ADV
Tournai - Ref. A-754015
InterimVoltijds€ 2500 - 3000 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
📢 Offre d’emploi – Employé(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F/X
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour une société située à Tournai.
En tant que premier point de contact client, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la coordination interne autour des commandes, livraisons, paiements, et plus encore.
🎯 Vos missions :
- 📞 Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toute question liée à l’exécution des contrats
- 📣 Informer les clients des promotions, changements produits ou informations importantes, en lien avec le responsable d’équipe
- 🔄 Assurer la bonne circulation des infos entre les différents départements
- 📦 Gérer le suivi opérationnel client :
- 🧾 Préparation des devis
- 📋 Sélection de produits
- 🚚 Suivi des commandes, livraisons et réclamations
- 🤝 Soutenir les commerciaux terrain au quotidien
- 📊 Préparer les rapports internes et statistiques pour les clients
- ⚠️ Proposer des actions correctives si nécessaire et faire preuve de proactivité
- 📬 Gérer les courriels avec un vrai sens du service client
- Participer à des salons à l'étranger 2x par an.
Profiel
✅ Compétences clés :
-
💼 Suivi opérationnel et commercial de clients stratégiques
-
📊 Maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Outlook
-
🇬🇧 Anglais courant – Niveau C1 (parlé et écrit)
-
🤝 Excellente gestion du relationnel client, avec sens du service et diplomatie
-
🔍 Capacité à comprendre l’univers et les besoins du client pour proposer des solutions adaptées
-
🧑💼 Présentation soignée et sens aigu de la satisfaction client
-
🗂️ Organisation rigoureuse, gestion des priorités et du multitâche
Wat kunnen we jou bieden?
- Une société familiale avec une organisation dynamique et croissante dans laquelle règne une culture d’entreprise souple et conciliante.
- Vous pouvez compter sur une rémunération correcte au sein d’une organisation qui vous laisse la possibilité d’évoluer.
- Temps plein
- Période intérim avant engagement
Intéressé(e)? Postulez vite en ligne ou faites nous parvenir votre cv sur l'adresse mail tournai@vivaldistinterim.be
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Administratief commercieel bediende talenknobbel (NED/FRA)
Beerse, België
Ben je vlot met klanten en leveranciers? Neem je graag de verantwoordelijkheid?
Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel administratief bediende binnendienst (NL/FR).
Waar kom je terecht?
Beersee.Specialisatie: chemische producten, ontsmetting, reiniging, ...
Wat zullen je taken zijn als Inside Sales/administratief bediende?
Intake/orderbeheerAls spilfiguur ben je het aanspreekpunt van de klanten en leveranciers + begeleiden van nieuwe klanten. Jij fungeert als favoriete contactpersoon (orderbeheer tot facturatie, sales en logistieke flow tot levering)Allround administratieve taken (mailing, telefoon, offertes, prijsbespreking/opvolging, orderbeheer, opvolging facturen, voorraadbeheer, stockcontrole, bestellingen...)Ondersteuning customer service, klachtenbehandelingNauw contact met leveranciers + contacten in het buitenland (ned/fra - 50% cliënteel is franstalig)
InterimChemieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Administratief Commercieel bediende
Middelkerke
Voor onze klant, een vakantiepark regio kust groot Oostende, zijn we op zoek naar een administratief commercieel bediende.
Een greep uit jouw takenpakket:
Agendabeheer van de salesmanagerOpmaken en controleren van offertesBehandelen van telefonieOpvolgen van opleveringen en wagenparken
OfficeVrije tijdVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Callagent / Klantenadviseur
BRECHT
Voor een sterk familiebedrijf in de regio Brecht, actief binnen de automobielsector, zoeken wij een klantgerichte Callagent/Klantenadviseur. Je komt terecht in een warme en professionele werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
Als aanspreekpunt voor klanten – telefonisch en digitaal – zorg jij voor een vlotte en positieve ervaring. Dankzij jouw planningstalent, luisterend oor en commerciële flair garandeer je een service op maat van elke klant.
💪 Jouw takenpakket?
Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, mail of websiteberichten ☎️Je geeft advies, beantwoordt vragen en verwerkt bestellingen of aanvragenJe plant afspraken in en stelt werkorders opJe verbindt klanten door met de juiste collega of dienst en volgt op waar nodigJe werkt met opvolgingsdocumenten en digitale tools 💻Je behandelt zowel inkomende oproepen (bijstand, informatie, afspraken) als uitgaande contacten (klantentevredenheid, opvolging, klantenbinding)Je denkt commercieel mee en draagt bij aan een vlotte, efficiënte klantenservice
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Administratief commercieel bediende hout/ doe-het-zelf
Arendonk, België
Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief commercieel bediende spilfiguur balie-toonzaal, expert hout - doe-het-zelfWaar moet je zijn?
ArendonkSpecialisatie: Schrijnwerk, hout, bouwmaterialen
Takenpakket
Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen + Selectie leveranciers De balie/toonzaal is jouw terrein Als rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant + volg je de offertes op als geen ander Contact met leveranciers om je dossier te vervolledigen alsook een goede opvolging te garanderen. Als technisch administratief bediende, verkoper en spilfiguur tussen de klant, bureau, magazijn, leveranciers en het atelier help je de klanten op weg met je correcte begeleiding en advies (materiaalkeuze, kleuren, ...)Je bent het gezicht van de firma aan de balie, telefonisch en via mailKlanten, leveranciers ontvangen en begeleiden/helpen met de nodige info kan je als geen anderSporadisch spring je in bij je collega's in het magazijn om bestellingen klaar te maken VB. leveringen klaarzetten, showroom aanvullen, laden-lossen, ... Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Offertes op maat van de wensen van de klant maken en opvolgen, bestel en leverbonnen opmaken/verwerken, voorraadbeheer, bestellen van materialen, orderbeheer... + verwerking in PC
OfficeLandbouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode