Emplois

Nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif (ve) SAV pour un de nos partenaires sur la région de Flobecq Missions principales : Assurer la gestion administrative, organisationnelle et communicationnelle du service après-vente afin de garantir un suivi efficace des demandes clients et une coordination optimale entre les intervenants. Sous la supervision du responsable de service. Responsabilités et tâches - Réception et traitement des demandes SAV (téléphone, e-mail, courrier) - Encodage et suivi des dossiers SAV - Planification et coordination des interventions - Suivi des délais et relances - Clôture administrative des dossiers Relation clients - Communication avec les clients - Information sur l’avancement des dossiers - Gestion diplomatique des situations sensibles Coordination interne et externe - Interface entre clients, équipes internes et sous-traitants - Organisation des rendez-vous et accès chantiers Gestion administrative - Rédaction de courriers et e-mails - Mise à jour des bases de données - Rapports de suivi

Employé De Vente (h-f-x) Une boulangerie à Bastogne recherche un employé de vente d'urgence en vue de long terme! Vos responsabilités? Collaboration en équipe;Ouverture et fermeture;Préparation des commandes;Vente comptoir et tenue de la caisse;Entretien du commerce.

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) ProCenter Advisor, localisé à Anderlecht. Mission: Le/la ProCenter Advisor accompagne les clients professionnels du chauffage et du sanitaire tout au long de leur visite. Les responsabilités principales incluent: Accueillir et conseiller les clients (plombiers, spécialistes en chauffage…).Assurer la vente, fournir des conseils techniques adaptés et offrir un service personnalisé avant, pendant et après la vente.Gérer correctement les marchandises entrantes et veiller à leur stockage à l’emplacement prévu dans le magasin.Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et professionnel.

Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :   Pour cela il faut :   1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous coordonnez les prises de rendez-vous ; 2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une communication professionnelle, courtoise et efficace. 3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte des stocks. 4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon organisée pour une récupération d’informations facile et conforme. 5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking Tool pour les RDV de livraisons, ... 6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs vers le bon point de chargement et/ou de déchargement. 7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions 8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place. 9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients. 10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks. 11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité. 12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus via ORA, KYOSK et INFORM. 13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné ....

Vivaldis est à la recherche d'un Order Intake pour un des nos partenaires situé à Ghislenghien : Une journée type : Réceptionner les commandes clientsEncodage des commandes et vérifier les informationsVérification des fiches techniques liées aux commandesEncoder les commandes dans le planningPréparer les étiques des produitsTravailler en étroite collaboration avec l'équipe administrativeRépondre au téléphone et aux mails en français et néerlandais    

Vivaldis Ath recherche un(e) employé(e) administratif(ve) H-F-X bilingue français-néerlandais pour une société située à Ghislenghien. Votre job : Gestion des mails et appels téléphoniquesPlanification des interventions des équipes sur chantierSuivi et encodage des interventionsContacts clientsClassement des dossiersGestion et suivi des plaintes

Pour notre partenaire, enseigne dans la grande distribution, nous recherchons un/une Employé(e) polyvalent(e) en boucherie/charcuterie   Tâches demandées :   Emballer sous vide les barquettes de viandes et autres préparations à base de viandes à l'aide de machine automatisée.Assurer le bon fonctionnement de l'étiqueteuse sous vide.Ranger les barquettes de viandes sous vides dans les rangements pour effectuer la mise en rayonTravailler en chambre "froide" seul et en équipeTravailler à d'autres postes si besoin ( boulangerie, réa-caisse,...)

Vivaldis Tournai est à la recherche un employé administratif.(H,F,X)Nous recherchons une personne forte en administration et qui a  le sens du détail. Vous complétez les données  exactes etcorrectes et vous offrez  un excellent service.Vous avez un intérêt technique.Vous êtes motivé, organisé, consciencieux et autonome .Une journée type dans la fonction : • Vous êtes responsable du processus et du suivi des commandes des clients afin de garantir leurbonne transmission à vos collègues de la planification de la production.• Vous vérifiez si toutes les données sont correctes et complètes.• Si les choses ne semblent pas claires, vous assurez la coordinationavec le client, lui offrez le support technique et faites les modifications nécessaires.• Pour cela, vous travaillez en collaboration directe avec vos collègues du service clientèle, du transport etde la planification de la production.

Vivaldis Tournai recherche un employé admin et logistique trilingue Fr-En et Nl   En tant qu’Employé Logistique et Administratif, vous êtes responsable du soutien aux opérations quotidiennes et aux tâches administratives de l’entreprise. Vous assurez le lien entre les départements achats, ventes, logistique et clients, garantissant une communication fluide et un suivi efficace des commandes et des transports.   Responsabilités principales   Gestion des commandes: Encodage et suivi des commandes d’achat et de vente dans le système.Gestion des appels de commandes (achats et ventes).Achats de petit matériel selon les besoins internes. Suivi logistique: Demande et comparaison des prix de transport.Réservation et coordination des transports.Préparation de la documentation administrative (bons de livraison, CMR, documents douaniers, etc.). Suivi des chargements et livraisons.Coordination logistique avec les clients et les fournisseurs.Vérification et validation des factures de transport. Communication et accueil: Point de contact central pour les transporteurs entrants et sortants.Accueil et orientation des chauffeurs.Réception et transfert des appels téléphoniques.Gestion et tri du courrier entrant et sortant.  

Description détaillée des missions : Le/la futur(e) collaborateur(trice) sera en charge des missions clés suivantes : Encodage et traitement administratif : Rédaction et saisie de rapports internes et externes.Recherche et mise à jour des coordonnées et données clients dans notre système.Vérification de la cohérence et précision des informations saisies.Encodage selon les procédures établies. Gestion du courrier : Tri et traitement du courrier entrant.Préparation et expédition du courrier sortant.Suivi de l’envoi de courriers spécifiques ou recommandés. Classement et organisation documentaire : Classement physique et numérique des documents administratifs.Mise à jour régulière des dossiers et création de nouveaux classeurs.Respect des règles de confidentialité et de conservation des données internes. Préparation et suivi de dossiers : Constitution et mise à jour de dossiers complets selon les exigences du service.Collecte et vérification des pièces justificatives nécessaires. Téléphonie – FR/NL : Gestion des appels entrants et sortants en français et en néerlandais.Réception, orientation et suivi des demandes des clients.Transmission des informations aux personnes concernées de manière fiable. Facturation : Impression, vérification, et contrôle des factures.Signalement des incohérences éventuelles et classement adéquat. Disponibilité : L’entrée en fonction est souhaitée pour début janvier 2026.  

Technico-Commercial(e) - Vente de Camions Moyens et Lourdes en Wallonie! Nous sommes à la recherche d’un(e) technico-commercial(e) dynamique et motivé(e) pour développer la vente de camions moyens et lourds en Wallonie. 🌟 Voici ce que vous allez faire : Prospection Active : Identifiez et contactez de nouveaux clients.Développement de Portefeuille : Gérez et fidélisez un portefeuille de clients dans toute la Wallonie.Conseil Personnalisé : Proposez des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.Suivi Commercial : Assurez le suivi des offres et négociez les contrats.Participation à des Événements : Représentez notre entreprise lors de salons professionnels pour accroître sa visibilité. Si vous êtes passionné(e) par le secteur des poids lourds et que vous avez un don pour la vente, cette opportunité est faite pour vous! Rejoignez une entreprise ambitieuse et en pleine croissance.

🌟 Offre d’emploi : Employé(e) Administratif(ve) pour le Service Technique 🌟 📍 Lieu : Herstal (moins de 45 minutes de distance) 🕒 Type de contrat : CDI temps plein (après période d'intérim) 💼 Rémunération : 3000 - 3400 € brut, selon expérience Socitété en pleine expansion, notre client cherche un(e) employé(e) administratif(ve) enthousiaste pour renforcer notre service technique ! Si vous avez une expérience administrative dans le secteur du bâtiment et que vous êtes organisé(e), attentif(ve) aux détails et aimez interagir avec les clients, cette opportunité est faite pour vous ! ✨ 🚀 Vos missions : Administration des chantiers liés aux marchés publicsFacturation de suivi de chantier.Rédaction de fiches techniques détailléesRédaction de courriers et d’e-mails, ainsi que de tout support administratif pour notre service techniqueGestion des états d’avancement des projetsInteraction téléphonique avec les clients pour les rappels de facturation 📞  

Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :   Pour cela il faut :   1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous coordonnez les prises de rendez-vous ; 2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une communication professionnelle, courtoise et efficace. 3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte des stocks. 4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon organisée pour une récupération d’informations facile et conforme. 5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking Tool pour les RDV de livraisons, ... 6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs vers le bon point de chargement et/ou de déchargement. 7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions 8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place. 9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients. 10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks. 11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité. 12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus via ORA, KYOSK et INFORM. 13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné ....

Tenue de la comptabilité généraleEncodage achats, ventes, financiersSuivi des encours clients et fournisseursGestion administrative des ressources humaines (salaires, accidents de travail,...) Gestion administrative des dossiers d'assurance. Edition de documents de transport et de factures.Classement et réalisation de tâches administratives diverses

Vivaldis recherche un profil : Commercial pour une société spécialisée dans les machines d'entretiens pour les parcs et jardins !   Votre mission :   • Développer les ventes dans votre secteur (Hainaut, Brabant Wallon, Namur, Luxembourg belge et Grand-Duché), en visitant régulièrement nos revendeurs et en prospectant de clients finaux. • Suivre le processus de vente de A à Z : de la première visite à la démonstration et la remise d’offres. • Maintenir vos actions commerciales et opportunités à jour dans notre CRM. • Organiser librement votre emploi du temps tout en étant présent au siège au moins une fois par semaine pour les tâches administratives et le contact avec l’équipe. • Participer à quelques salons professionnels par an (montage, démontage, suivi des contacts).

📢 Vivaldis recrute un employé administratif!!!   Envie de rejoindre une entreprise renommée et en pleine croissance dans le secteur de le secteur de l'automobile? Notre partenaire situé dans la région de Charleroi recherche un employé administratif pour enrichir son équipe !   🌟 Voici les différentes tâches que tu devras effectuer en tant qu'employé administratif :   ✅ Réception, tri et mise sous pochettes des documents✅ Numérisation et archivage numérique✅Classement rigoureux des dossiers (factures, documents administratifs, CMR, OR, VP, etc.)✅ Préparation des pochettes destinées au service esthétique✅ Préparation et suivi des documents B2C    

Collaborateur Service Clientèle (H/F/X) Vos tâches Notre département Service Client comprend l'importation, l'exportation, les collections et les comptes clés, où vous, en tant que Chargé de Service Client, êtes le pivot entre les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères et les équipes internes. Vous communiquez aisément via divers canaux de communication, identifiant les besoins, proposant des solutions et établissant des relations clients durables en écoutant activement et en planifiant des actions de suivi ciblées. Vous traitez les données d'expédition avec précision dans notre système de contrôle de qualité, effectuez des contrôles et des analyses internes, et traduisez les retours en propositions d'amélioration concrètes. Avec une communication claire et convaincante, tant au niveau local qu'international, vous garantissez en permanence nos normes élevées de qualité et de service et renforcez l'image de marque de la société.

Vivaldis Tournai recherche une assistante administrative dans le secteur des assurances.   Vous serez le premier point de contact pour les clients ou futurs clients. Accueil physique ou par téléphone, renseigner les clients sur les produits et services ainsi que le suivi des sinistres.

Employé(e) Administratif & Commercial Polyvalent  - Interface Client & Atelier 🛠️ Tu es un(e) professionnel(le) de l'administration, tu as l'expérience du commercial et tu cherches un rôle clé où tu gères l'interface entre le client et l'atelier ? Si tu es proactif(ve), organisé(e) et que tu as du caractère, ce poste très varié est pour toi ! 🎯 Tes Missions : Le Pivot de l'Organisation ! Tu auras un rôle multifonctions, garantissant l'efficacité administrative et le bon déroulement des commandes : Relation Client (Téléphone/Mail) : Répondre aux questions des clients (prix, délais, offres, support technique). 📞Service Comptoir/Atelier : Accueillir les clients dans l'atelier, préparer les notes d'envoi et organiser le chargement des commandes avec les ouvriers. 📦Ventes Marché Français (Le Bon Coin) : Gérer une partie des annonces françaises (réponse téléphone dédié, chat direct avec les clients).Saisir les commandes qui découlent de ces échanges, ainsi que celles traitées par ton collègue. Tâches RH & Financières : Prendre les présences et les transmettre au service administratif en fin de semaine.Réaliser la caisse mensuellement (calcul et justificatifs). 💰 Logistique Administrative : Envoyer des colis postaux, relever le courrier, et assurer le rangement méticuleux des documents. 📂Back-up Essentiel : Être le back-up si tes collègues devons quitter le bureau.    

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.   Mission principale Tu garantis la régularisation du 1er impayéTu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste Tu gères les appels entrants et sortantsTu négocies de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayéTu guides le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements