Jobs

Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker Facturatie te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf. Als Administratief Medewerker Facturatie combineer je administratieve nauwkeurigheid met actieve klantenopvolging. Je zorgt ervoor dat de gegevens die aan de basis liggen van onze facturatie correct & volledig zijn en je bent een aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun facturen of klantgegevens.   Je behandelt facturatiedossiers van A tot Z: je analyseert vragen of betwistingen, vraagt bijkomende informatie op, stemt intern af met collega’s en koppelt duidelijk en correct terug naar de klant. Dankzij jouw inzet dragen we bij aan een correcte facturatie én een hoge klantentevredenheid.  Beantwoorden en opvolgen van klantvragen over facturen en klantgegevens (telefonisch en per e-mail)Behandelen van facturatiebetwistingen en anomalieën: analyseren, informatie verzamelen en dossiers tot oplossing brengenUitvoeren van interne controles op verzonden facturen en signaleren van afwijkingenUp-to-date houden van klantengegevensAfstemmen met interne afdelingen om correcte en tijdige oplossingen te garanderenKlanten informeren op een duidelijke, transparante en klantgerichte manierMeedenken over verbeteringen in facturatieprocessen en klantencommunicatieAssisteren in projecten en rapporteren aan de Teamlead Administratie ...

🧮 Ben jij analytisch sterk, commercieel ingesteld en heb je een passie voor techniek? 🤝 Vivaldis Office zoekt een Technisch Calculator (commerciële flair)!     Wat moet je doen? Jouw rol is het technisch en commercieel uitwerken van klantaanvragen tot een gedetailleerde offerte. Je begeleidt de klant van aanvraag tot offerte en bouwt mee aan duurzame relaties. Je bent de schakel tussen klant, ontwerp en uitvoering. (B2B)     Jouw taken omvatten: Analyseren van technische beschrijvingen en detailtekeningen.Opstellen van technisch onderbouwde offertes.Je denkt mee met de klant, bespreekt offertes en stelt optimalisaties voor.Bewaken van marges en efficiënt calculatiebeheer.Overdragen van duidelijke dossiers aan productie en werkvoorbereiding.MeetingOnderhouden van bestaande relaties