Jobs

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations/ administratie+ expeditie en planning (ned/eng/fra)   Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...  Takenpakket  Samen met de planners in België en Nederland stem je transporten af en zorg je dat alles vlot ingepland raakt.contact op met de transportfirma’s en regel je alle documenten die nodig zijn.Opstellen transportplanning + laadlijsten en documenten Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service + contact transporteursBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken, opvolging tot levering en facturatie ...     

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support Sterke basis frans! + bellen schrikt je niet af!   Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...  Takenpakket  Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega'sVeel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen) Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer serviceBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ... Doorgroei kans   

Vivaldis Office zoekt: Customer Relations specialist/ administratie- exportproces  Waar moet je zijn? omgeving Oud-Turnhout Specialisatie: Productie   Taken: Beheer exportprocessenOrderverwerking & logistiek: Je beheert de orderverwerking in SAP, coördineert leveringen en retours, en ondersteunt de logistieke processen.Transportcoördinatie: Je zorgt voor de coördinatie van transport, inclusief systeeminvoer, vrachtwageninspecties en de bijbehorende documentatie.Internationale retouren & douane: Je regelt retourzendingen voor internationale klanten, facturatie en de bijbehorende douane-administratie en communicatie.Je zorgt voor de nauwkeurige tracking en rapportage van euro pallets, inclusief maandelijkse statusupdates.Factuuradministratie & betalingenSteeds mee oog hebben voor de administratieve processen De administratieve ondersteuning van de customer service manager Nauw samenwerken met verschillende afdelingen zoals: sales, technische dienst,... Om een optimale klanteservice te beden 

Vivaldis Office Turnhout zoekt .......Administratie- ordermanagement/customer relations (NED, ENG, FRA) Extra= Talenkennis zoals Duits zijn een extra troef!   Waar moet je zijn? Hoogstraten Specialisatie: Productie Wat moet je doen?   Je zorgt ervoor dat controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail)Algemene administratie van de afdeling: VB. bestellingen, order entry, voorraadmanagement, contact leveranciers, databeheer, opvolging tekorten/grondstoffen/materialen.Voorbereiden en verwerken van facturen.Waarborgen van een correcte klanten contact/customer relations. De vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertermijnen en producten. Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen.Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en klanttevredenheid.Klachtenbehandeling en vlotte opvolging dossiersNauw contact met aankoop, magazijn, ...Onthaal  

Vivaldis Office Turnhout zoekt een........ Customer Relations specialist/ administratie (Internationale sfeer)   Waar moet je zijn? Grobbendonk 📍 Wat moet je doen? Je bent de onmisbare schakel tussen de klanten en de interne teams! (SPOC voor jouw klanten) Je volgt inkomende goederen en dossiers nauwgezet opJe verzorgt de data processing en KPI-rapporteringJe coördineert tussen verschillende diensten om alles vlot te laten verlopenJe beheert retourzendingen en de administratie van ordersJe bent het aanspreekpunt voor klachten en zoekt proactief naar duurzame oplossingenJe denkt mee over verbeteringen in de werking  

Vivaldis Office zoekt ....... Administratie- customer relations int. sfeer (NED/ENG/FRA)  Waar moet je zijn?   Specialisatie: Voeding     Takenpakket  = Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma   Je staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie (bestaande klanten als prospects)Algemene administratie= orderbeheer, facturatie, ondersteuning offertes, verwerking en opvolging bestellingen, problem solving met leveranciers/ productieBorging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenRapporterenEen fijne en afwisselende uitvoerende job met ruim klantencontact binnen een internationale sfeer!Gedrevenheid en initiatief nemen wordt zeer sterk geapprecieerd

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief /commercieel bediende- projectverkoper - klantbegeleiding A-Z (luxe artikelen)   Waar moet je zijn? Omgeving Beerse, flexibel naar verplaatsing klant + andere filialen Specialisatie: Bouw, technische installatie, luxe artikelenBelangrijk: zaterdagwerk Takenpakket Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen (bezoekers, leveranciers, klant aan de telefoon, mail, ...)De toonzaal is jouw terrein. Professionelen + particulieren zoals zelfstandige tuinaannemers komen bij jou langs voor advies en hen de begeleiden naar een droomcreatie VB. zwembaden, whirlpools en toebehorenAls rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant Contact met leveranciers (tijdig plaatsen bestellingen, prijzen opvragen, ...)Je beantwoordt vragen van klanten en polst naar hun wensen om hen te begeleiden naar hun droomcreatie (projectverkoop! Een afspraak op zaterdag of na de uren schrikt je niet af)Administratie hoort er natuurlijk ook bij: offertes opmaken en opvolgen, verkoopsdossier opmaken en afronden, bestellingen, orders verwerken, klantendossiers beheren, webshop, ...Aftersales Doorheen de werkzaamheden maak je de klant wegwijs en zorg je voor de juiste begeleiding Klachtenbehandeling en klanttevredenheid waarborgenProjectplanning borgen

Vivaldis Office zoekt ....... Administratieve bediende / logistiek assistent (medisch!) Klantencontact mag je niet afschrikken.     Waar moet je zijn?   Specialisatie: medischBelangrijk: Voltijds werken (ma-vrijdag)Starten als admin - onthaal om de job te leren kennen, nadien groei naar customer relations/admin!Senior! + 3 jaar ervaring binnen admin, customer relations, inside sales... Wat moet je doen? Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant / interne collega's ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve vragenAlgemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, facturatie, routeplanning, planning en agendabeheer patiënten voor afhalingen...Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringenLogistiek: inpak leveringen, uitpakken bestellingen, desinfectie artikelen (delicaat!)Sporadisch ophalen werken bij klant    

Vivaldis Office is op zoek naar een Administratieve allrounder/sales support (int. sfeer)    Waar kom je terecht? Omgeving Hoogstraten Specialisatie: Productie, voeding, milieu   Focus=   Opvolging verkoopsprognoses bij klant + opvolging orders/bestellingenMarktonderzoek/ analyse trends en opzetten rapporten + beheer prijslijsen, assortimentlijstenOndersteuning accountmanagement mbt analyse verkoopcijfers + inzichten overdrachtDeelnemen aan overlegmomenten, vergaderingenOpzetten tools/dashboards om slimmer te plannen en in te spelen op vraag/aanbod en wijzigingenKnelpunten signaleren + meedenken aan proces en verbeteringVoorbereiding klantbezoeken, prijs- en productvergelijkingenCustomer relations, klachtenbeheer

Vivaldis Office, is op zoek naar een Tweetalig allrounder NED/ENG (inside sales talent event&communicatie UK)  = internationale sfeer + meewerkend teamleader ! Belangrijk? Je kan de kar trekken, ervaring in een coachende/ teamlead rol binnen customer relations, inside sales, ...   Samen met je collega's sta je in voor een groeiend en veelzijdig assortiment. Hun producten worden over de hele wereld gebruikt. (je talenknobbel zal zeker je zeker kunnen gebruiken!) Als administratief bediende inside sales, sta jij in voor volgende taken:Jij bent spilfiguur tussen klant, bureau, productie, leveranciers (zowel telefonisch, via mail als soms ter plaatse op kantoor of sporadisch op verplaatsing naar de klant) Orderbeheer (aannemen, verwerking, opvolging, advies, begeleiding, planning en doorsturen naar productie) Jij bent de favoriete contactpersoon en vertrouwenspersoon.Door jouw commerciële flair zie je ook nieuwe opportuniteiten en kan je deze ook uitbouwen (toetsing met productie naar haalbaarheid, kwaliteit, budget, ... is hierbij belangrijk) Administratie: Bestellingen opvolgen van A-Z, offertes opmaken en opvolgen + verwerken, bestel-leverbonnen opmaken en verwerken, bestellen materialen voor productie, beheer social media en webshop, prijslijsten aanpassen,... Contacten met zowel nationale als internationale klanten (UK!)Helikopterview over team + werkverdeling / planning

Vivaldis Office is op zoek naar een Admin. - dossierbeheer kredieten (bachelor!)   📍Waar kom je terecht? Lier 🗒 Hoe ziet je dag eruit als dossierbeheerder? Analyseren kredietdossiers VB. woonkredietAanspreekpunt mbt admin en financeBeheer administratieve proces tem notarisakteOpmaak contractuele documenten mbt kredietbeslissingNauw contact met klant, kredietanalisten, makelaars, notarissen, ...Controle documenten, afwijkingen, risico's, ... rapporteren

Voor een internationaal bedrijf gelegen in Antwerpen (2020), gespecialiseerd in verse- en diepvries aardappel producten, zijn wij op zoek naar een Marketing medewerker die ook administratieve taken zal uitvoeren.     Je takenpakket bestaat uit 50% marketing en 50% administratie:   Beheren van mailboxControleren van aankoopfacturenInkomende bestellingen opmaken, leveringsbonnen opmakenStockbeheerOpmaken van facturenAfspraken inplannenKlantencontactSocial media campagnes opstellen in aanleiding van nieuwe producten en beurzenOpmaken van flyers

Voor onze klant gespecialiseerd in de bouwsector zijn we op zoek naar iemand voor een functie als planner en Administratie.   Jouw taken zullen bestaan uit:  Werkplanning opmaken van een 6 tal ploegen Werkbonnen opmaken Je behandelt eerstelijnscontacten via mail en telefoonContact tussen klant en arbeiders Op basis van orders maak je de meest efficiënte puzzel Je behoudt de algemene overview van de planningJe verwerkt bijhoren administratieJe garandeert een correctie informatieoverdracht binnen het teamJe gaat dagelijks in overleg met projectleiders en klantenJe rapporteert aan de teamleader planning

Als Administratief Boekhoudkundig Bediende ben jij de essentiële spil binnen ons team. Je biedt ondersteuning aan de zaakvoerders en collega’s op een breed scala van administratieve en boekhoudkundige taken. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je taken omvatten onder andere: Beheer van inkomende en uitgaande facturenVoorbereiden van de aankoopboekhouding in samenwerking met ons extern boekhoudkantoorOpvolgen van betalingen en beheren van debiteurenOnderhouden van klantencontact via telefoon en e-mail in het Nederlands, Frans en EngelsAdministratieve ondersteuning bij projecten (leveringen, plaatsingen, service)Algemene organisatie van het kantoor Je komt terecht in een familiale KMO-omgeving waar collegialiteit hoog in het vaandel staat, en krijgt de kans om bij te dragen aan de verdere professionalisering van de organisatie.

Voor onze klant die gespecialiseerd is in prefab betonproducten zijn wij op zoek naar een technisch administratief medewerker   Je stelt offertes op, volgt bestellingen op en zorgt voor de correcte en uniforme verwerking van alle documenten.Dankzij jouw nauwkeurigheid blijven alle klantendossiers up-to-date.Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en zorgt voor een vlottecommunicatie.Je staat in voor de opvolging van de productieplanning en houdt deze up-to-date.

Voor onze klant, gelegen in Oostkamp, zijn wij op zoek naar een administratief bediende met een passie voor customer care. Als allround administratief bediende ben jij het kloppend hart van de orderflow: Orders opmaken, controleren en opvolgen – jij zorgt dat alles klopt tot in de puntjesTelefonisch klantencontact – je staat klanten professioneel én warm te woordKlachtverwerking volgens een duidelijke procedure en met een oplossingsgerichte mindsetMeedenken en commercieel ondersteunen – jij ziet kansen en weet klanten verder te helpenSchakelen met verschillende afdelingen om oplossingen te bedenken en processen te stroomlijnen

Wil jij werken als Juridisch/administratief bediende? Je bent aan het juiste adres. Onze klant heeft een kantoor in Oostende en een bijkantoor in Brugge. Je bent een meester in organiseren.Je volgt alle juridische documenten op (aanmaningen, betekening vonnis, bevelen, beslagen,...Je bent ook bemiddelaar en onderhandelaar over afbetalingsakkoorden.Je hebt dagelijks contact met klanten en debiteuren.

Onze klant, een groeiende groothandel in voedingswaren, gaat op zoek naar een gemotiveerde Allround Administratief Bediende. kennis Photoshop en Indesign is een plus. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van inkomende bestellingen per telefoon, fax en email.Je staat in contact met klanten, neemt bestellingen op en probeert problemen op te lossen.Je maakt offertes op voor de klanten.Je helpt bij facturatie en het schikken van klanten in onze routes.Daarnaast sta je in voor onze e-commerce, B to B website en onze digitale marketingKortom een veelzijdige job

Jouw werkdag:   Je zorgt ervoor dat de administratieve processen rond onze leasingactiviteiten soepel verlopen.Je start en eindigt je dag met je passie: administratie! Je ondersteunt de afdeling met algemene administratieve taken.Je verzorgt de administratieve afhandeling van inkomende vragen, beheert de mailbox, beheert boetes en betwistingen, regelt tank- en laadkaarten, voert contractaanpassingen door en beantwoordt algemene vragen over het leasecontract en volgt in het algemeen betalingen en facturatie gerelateerd aan leasecontracten opVerder werk je nauw samen met andere afdelingen, zoals verkoop en boekhouding.Je onderhoudt tevens het contact met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als via e-mail.Last but not least, rapporteer je aan je teamleader.

Ben jij die organisatorische duizendpoot die houdt van puzzelen, plannen en mensen helpen? Zoek je een job waar je geen nummertje bent, maar echt deel uitmaakt van de familie? Als Service Planner zorg je ervoor dat alles op wieltjes loopt en voor zowel de klanten als de techniekers. Geen enkele dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt. In een deeltijds rooster van 22 uur per week (dagen zijn bespreekbaar!) vlieg je erin: Klantcontact: Je beantwoordt mails van zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten. 🇫🇷Offertebeheer: Je maakt calculaties, werkfiches en bestelbonnen op. Nauwkeurigheid is je middle name.Logistieke puzzel: Je bestelt wisselstukken bij leveranciers zodat niemand zonder materiaal komt te zitten.Planning: Je stuurt onze techniekers op pad en zorgt voor een efficiënte route.Teamspirit: Je volgt de werkuren en vakanties van je collega’s op.Milieu: Ook de opvolging van afvalstromen behoort tot jouw takenpakket.