Customer sales support

Word jij onze nieuwe Customer Order & Sales Support?

🏠 Waar kom je terecht?

Je komt terecht in een technisch gedreven omgeving in Heist-op-den-Berg waar metaal en CNC hand in hand gaan. Hier wordt niet zomaar geproduceerd; er wordt gebouwd aan kwaliteit. Je wordt hier echt een cruciale schakel: jij bent het kloppend hart tussen de klant, sales en logistiek.

🛠️ Jouw dag als Customer Order & Sales Support

Je dag start met een blik in het ERP-systeem. Er komen nieuwe orders binnen die jij met de nodige precisie verwerkt. Je checkt de voorraad, stemt af met de magazijnier en zorgt dat de klant een orderbevestiging krijgt met een levertermijn die ook echt nagekomen wordt.

• Je bent het eerste aanspreekpunt. Of het nu gaat over een prijsvraag of een statusupdate van een levering, jij helpt de klant professioneel en vlot verder via mail of telefoon.
• Je coördineert transporten en maakt de nodige exportdocumenten op. Je houdt de vinger aan de pols bij de transportplanning zodat alles on-time vertrekt.
• Je bereidt de facturatie voor en controleert grondstoffacturen. Daarnaast denk je actief mee: hoe kunnen we onze processen nóg efficiënter maken?
• Je zorgt dat alle klantgegevens en orderdetails foutloos in het systeem staan. Orde en netheid in de data zijn jouw stokpaardjes.

🎯 Wie ben jij?

• Je hebt een Bachelor op zak of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in sales support of logistieke administratie is noodzakelijk.
• Ook als schoolverlater ben je meer dan welkom.
• Je bent "ERP-minded" en werkt vlot met MS Office (vooral Excel en Outlook).
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits? Dat is een absolute kers op de taart.
• Je werkt uiterst nauwkeurig, bent stressbestendig en denkt altijd oplossingsgericht. Je bent een teamplayer die ook autonoom zijn of haar plan trekt.

🎁 What’s in it for you?

• Een bruto maandloon tussen €2.700 - €3.200 (Junior) of €3.300 - €3.600 (Medior), afhankelijk van jouw ervaring.
• Maaltijdcheques: €10 per gewerkte dag.
• Maar liefst 32 vakantiedagen (20 wettelijk + 12 ADV-dagen) voor een ideale work-life balance.
• Een degelijke hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Na je inwerkperiode krijg je een laptop en gsm ter beschikking.
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Sam en Julie!

geel@vivaldisoffice .be

014 14 10 84