Voor een bedrijf die verkoop en herstellingen doet aan vrachtwagens zijn wij op zoek naar een ervaren service advisor. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor:
het plannen en coördineren van afspraken voor het onderhoud en herstellen van vrachtwagens.
Daarnaast neem je afspraken en werkopdrachten van klanten in ontvangst, stel je werkorders op en verdeel je deze onder de techniekers
Het opvolgen van de werkzaamheden is ook één van jouw taken
Buiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jouw verantwoordelijkheid, je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en vertaalt deze vervolgens naar een herstellingsfactuur
Profiel
Technische opleiding gericht op de auto-industrie, of gelijkwaardig door ervaring
Technische kennis en of interesse in de sector van bedrijfsvoertuigen
De bereidheid om in ploegverband te werken
Goede kennis van het Nederlands, zowel geschreven als gesproken
Kennis van Engels en/of een andere Europese taal is een plus
Je werkt zelfstandig en weet hoe prioriteiten te stellen in je werkzaamheden
Je bent enthousiast, stressbestendig, klantgericht en een teamplayer
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om een langdurige relatie op te bouwen met onze klanten
Wat kunnen we jou bieden?
Een voltijdse functie
Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
Een correct salaris in overeenstemming met jouw taken en verantwoordelijkheden
Maaltijdcheques, ecocheques
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Mogelijkheid tot technische en persoonlijke ontwikkeling
Mogelijkheid tot het volgen van diverse opleidingen
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Geel bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Geel bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Ontvang e-mails met vacatures voor Service Advisor in WESTERLO
Word jij onze nieuwe Service Advisor Schadebeheer?
🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Voor een gerenommeerde garage in Heist-op-den-Berg zoeken wij een Service Advisor Schadebeheer.
🛠️ Jouw dag als Service Advisor Schadebeheer
Onthaal & Dossierbeheer: Je ontvangt klanten met een glimlach en maakt nauwkeurig schadedossiers aan. Je verzamelt alle nodige info: van foto’s van de schade tot de juiste verzekeringsdocumenten.Communicatie-expert: Je onderhoudt nauwe contacten met verzekeringsmaatschappijen en partners. Je volgt goedkeuringen proactief op en houdt de klant constant op de hoogte over de herstellingsduur en vervangwagens.Administratieve Kracht: Je verwerkt gegevens in het systeem, verzorgt de facturatie en volgt betalingen nauwgezet op.Groei in Expertise: Na je inwerkperiode zet je een stapje extra door ook bestekken, prestaties en werkorders te controleren en op te maken.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Advisor
Lommel, België
Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.
Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context?
Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou!
Je takenpakket bestaat uit:
Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragenJe onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.Opvolgen en afhandelen van de klachten.Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.
OfficeMilieuVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service advisor
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit:
Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen.
OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode