Vivaldis Office zoekt ....... Administratieve/ medisch office assistant - onthaal/ telefonie

Klantencontact en telefonie mag je niet afschrikken.

Waar moet je zijn?

Belangrijk: vast uurrooster! Maandag / di / vrijdag 8u – 18u

+ Woensdag 13 – 21u EN donderdag vrij!

Wat moet je doen?

Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant, bezoeker, patiënten sta je in voor telefonie/mail en onthaal + mailverkeer. Samen met je collega's ben je de drijvende kracht aan het onthaal. Je staat er zeker niet alleen voor.
Verantwoordelijkheid: ondersteuning artsen en verpleegkundigen in hun dagelijkse werking en begeleid je de patiënt van A tot Z
Verslagen nakijken en doorsturen naar externe professionals
Patiënten informeren over het verloop en de kostprijs van behandelingen, zowel mondeling als schriftelijk
Algemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, data input, aanmaak patiëntendossiers, logistiek beheer VB. Contact leveranciers/ bestellingen, postverdeling kantoor
Planning/ agendabeheer VB. nieuwe afspraak
Betalingen/ kassa

Administratieve duizendpoot-onthaal medische sector (Bachelor!)