Vivaldis Brussels Office

Assistant Traduction FR / EN & Chinois Pour l’un de nos clients situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un Assistant Traduction FR / EN & Chinois dans le cadre d’un contrat à durée déterminée (1 an). Le poste est à temps plein et requiert au minimum une année d’expérience comme traducteur ou interprète. Un diplôme de Bachelier ou plus est exigé, idéalement en Droit ou en Finance. Responsabilités: Assister le Directeur Juridique dans ses besoins de traduction (FR/EN/Chinois) et d’interprétation.Fournir un soutien d’interprétation pour des situations de la vie quotidienne (consultations médicales, affaires communales, etc.).Contribuer aux tâches de documentation, de communication et de coordination.Assurer ponctuellement des services de chauffeur.

Voor een van onze klanten in Brussel zoeken wij een: Chargé(e) d’Assistance – Front Office (FR/NL/EN) Jouw functie: Je werkt in een dynamische en internationale omgeving binnen een 24/7-assistentiecentrum dat klanten ondersteunt in België en daarbuiten. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en afwisseling, samen met een enthousiast en betrokken team. Je taken omvatten: Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten uit België en het buitenland.Je beantwoordt inkomende oproepen en verzamelt alle relevante informatie over de pech of het incident.Je controleert of de klant gedekt is door zijn contract.Dankzij je empathie en luistervaardigheid kun je de behoeften van de klant goed inschatten.Je stelt de klant gerust en zorgt voor een professionele opvolging.Je geeft het dossier door aan het Back Office-team, dat instaat voor de verdere opvolging en de inzet van hulpdiensten in België of in het buitenland.  

Voor een van onze klanten zoeken wij een Teamleader Boekhouding in Brussel. Jouw functie: Als Teamleader Boekhouding geef je leiding aan het boekhoudteam en coördineer je alle financiële administratieve processen. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van de boekhouding en ondersteunt het management met heldere rapportages en analyses. Met jouw georganiseerde en proactieve aanpak draag je bij aan een efficiënte en professionele werking van de financiële afdeling. Jouw verantwoordelijkheden: Leiden, begeleiden en motiveren van het boekhoudteam;Zorgen voor een correcte verwerking van alle financiële transacties;Opstellen en controleren van maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen;Voorbereiden van financiële rapporten en managementanalyses;Toezien op naleving van interne procedures en controles;Ondersteuning bij audits en belastingaangiften;Verbeteren van boekhoudprocessen en implementeren van efficiëntieverbeteringen;Afstemmen met andere afdelingen en externe partners zoals banken, leveranciers en auditors;Bewaken van deadlines en voldoen aan financiële wet- en regelgeving;Algemene administratieve ondersteuning binnen de boekhoudafdeling.

Voor één van onze klanten in Brussel zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker. Jouw missie: Je maakt deel uit van een dynamisch commercieel team en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die interesse hebben in onze verzekerings- en bijstandsproducten. Je combineert verkoop, klanten-advies en administratieve opvolging in een professionele, stimulerende en resultaatgerichte omgeving. Jouw verantwoordelijkheden: Klanten telefonisch onthalen en hun behoeften analyseren.De verwachtingen van de klant identificeren en gepaste, gepersonaliseerde oplossingen voorstellen.De klant begeleiden doorheen het volledige proces, van de eerste informatieaanvraag tot het afsluiten van het contract.Actief contact opnemen met prospecten en bestaande klanten om onze producten en diensten voor te stellen.De opvolging van offertes verzekeren en instaan voor een volledige en efficiënte dossierbehandeling.Inkomende e-mails behandelen en op professionele wijze reageren op reviews of opmerkingen online (zoals Google Reviews, Trustpilot, enz.).Klantgegevens bijwerken en zorgen voor een correcte en actuele administratie in de interne systemen.Betalingen controleren en erop toezien dat alle administratieve gegevens correct worden geregistreerd.