Internal Sales Advisor

Ben jij klantgericht ingesteld én heb je technische kennis van elektriciteit?

Dan ben jij de Toonbankverkoper die wij zoeken!

Als Technisch Verkoper ga je aan de slag in Ronse in een zaak gespecialiseerd in elektrisch materiaal, verlichting, beveiliging, databekabeling en energiebesparende materialen. Dankzij jouw toedoen, zowel in commerciële als logistieke opvolging, genieten de klanten van een uitmuntende klantervaring. 

• Commercieel:Je ontvangt de klanten in de winkel en helpt hen verder
• Je geeft professioneel technisch advies door de juiste producten en oplossingen voor te stellen
• Je geeft de orders in, rekent de bestelling af en verzorgt de bijhorende administratie
• Je helpt bij het opstellen, opvolgen en ondersteunen van commerciële acties; je geeft hierover ook uitleg aan de klanten
• Je beantwoordt alle vragen rond prijzen, beschikbaarheid en leveringstermijn
• Je zorgt voor een nette en aantrekkelijke uitstraling van de toonbank en het filiaal
• Logistiek:Je zorgt voor de receptie van de goederen die dagelijks vanuit het logistieke centrum binnenkomen, verwerkt ze en legt ze op de juiste plaats in de winkel
• Je controleert afhalingen van klanten, zet bestellingen klaar en helpt de klanten bij het ophalen van bestelde goederen
• Je informeert de klant bij eventuele wijzigingen in hun bestelling
• Je volgt openstaande orders en leveringen op en contacteert de klanten proactief
• Je beheert de voorraad en signaleert problemen: ontbrekende producten, niet/weinig roterende producten, fout in de stock, ... ; Je reikt ook oplossingen aan bij de klanten indien nodig

• Je hebt kennis van elektriciteit
• Je bent klant- en servicegericht en hebt commerciële aanleg
• Je bent communicatief vaardig 
• Je bent leergierig en volgt dus met plezier producttrainingen zodat je een brede algemene kennis opbouwt van het productengamma en de technische oplossingen
• Je hebt zeer goede kennis NL en FR

• Je krijgt een integratie- en opleidingstraject op maat
• Binnen het bedrijf zijn er reële doorgroeimogelijkheden
• Je ontvangt een aantrekkelijk loon dat wordt aangevuld met maaltijdcheques; wanneer je vast in dienst gaat komen daar nog extralegale voordelen bij zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, aanbod in fietsleasing, ...
• Je werkt voltijds in een flexibel uurrooster met werktijden tussen 6u30 en 17u; er is geen zaterdagwerk