Verantwoordelijke ontvangst/naverkoop/werkplaats & planner automotive sector

Voor onze vestiging te Aalst zoeken wij een gedreven professional die mee het verschil wil maken in onze naverkoopservice. In deze sleutelrol combineer je klantgerichtheid, organisatorisch talent en een passie voor de automotive sector binnen een premium omgeving.

Takenpakket

• Je bent verantwoordelijk voor de werkplaatsreceptie en alle operationele taken binnen de naverkoop.
• Je maakt een efficiënte planning voor de techniekers en stemt de werkzaamheden optimaal op elkaar af.
• Je stelt offertes en werkorders op en bestelt de juiste onderdelen.
• Je beheert het bandenhotel en plant elk seizoen alle bandenwissels in.
• Je werkt dagelijks mee aan een uitmuntende klantenservice en tilt de klantgerichtheid boven het niveau van een gemiddelde merkdealer.

Profiel

• Je hebt ervaring in de autosector/naverkoop; technische kennis is een plus, maar geen vereiste.
• Je beschikt minimaal over een ASO- of TSO-diploma.
• Je communiceert helder met klanten, zodat zij exact weten welke werken aan hun wagen zijn uitgevoerd.
• Je bent een echte planner: je ziet ideale combinaties en organiseert het werk zo efficiënt mogelijk.
• Je kan delegeren met empathie en duidelijke communicatie, en blijft ook onder druk rustig en oplossingsgericht.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Aanbod

• Een zeer gevarieerde functie in een dynamisch en groeiend bedrijf met familiaal karakter.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Werkplezier en jobzekerheid in een voltijdse betrekking.
• Een aangename, premium werkomgeving met focus op kwaliteit en service.
• 💰 Loon volgens barema, competenties en ervaring tussen €3210-€4230 bruto/maand