Assistant Manager

Ben jij klaar om onze klant (manager) te assisteren in een dynamische en energieke werkomgeving?

Deze onderneming is dé plek voor plezier, competitie en technologie, en zij zijn op zoek naar een Assistant Manager om het team te versterken.

Je zal beginnen in Antwerpen maar deze pop-op zal op termijn sluiten. De bedoeling is dat je daarna in het center in Herentals aan de slag gaat.

Wat ga je doen?

• Als Assistant Manager ben jij verantwoordelijk voor het aansteken van de vonk in ons team en bij onze gasten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, met de volgende taken:
• Teamleiding: Je stuurt het team aan aan de receptie en in de bar, organiseert de planning en zorgt voor de juiste vervangingen.
• Netheid en presentatie: Je houdt toezicht op de netheid van onze ruimtes, zodat alles klaar is voor een optimale klantervaring.
• Ontvangst van groepen: Je organiseert de ontvangst van B2B- en B2C-groepen en beheert de raceplanning.
• Operationele controle: Je volgt checklists op en zorgt ervoor dat alles volgens de standaard verloopt.
• Leveranciersbeheer: Je beheert bestellingen en communiceert met leveranciers om een soepele werking te garanderen.
• Klantencontact: Je beantwoordt e-mails en telefoongesprekken en biedt de klantenservice die onze gasten verwachten.

Wij zoeken iemand die niet alleen van actie houdt, maar ook organisatorisch sterk is en zich kan aanpassen in een snel veranderende omgeving.

Je hebt:

• Een proactieve houding en de vaardigheid om zelfstandig te werken
• Goede leidinggevende capaciteiten met empathie en het vermogen om duidelijke verwachtingen te stellen
• Kennis van IT-tools en de vaardigheid om effectief te communiceren via e-mail en documenten
• Goede multitaskingvaardigheden: je kunt verschillende taken tegelijk beheren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit
• Ervaring in horeca, evenementen, retail of klantenservice is een pluspunt.

Bij onze organisatie krijg je de kans om je leiderschapskwaliteiten verder te ontwikkelen in een innovatieve, energieke en klantgerichte omgeving. Jij maakt het verschil voor onze gasten door een unieke ervaring te bieden.

Daarnaast bieden wij:

• Een tijdelijk contract van 38 uur/week, met optie voor een vast contract na de interimperiode
• Variabele werkuren: meestal van 15:00 tot 23:00, met mogelijkheid tot eerdere start- of latere eindtijden
• De mogelijkheid om op zaterdagen en feestdagen te werken, met volledige compensatie op recupdagen
• Een competitief salaris bespreekbaar, plus €8 maaltijdvergoeding per werkdag
• De kans om deel uit te maken van een energiek team dat werkt in een innovatieve en technologische setting.

Als jij klaar bent om het verschil te maken, dan zijn wij op zoek naar jou! Stuur je sollicitatie vandaag nog naar ons toe en maak de eerste stap richting een nieuwe uitdaging.