten uit te bouwen met klanten, collega’s en transportadressen
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Duits, Frans en Engels
- Je bent stressbestendig, punctueel en correct!
- Je kan ordelijk en nauwkeurig werken
Wat je van ons krijgt
- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
- Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een fijne werkomgeving
- Je krijgt de kans op voortdurend bij te leren en uitdagingen aan te gaan
- Je krijgt een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, een mooie bonus)
