Bijstandsmedewerker

Bruxelles - Ref. A-737671

OfficeVoltijds€ 2500 - 3000 / maandVaste job na geslaagde interimperiode

Functie

Voor een van onze klanten in Brussel (verzekeringssector) zoeken we een Bijstandsmedewerker FR/NL/EN.

Hier zijn de taken die u zult uitvoeren:

U maakt deel uit van het "reservering"-team.
U staat in voortdurend contact met uw collega’s van de afdelingen TBO (Technical Back Office), MBO (Medical Assistance) en dispatching.
U gebruikt het reserveringssysteem Amadeus om alle boekingen te beheren die verband houden met assistentiedossiers in het buitenland, zoals vervangwagens, trein, hotel, vliegtickets, taxi, enzovoort.
U volgt de dossiers op bij klanten en collega’s van andere afdelingen.

Profiel

U beheerst perfect het Nederlands en Frans, en heeft uitstekende kennis van het Engels. Kennis van een extra taal is een pluspunt.
U hebt minstens 2 jaar ervaring in een functie gericht op klantcontact en dossierbeheer.
U bent vaardig in het reserveringssysteem Amadeus.
U toont empathie, een echte dienstverleningsmentaliteit en een positieve houding tegenover klantvragen.
U kunt piekmomenten rustig en efficiënt beheren en bent stressbestendig.
U heeft een oplossingsgerichte instelling en weet klanten gerust te stellen in soms complexe situaties.
U beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en voelt zich op uw gemak in frequente (en soms gevoelige) gesprekken met verschillende gesprekspartners (klanten, leveranciers, partners, collega’s…).
U waardeert multiculturele en meertalige werkomgevingen.
U bent bereid te werken volgens een variabel uurrooster, van maandag tot zondag, tussen 6 uur en 23 uur.

Wat kunnen we jou bieden?

Interesse?

Aarzel niet om ons te contacteren:

📞 Tel: 02 486 90 93

📧 Mail: brussels@vivaldisoffice. be

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

Beschrijving van het sollicitatieproces

1Stap 1

Solliciteren op een job

Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.

2Stap 2

Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!

3Stap 3

Contract ondertekenen

Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.

1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.