Functie
Wij zijn dringend op zoek naar een medewerker customer service projecten voor onze klant regio Bekkevoort.Ze zijn actief in productie van deuren en marktleider in België.
Meer specifiek:
- Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van projecten en de eraan verbonden communicatie.
- Je bent het centraal aanspreekpunt voor zowel sales als voor klantenrelaties wat betreft de projecten in
- Je staat in voor het omzetten van klantenwensen in acties en het informeren van de klant over de mogelijkheden op gebied van orders en service.
- After sales taken zoals het behandelen van klachten vormen een uitdaging voor je en je bent sterk getriggerd om een klant snelle antwoorden te kunnen geven.
- Het commercieel administratieve takenpakket verbonden aan deze projecten, beheers je volledig en breng je tot een goed einde.
Profiel
- Je beschikt over een Bachelor of Master diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring met ERP (bij voorkeur Microsoft AXAPTA) alsook een zeer goede kennis van Word en Excel is vereist.
- Een goede talenkennis van Nederlands en Frans
- Je bent commercieel ingesteld, communicatief en hebt interesse voor technische administratie.
- Je kan zelfstandig werken en hebt een assertieve, flexibele en creatieve ingesteldheid.
- Je bent een problem solver en een echte teamplayer.
- Het hebben van kennis m.b.t. normeringen en certificeringen en ervaring met Autocad zijn pluspunten.
- Oplossingen zoeken voor de vragen van onze klanten is jouw tweede natuur.
- Eventuele ervaring in de bouw of de toeleveringsindustrie ervan is een pluspunt.
Wat je van ons krijgt
- Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en ontplooiing en biedt reële groeikansen in het kader van de verdere groei op nationaal en internationaal gebied.
- Je werkt voor een financieel gezond bedrijf in volle expansie
- Je komt terecht in een internationale bedrijfscultuur met aandacht voor kwaliteit, innovatie en menselijke waarden
- Je werkt nabij Diest, ver van de dagelijkse files
- Een aantrekkelijke marktconforme verloning
