Over VivaldisKantorenBlogFAQContact
Vivaldis Interim
Jobs
  • Charlotte, jouw digitale assistent
  • Spontaan solliciteren
Beroepengids
  • Interim
  • Construct
  • Office
  • Finance
  • Chauffeurs
  • Technics
  • Technics Bedienden
Werken bij Vivaldis
  • Uitzendconsulent
  • Onze 5 troeven
  • Sollicitatieproces
  • Collega's aan het woord
  • Podcast 'Werkt' dat zo?
  • Interne vacatures
  • Spontane interne sollicitatie
Waarom Vivaldis
Work in Belgium
  • Tak, szukam pracy!
  • Da, caut un job!
  • так, я шукаю роботу!
My Vivaldis
Vivaldis InterimVivaldis Interim logo
Vivaldis Interim logo
Login bij
MyVivaldisVivaconnect

Voor werknemers

  • Veelgestelde vragen (FAQ)
  • Contacteer ons
  • Blog
    • Jobs in Antwerpen
    • Jobs in Brugge
    • Jobs in Brussel
    • Jobs in Genk
    • Jobs in Gent
    • Jobs in Hasselt
    • Jobs in Kortrijk
    • Jobs in Leuven
    • Jobs in Mechelen
    • Jobs in Turnhout
    • Administratieve jobs
    • Bouw jobs
    • Finance jobs
    • Horeca jobs
    • Productie jobs
    • Technische jobs
    • Transport jobs
    • Verkoop jobs
    • Andere jobs

Voor werkgevers

  • Ik zoek een medewerker
  • Veelgestelde vragen (FAQ)
  • Contacteer ons
  • Prestaties doorgeven
  • Blog
Part ofCopus
Your reference in technical talent

Meer over Vivaldis

  • Over Vivaldis
  • Kantoren
  • Ik heb een vraag
  • Ik heb een klacht
  • Privacyverklaring
  • Cookieverklaring
Part ofCopus
Your reference in technical talent
Login bij
MyVivaldisVivaconnect

Jobs per regio

  • Jobs in Antwerpen
  • Jobs in Brugge
  • Jobs in Brussel
  • Jobs in Genk
  • Jobs in Gent
  • Jobs in Hasselt
  • Jobs in Kortrijk
  • Jobs in Leuven
  • Jobs in Mechelen
  • Jobs in Turnhout

Jobs per sector

  • Administratieve jobs
  • Bouw jobs
  • Finance jobs
  • Horeca jobs
  • Productie jobs
  • Technische jobs
  • Transport jobs
  • Verkoop jobs
  • Andere jobs
© Vivaldis 2026
Vivaldis Interim VG / 609 / U / BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511 DG-LAV-012Vivaldis Construct VG / 1380 / BC 55-406 W.DISP.900
VCU InterimVCU ConstructCookie-instellingen
Call-Center Medewerker

Collaborateur Call-center

Bruxelles - Ref. A-774466
OfficeVoltijdsVanaf 2200€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode

Functie

Bijstandsmedewerker – After Service Cell

Voor één van onze klanten in Brussel zoeken wij een Bijstandsmedewerker die energie haalt uit klantencontact en graag het verschil maakt in een internationale omgeving.

 

Jouw rol

Je komt terecht in een 24/7 actief assistentiecentrum, waar je een sleutelrol speelt in de coördinatie en opvolging van bijstandsaanvragen. Je beheert dossiers van zowel B2B- als B2C-klanten, in België én internationaal, en zorgt ervoor dat elke klant kan rekenen op een snelle, efficiënte en persoonlijke service.

Je werkt in een dynamische, meertalige en servicegerichte omgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Behandelen van inkomende en uitgaande oproepen
  • Openen, verwerken en nauwgezet opvolgen van assistentiedossiers
  • Instaan voor een correcte en volledige administratieve opvolging
  • Coördineren van interventies met interne teams en externe partners
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt voor internationale partners
  • Beheren van premium B2B-dossiers met een persoonlijke en proactieve aanpak
  • Opvolgen van contracten met betrekking tot assistentiediensten en aanvullende verzekeringen
  • Garanderen van een hoog serviceniveau en maximale klanttevredenheid

 

Profiel

Jouw profiel

  • Uitstekende kennis van het Frans en Nederlands
  • Goede kennis van het Engels (andere talen zijn een troef)
  • Flexibel en bereid te werken in een variabel uurrooster (maandag t/m zondag tussen 6:30 en 22:30)
  • Ervaring in een klantgerichte functie (klantenservice, dossierbeheer, call/contact center, dispatching, …)
  • Klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
  • Stressbestendig en in staat om efficiënt te werken tijdens piekmomenten
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Comfortabel in een multiculturele en meertalige werkomgeving

 

Wat kunnen we jou bieden?

  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract
  • Salarispakket op basis van CP 200
  • Maaltijdcheques ter waarde van € 8 
  • Vergoeding van vervoerskosten
  • Ziekenhuisverzekering na de tijdelijke periode en nog veel meer extra's 

 

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

Beschrijving van het sollicitatieproces
  • 1Stap 1
    Solliciteren op een job

    Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
  • 2Stap 2
    Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

    Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
  • 3Stap 3
    Contract ondertekenen

    Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
    • 1Stap 1
      Solliciteren op een job

      Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
    • 2Stap 2
      Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

      Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
    • 3Stap 3
      Contract ondertekenen

      Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.

    Vragen? Contacteer ons.

    AfsounAfsoun
    HéloïseHéloïse

    +32 2 808 56 23brussels@vivaldisoffice.be

    Maak een afspraak

    Ontvang e-mails met vacatures voor Collaborateur Call-center in Bruxelles

    Je ontvangt geweldige jobaanbiedingen en jezelf uitschrijven kan op elk moment met één klik!

    Gerelateerde jobs

    Collaborateur Call Center fr nl

    Tournai

    Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.   Mission principale Tu garantis la régularisation du 1er impayéTu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste Tu gères les appels entrants et sortantsTu négocies de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayéTu guides le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements  
    InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

    Meer gelijkaardige jobs