Administratief bediende/ magazijnbediende

Voor een bedrijf gelegen in schoten zijn wij op zoek naar een administratief bediende 70% / magazijnier 20% .

Als magazijnier met verantwoordelijkheid voor de hersteldienst ben jij een centrale schakel binnen onze organisatie.

• Je combineert praktisch magazijnwerk met administratie, communicatie en coördinatie.
• Je staat dagelijks in contact met klanten, collega’s en leveranciers en zorgt ervoor dat herstellingen vlot, correct en transparant verlopen.
• Je bewaakt het overzicht, structureert processen en zorgt ervoor dat alle partijen correct samenwerken binnen een efficiënte herstelstructuur.

Magazijn & logistiek:

• Ontvangen, controleren en registreren van inkomende goederen
• Klaarleggen en verzendklaar maken van bestellingen voor klanten
• Correcte stockage en orde in het magazijn
• Verwerken van verzendingen en opvolgen van leveringen

Hersteldienst (belangrijk onderdeel van de functie)

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met herstellingen
• Correct communiceren over: aard van het probleem, voorwaarden van herstelling (garantie, kosten, doorlooptijd, enz.)
• Administratieve verwerking van herstellingen
• Duidelijk en correct formuleren van hersteldossiers richting leveranciers
• Rekening houden met verschillende procedures per leverancier
• Opvolgen van lopende herstellingen en terugkoppeling naar klant en collega’s

Communicatie & administratie

• Schakel tussen klanten, magazijn, collega’s en leveranciers
• Zorgen voor duidelijke afspraken en correcte informatie-uitwisseling
• Meewerken aan het optimaliseren van de herstelstructuur en interne processen
• Nauwkeurig en gestructureerd werken in administratieve systemen

• Administratief sterk en communicatief vaardig
• Gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Verantwoordelijkheidszin en stressbestendig
• Vlot in het omgaan met klanten én leveranciers
• Talen: NL: perfect, Frans: Goed, Engels: vlot
• Technische affiniteit of interesse
• Ervaring in magazijnwerk en/of hersteldienst

• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid
• Nauwe samenwerking met collega’s, klanten en leveranciers
• Een sleutelpositie binnen onze service- en herstelwerking
• Stabiele werkomgeving met ruimte om processen te verbeteren
• Marktconforme verloning volgens ervaring en profiel