Functie
Als binnendienstmedewerker bent u verantwoordelijk voor:
- De dagelijkse orderverwerking in SAP
- U controleert, verwerkt en bevestigt de orders
- Professioneel telefonisch contact onderhouden met klanten, waarbij u het als een uitdaging en een kans ziet om commerciële acties proactief te ondersteunen
- Het coördineren van de productondersteuning zowel intern als extern
- Een vlotte communicatie tussen binnen- en buitendienst en de afdeling Logistiek
Profiel
- Talenkennis Nederlands, Frans en Engels
- Computervaardigheden: SAP en MS Office
- Communicatieve en verkoopvaardigheden
- Interesse in onze producten (kennis ervan is een pré)
- Klantgericht: u heeft respect voor wensen van klanten en begrijpt hun belangen
- Communicatief en commercieel
- Flexibel: u kunt soepel inspelen op organisatorische en klantgerelateerde veranderingen
- Collegiaal: u bent oprecht, begripvol, verdraagzaam, hulpvaardig
- Georganiseerd: plannen, prioriteiten stellen en afspraken respecteren zit in uw genen
- Initiatief nemend: u bent proactief, meedenkend, zelfstandig, stressbestendig en multifunctioneel
- U denkt en handelt bewust klantgericht met inzicht, oplossingsgericht en anticiperend
Positieve houding: u bent enthousiast en betrekt klanten en collega’s in dit enthousiasme
Besluitvaardig: u kunt knopen doorhakken en uw beslissingen motiveren
Samenwerken: u wil tot samenwerken en helpen is een voorbeeld voor klanten en collega’s
Wat je van ons krijgt
- Een gevarieerde baan in een uitdagende omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Een aantrekkelijk vast salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Functie gerelateerde opleidingen, trainingen.
- Extralegale voordelen zoals pensioensparen.
- Een prettige werkomgeving met zeer gemotiveerde collega’s.
