Ref. A-432947
  • Office

Functie

Ter versterking van een intern call center is onze klant op zoek naar een call center medewerker.

De firma is gespecialiseerd in IT en telecom B2B: totaal communicatiesystemen inzake IT, telefonie, verpleegoproep, connectiviteit, alarmering, ....

  • Voor de telefonische, commerciële contacten ben je verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda’s van onze accountmanagers die voornamelijk op de baan zijn.
  • Afspraken maken en vervolledigen van de klant- of prospectgegevens in onze database.
  • Verwerken van bezoekverslagen van de accountmanager.
  • Feedback geven over bijsturingen die in navolging van je calls kunnen gebeuren.
  • Je helpt/denkt mee over het call-script om onze boodschap efficiënter en begrijpelijker te formuleren aan de prospect.

Profiel

  • Je bent communicatief, klantvriendelijk en professioneel.
  • Goede kennis van de Office programma’s Word, Excel en Outlook.
  • Je hebt enige ervaring van koude prospectie, telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
  •  Frans spreken is een must.

Wat je van ons krijgt

  • Een stabiele werkomgeving met een enthousiaste groep van collega’s
  • Competitief salarispakket
  • Uren zijn bespreekbaar (voltijds/deeltijds) 

Solliciteer