Ref. A-445022
  • Interim

Functie

pour notre client à 1000 BRUXELLES nous recherchons un(e)  
EMPLOYE(E) SERVICE APRES-VENTE  l  ADMINISTRATION au SAV  l  TECHNICO-ADMIN
    La mission de ce poste est d’organiser et gérer le suivi administratif du SAV, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées.

- vous gérer l’administratif des dossiers de réparation
- Saisie et suivi des offres/devis et des commandes sur notre système informatique
- Gestion du stock de pièces détachées et commandes de pièces détachées
- Coordination logistique de la réception et expédition du matériel
- Lancement de la facturation, la validation des réparations sur notre système informatique
- Traitement des litiges, demandes d’établissement de notes de crédit
- Contact avec différents services pour l’enlèvement de la marchandise
- Facturation des interventions SAV et pièces détachées
- Saisie et suivi des conditions de garantie, parc machine client sur notre système informatique

Profiel

- Vous avez la fibre commerciale et vous avez un intérêt pour le technique.
- Vous avez un réel sens du service client, et de l'organisation, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité, de rigueur et d'initiative
- Vous disposez de minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine logistique, gestion de stock, administration logistique, service après-vente, dans le domaine du bâtiment ou dans le secteur des machines électroportatives serait l’idéal
- Vous maîtrisez l’outil informatique MS Office (Word, Excel et PowerPoint) et un système ERP (Dimasys par exemple)
-Vous êtes motivé et engagé, vous avez envie d’évoluer avec la société et de vous y investir
- La connaissance d’une langue supplémentaire est un plus, pour communiquer avec nos clients
- Vous êtes résistant au stress
- Vous avez un esprit d’équipe

Wat je van ons krijgt

- En vue d'un CDI
- Secteur: Outillage

Solliciteer