Emplois

Gestionnaire de dossiers Back Office Lieu : Bruxelles – centre-ville (proche métro Rogier et Gare du Nord) Notre client est un acteur majeur de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique comme à l’étranger. Son objectif est de faciliter les déplacements de ses clients, quel que soit le mode de transport utilisé, en leur offrant des services d’assistance, d’information et de gestion personnalisée. Tourné vers l’avenir, notre client développe des solutions innovantes et humaines, centrées sur une mobilité fluide, efficace et agréable.   Vous rejoignez le département Back Office, intégré à la division Finance & Administration. Cette équipe est en charge du remboursement des frais engagés par les clients (dans le cadre d’assistances techniques ou médicales), ainsi que de l’établissement des factures à destination des partenaires B2B. Sous la supervision de votre Teamleader, vous êtes responsable de : Traiter les dossiers entrants (par mail ou téléphone)Analyser les demandes de remboursement reçues suite à une assistance médicale et/ou technique, en Belgique ou à l’étrangerVérifier si les frais engagés sont couverts par le contrat du clientContrôler les pièces justificativesCalculer les montants à rembourser selon les conditions générales des contratsInformer les clients en cas de refus ou pour confirmer le montant à rembourserEnvoyer les décomptesAssurer un contact professionnel avec les clients (par mail, téléphone ou courrier)Selon les cas, établir la refacturation des prestations aux clients B2B, en respectant les conditions contractuelles et les délais convenusGérer les rejets de factures ou contestations en menant les investigations nécessaires      

Conseiller(ère) Commercial(e) – Véhicules Neufs et d’Occasion (H/F/X) Vous avez le sens du contact, une passion pour l’automobile et l’envie de satisfaire chaque client par un service personnalisé ? Rejoignez une équipe dynamique où vos talents commerciaux font toute la différence !   Vos missions principales : Accueillir les clients au showroom avec professionnalisme et enthousiasmeIdentifier les besoins réels (particuliers ou professionnels) pour proposer le véhicule idéalSuivre chaque dossier avec rigueur (offres, financement, livraison) pour garantir une relation client de qualitéDévelopper votre réseau et votre portefeuille clients par une prospection proactiveMaîtriser les produits, services et solutions de financement du groupeSuivre les évolutions du marché : produits financiers, nouveautés fiscales, tendances environnementales  

Vivaldis recherche un profil : Commercial pour une société spécialisée dans les machines d'entretiens pour les parcs et jardins !   Votre mission :   • Développer les ventes dans votre secteur (Hainaut, Brabant Wallon, Namur, Luxembourg belge et Grand-Duché), en visitant régulièrement nos revendeurs et en prospectant de clients finaux. • Suivre le processus de vente de A à Z : de la première visite à la démonstration et la remise d’offres. • Maintenir vos actions commerciales et opportunités à jour dans notre CRM. • Organiser librement votre emploi du temps tout en étant présent au siège au moins une fois par semaine pour les tâches administratives et le contact avec l’équipe. • Participer à quelques salons professionnels par an (montage, démontage, suivi des contacts).

Vivaldis recherche un profil : Commercial pour une société spécialisée dans les machines d'entretiens pour les parcs et jardins !   Votre mission :   • Développer les ventes dans votre secteur (Hainaut, Brabant Wallon, Namur, Luxembourg belge et Grand-Duché), en visitant régulièrement nos revendeurs et en prospectant de clients finaux. • Suivre le processus de vente de A à Z : de la première visite à la démonstration et la remise d’offres. • Maintenir vos actions commerciales et opportunités à jour dans notre CRM. • Organiser librement votre emploi du temps tout en étant présent au siège au moins une fois par semaine pour les tâches administratives et le contact avec l’équipe. • Participer à quelques salons professionnels par an (montage, démontage, suivi des contacts).

🚘On recrute ! Conseiller(ère) commercial(e) Voitures Neuf et Véhicules d'occasion🚘 Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le contact client ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise familiale où votre esprit d'initiative sera valorisé ? Alors cette offre est faite pour vous ! ✅Votre mission, si vous l'acceptez : Accueil et conseil : Vous serez le premier contact de nos clients, en showroom, pour les guider et les conseiller sur nos véhicules neufs et d'occasion.Développement commercial : De la présentation des produits à la rédaction des offres (B2C et B2B), vous accompagnerez nos clients tout au long du processus d'achat.Gestion de la relation client : Vous assurerez un suivi rigoureux des prospects et des clients, enrichirez notre fichier et gérerez les leads qui vous seront confiés.Vente de services : Vous proposerez des solutions complètes, incluant des contrats de financement, d'assurance et d'entretien.Atteinte des objectifs : Vous serez chargé(e) de réaliser les objectifs de vente, tant qualitatifs que quantitatifs, fixés par l'entreprise.  

Vivaldis est à la recherche d'un Order Intake pour un des nos partenaires situé à Ghislenghien : Une journée type : Réceptionner les commandes clientsEncodage des commandes et vérifier les informationsVérification des fiches techniques liées aux commandesEncoder les commandes dans le planningPréparer les étiques des produitsTravailler en étroite collaboration avec l'équipe administrativeRépondre au téléphone et aux mails en français et néerlandais    

Conseiller Commercial automobile (h,f,x) : En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de :  - La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de service - L’accueil et conseils à la clientèle - L’établissement des bons de commande - La rédaction des contrats de vente - La participation active à l’approche commerciale de la concession - La fidélisation des clients à long terme

🚗 Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en Automobile 🚗 Pour soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en Automobile passionné(e) et expérimenté(e) pour renforcer notre équipe dynamique ! 🌟 Votre domaine d'activité : 📋 En tant que Conseiller(ère) Commercial(e), vous serez responsable de : Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et préférences pour les accompagner dans leur choix. 🤝Préparer des offres de prix pour les véhicules neufs et négocier les prix de reprise avec les clients. 💸Assurer la vente de voitures, gérer leur suivi administratif, et organiser leur livraison complète (physique et administrative). 🚀Veiller à la bonne gestion des dossiers clients, en s’assurant qu’ils soient correctement remplis et conservés. 📂Présenter et promouvoir les différents modèles de véhicules proposés, en mettant en avant leurs caractéristiques. 🏎️Participer aux actions de prospection et de fidélisation de la clientèle, afin de renforcer nos relations client. 📞Maintenir vos connaissances à jour, notamment par le biais des séances de formation proposées par votre responsable. 📚Effectuer des essais de véhicules avec les clients pour les aider à faire le meilleur choix. 🚙Entretenir et organiser le showroom pour qu’il soit toujours accueillant et en parfait état. 🧼Collaborer étroitement avec les équipes de l’atelier pour garantir un service intégré et complet. 🔧  

🛠️ Conseiller(ère) Vente Expert en Rénovation (H/F/X) - Intérim Pour un de nos clients, une enseigne de bricolage reconnue dans la région de Huy, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par la rénovation pour une mission d'intérim avec une réelle perspective de long terme (contrat pouvant évoluer vers un CDD de 6 mois puis un CDI). Si vous êtes la personne que l'on consulte avant de poser une cuisine, d'installer un tableau électrique ou de choisir le bon revêtement de sol, c'est VOUS que nous cherchons !   🎯 Votre Mission : Devenir le Super-Héros du Bricolage En tant que référent technique, vous aurez les responsabilités suivantes : 🤝 Accueillir et conseiller la clientèle en partageant votre savoir-faire technique (matériaux, outils, mise en œuvre...). 🧠 Résoudre les problèmes : Répondre aux questions complexes sur les projets de rénovation (sanitaire, électricité, menuiserie, etc.). ✨ Assurer un service client d'excellence, rendant l'expérience d'achat simple et agréable. 📈 Participer à la vie du magasin : Assurer la bonne tenue du rayon et le balisage des produits.  

Vivaldis Ath recherche un(e) employé(e) administratif(ve) H-F-X bilingue français-néerlandais pour une société située à Ghislenghien. Votre job : Gestion des mails et appels téléphoniquesPlanification des interventions des équipes sur chantierSuivi et encodage des interventionsContacts clientsClassement des dossiersGestion et suivi des plaintes

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) VN/VO ! Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous avez l'âme d'un(e) Conseiller(ère) commercial(e) VN/VO ? Vous avez envie de rejoindre une entreprise familiale où l'humain et l'initiative sont au cœur de la stratégie ? Alors, ce poste de Conseiller(ère) commercial(e) VN/VO est fait pour vous !   Vos missions en tant que Conseiller(ère) commercial(e) VN/VO Accueil et conseil : En tant que Conseiller(ère) commercial(e) VN/VO, vous serez le premier contact de nos clients en showroom pour les guider sur nos véhicules neufs et d'occasion.Développement commercial : De la présentation des produits à la rédaction des offres (B2C et B2B), vous accompagnerez les clients tout au long du processus d'achat.Gestion de la relation client : Vous assurerez un suivi rigoureux des prospects et des clients, enrichirez notre fichier et gérerez les leads qui vous seront confiés.Vente de services : Vous proposerez des solutions complètes de financement, d'assurance et d'entretien.Atteinte des objectifs : Vous serez chargé(e) de réaliser les objectifs de vente, tant qualitatifs que quantitatifs, fixés par l'entreprise.  

Vivaldis Ath recherche un(e) employé(e) administratif(ve) H-F-X bilingue français-néerlandais pour une société située à Ghislenghien. Votre job : Gestion des mails et appels téléphoniquesPlanification des interventions des équipes sur chantierSuivi et encodage des interventionsContacts clientsClassement des dossiersGestion et suivi des plaintes

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, une entreprise en plein essor. Vous aurez un rôle essentiel dans la vente de voitures neuves et d'occasion, tout en offrant un service d'excellence à la clientèle. Vos missions En tant que commercial, vous serez en charge de l'ensemble du processus de vente : Accueil et conseil : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les guider vers les modèles adaptés.Vente et négociation : Élaborer des offres, négocier les prix de reprise et finaliser les transactions (contrats, livraison physique et administrative).Fidélisation et prospection : Développer votre portefeuille clients et entretenir des relations de confiance.Gestion administrative : Assurer le suivi rigoureux des dossiers de vente.Essais de véhicules : Accompagner les clients pour leur faire vivre une expérience d'essai mémorable.Présentation des marques : Mettre en valeur les marques et modèles du groupe en partageant votre expertise.Maintien du showroom : Veiller à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente.  

Pour une société de la région de Tournai nous recherchons un assistant commercial (x-f-m).   FONCTION: Vous travaillez dans le service interne du département commercial et êtes en contact permanent avec les clients. Vous donnez le support administratif aux commerciaux en poste à l’étranger dont vous aurez la charge. - Gestion des commandes (de la prise des commandes à la facturation). - Traitement de l’ensemble des tâches d’un département commercial - Traitement de réclamations - Rédaction des offres - Préparation de documentations - Interlocuteur avec les clients et les divers départements internes de la société.  

Vivaldis Ath recherche un(e) employé(e) administratif(ve) H-F-X bilingue français-néerlandais pour une société située à Ghislenghien. Votre job : Gestion des mails et appels téléphoniquesPlanification des interventions des équipes sur chantierSuivi et encodage des interventionsContacts clientsClassement des dossiersGestion et suivi des plaintes