Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor onze klant,een gevestigde waarde in de multimedia sector zoeken we een verkoper voor in Aartselaar. Iedere dag stel jij de klant centraal. Je spreekt over onze verschillende diensten en producten (Telenet, Apple, BASE, Eneco, telecom en allerhande multimedia & IT producten en sinds kort ook robots) met veel passie en plezier.Elke dag leer je wel iets nieuws bij, want dagelijks komen er nieuwe snufje en producten uit.Je volgt de administratie (digitaal en papier) m.b.t. je klantendossiers nauwkeurig op via mail, telefoon, computer,…zodat je werkplek ordelijk en overzichtelijk blijft.Communiceren doe je op een vriendelijke en duidelijke manier naar zowel je collega’s als de klanten toe. Je blijft rustig ook al is de klant/je collega dat iets minder.Heb je zelf een leuk idee voor in de winkel of in ons bedrijf? Super! We luisteren graag naar jouw input rond verbetering in zowel de winkel als de werkflow.Je eerste aanspreekpunt is je winkelverantwoordelijke, aan wie je dagelijks rapporteert.

Word jij onze nieuwe Commercieel Administratief Medewerker?   🏠 Waar kom je terecht? Voor onze klant in Olen zoeken we een echte duizendpoot die niet bang is om initiatief te nemen. Je komt terecht in een hecht en gedreven klein team waar een no-nonsense sfeer heerst. Hier krijg je de ruimte om zelfstandig te werken en écht impact te maken op de klantentevredenheid. Geen ivoren toren, maar een werkplek waar korte lijnen en directe communicatie centraal staan!   🛠️ Jouw dag als Commercieel Administratief Medewerker Aanspreekpunt & Advies: Je staat klanten telefonisch en per mail te woord. Je adviseert hen over technische producten en lost logistieke puzzels met plezier op.Offertebeheer: Je duikt in de cijfers en bereidt nauwkeurige offertes voor. Je volgt deze proactief op om orders binnen te halen.Orderverwerking: Van bestelbon tot contract; jij voert alles feilloos in het ERP-systeem in en bewaakt de levertermijnen.Commerciële Drive: Je speurt naar nieuwe opportuniteiten en neemt zelf contact op met potentiële klanten om de groei van het bedrijf te ondersteunen.Problem Solver: Klachten handel je diplomatisch af. Je zoekt naar de beste oplossing voor zowel de klant als het bedrijf.Support: Je ondersteunt je collega's met verslagen, datacontrole en algemene administratie.

Vivaldis Office GEEL is op zoek naar een inside sales officer! WAAR:  Je komt terecht in een bedrijf in Herentals met een 30-tal medewerkers. Er heerst een familiale sfeer. SECTOR: Het bedrijf is actief in opbouw en optimalisatie van elektrische/mechanische installaties. Al de machines worden volledig in huis ontwikkeld en geassembleerd.  TAKENPAKKET: Klantrelatiebeheer: Je reageert snel op klantvragen via telefoon, E-mail en online platformsJe bouwt en onderhoudt sterke relaties met zowel nieuwe, als bestaande klanten Verkoopondersteuning: Je ondersteunt het buitendienst-team door het opmaken van offertes, het verwerken van orders en het coördineren met leveranciers Leadbeheer: Je identificeert en kwalificeert leads door de behoeftes te begrijpen en deze te matchen met passende producten en oplossingen Samenwerking: Je werkt nauw samen met de marketing-engineering-en productieteams om feedback van klanten door te geven en bij te dragen aan productontwikkeling

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je de vertegenwoordigers en werk je daarvoor nauw samen met de technische en administratieve afdelingen. Wat dat concreet inhoudt? Ontdek het hier: Administratieve documenten voorbereiden en bijwerken die nodig zijn voor offertes in te dienen: technische fiches, beschrijvingen...Commerciële dossiers voorbereiden Prijsoffertes opstellenLastenboeken lezen en analyserenSpeciale vereisten identificeren die besproken moeten worden internOffertes doorsturen naar klanten Bestellingen beheren Orderbevestigingen opstellen naar klantenBestellingen doorgeven aan inkoopOrders administratief opvolgen De database up-to-date houden in ERP Klantgegevens, artikelen en tarievenProductfiches en administratieve documenten voor aanbestedingsdossiers