Réceptionnaire automobile expérimenté

🚗 Réceptionnaire Automobile : Soyez le visage d’une concession de renom ! (H/F/X) Vous avez le sens du service client chevillé au corps et la mécanique n'a aucun secret pour vous ? Pour l'un de nos clients, une concession majeure située à Herve, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile pour rejoindre un environnement dynamique soutenu par un leader européen de la mobilité.   🚀 Deux étapes pour booster votre carrière : Ce poste demande du dynamisme et un excellent contact humain. Pour nous convaincre : Venez nous rencontrer au Job Day : Bloquez votre entretien en direct le lundi 20 avril à Eupen en vous inscrivant ici : JE M'INSCRIS AU JOB DAYOfficialisez votre dossier : Appuyez sur le bouton "POSTULER" de cette annonce pour enregistrer votre CV dans notre base de données agence.   📋 Vos Responsabilités : Le Chef d'Orchestre de l'Atelier En tant que pivot central entre le client et l'atelier, vous assurez une fluidité totale : Accueil Premium : Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients avec professionnalisme.Planification stratégique : Gestion des rendez-vous et établissement des plannings de réparation.Interface Technique : Préparation des ordres de réparations pour les mécaniciens et suivi des travaux.Gestion Administrative : Facturation et restitution des véhicules avec explications détaillées des interventions.  

🚗 Réceptionnaire automobile Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ? Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant ! 🎯 Vos missions : L'excellence au service du client En tant que eéceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z : Interlocuteur privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑Chef d'orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.Expertise administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.Coordination leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝Logistique & flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.Facturation & conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰Garant de la qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.  

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📢 Vivaldis recrute un réceptionnaire automobile !!Pour un de nos clients spécialisé dans l'automobile, présent dans toute la Wallonie et ici particulièrement dans le Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile !En tant que réceptionnaire automobile, vos compétences seront attendues sur les tâches suivantes:  Accueil des clientsGestion de dossiers (devis, rendez-vous, ...)Vos connaissances en mécaniques vous permettent d'estimer les travaux à réaliser auprès des clientsCommande de pièces + rangementVeiller à la satisfaction clientVente de produits divers