Onthaalmedewerker Vastgoed

Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care. Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan. Als spilfiguur tussen klanten, leveranciers en interne diensten neem je een veelzijdige rol op binnen het secretariaat en de klantendienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de operations manager.   Je takenpakket omvat onder andere:   Onthaal en telefonie: bestellingen noteren, opvolgen van orders en beantwoorden van klantenvragenEerste aanspreekpunt voor scholen en groothandels: opmaken en opvolgen van offertesOndersteuning van retailklanten: aanvragen en opvolgen van CNK-codes, invullen van datasheetsPlanning van een buitendiensttechnieker (reparaties en leveringen van groot materiaal)Verwerken van retourzendingenOrderinput in Ordas en AFASBack-up in de winkel: klanten bedienen, kassa en scanning, aanvullen en labelen van productenVerwerking van webshopbestellingen: controleren van opmerkingen, betalingen nakijken en artikelen toevoegen  

Voor onze klant te Bilzen zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht die in eerste instantie tot januari 2027 kan werken.   Administratief Medewerker Onthaal & Customer Service (tijdelijk)   Wij zijn op zoek naar een veelzijdige en servicegerichte administratieve medewerker die tijdelijk versterkt tot januari. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en leveranciers en zorg je ervoor dat zowel de administratieve processen als de dagelijkse kantoororganisatie vlot verlopen.   Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een klantgerichte houding en bent in staat professioneel te communiceren in het Nederlands, Frans en Duits, zowel telefonisch als schriftelijk.   Verantwoordelijkheden   Onthaal & communicatie Professioneel onthaal van bezoekers, klanten, chauffeurs en leveranciers.Beheer van de telefonische centrale en correcte doorverwijzing van inkomende oproepen.Verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande e-mails.Ondersteuning van interne en externe communicatie. Customer Service & After Sales Dagelijks contact met klanten in het Nederlands, Frans en Duits. Af en toe ook Engels.Administratieve opvolging van klantendossiers.Verwerking en opvolging van dienst-na-verkoopdossiers.Schriftelijke communicatie naar klanten betreffende service- en leveringsvragen.Ondersteuning van de salesafdeling en klantgerichte administratie. Administratie & Logistieke ondersteuning Verwerken van leverbonnen en administratieve documenten vanuit het ordersysteem.Voorbereiden van documenten voor geplande transporten en leveringen.Opmaak van offertes, correspondentie en diverse administratieve documenten.Administratieve ondersteuning van management en sales. Facility & Office Support Zorg dragen voor een nette, verzorgde en professionele ontvangst- en werkomgeving.Dagelijkse opvolging van de koffiecorner en vergaderruimte.Beheer en tijdige bevoorrading van kantoorbenodigdheden en verbruiksartikelen zoals printerpapier, kantoorartikelen, koffievoorzieningen en sanitaire benodigdheden.Ontvangst en verwerking van pakket- en koerierdiensten.Verwerking postzendingenSignaleren van praktische noden binnen het kantoor en zorgen voor een vlotte organisatie van de dagelijkse werking.

🌟 Vacature: Host / Onthaal & Shop Medewerker (Deeltijds - Regio Oudenaarde)Ben jij een geboren gastvrouw of gastheer met een stijlvolle uitstraling en een warme glimlach? Droom je ervan om te werken in een historisch, uniek kader (denk aan een prachtig kasteeldomein!) voor een vooraanstaande sport- en recreatieclub? Zoek je een gevarieerde deeltijdse job waarin onthaal, administratie én shopverkoop samenkomen? Dan zoeken we jou! ⚙️ Jouw takenpakketAls het eerste aanspreekpunt voor leden, bezoekers en collega's ben jij het visitekaartje van onze club:Eerstelijns Onthaal: Je verwelkomt bezoekers met een glimlach, staat hen telefonisch vlot te woord en geeft discreet en professioneel de nodige informatie.Sportieve Administratie: Je staat in voor de vlekkeloze verwerking van reservaties, wedstrijden en de ledenadministratie in ons specifieke clubprogramma (geen zorgen, wij voorzien een grondige opleiding!).Shop & Presentatie: Je helpt bezoekers in de boetiek/shop met de aankoop van sportkledij en accessoires. Je zorgt voor een aantrekkelijke presentatie, orde, netheid en een correcte kassa-afhandeling.   

Ben jij klantvriendelijk, representatief en zoek je een fijne bijverdienste op zaterdag (en optioneel op vrijdag en/of maandag)? Voor onze vestiging in Lokeren zijn wij op zoek naar een enthousiaste Onthaalmedewerker. Deze functie is ideaal als flexijob of voor iemand die naast een vaste job nog enkele uren wil bijwerken. Wat ga je doen? Als het eerste aanspreekpunt van onze winkel verwelkom je bezoekers met een glimlach en zorg je voor een professionele uitstraling: Ontvangen en verder helpen van klanten in de winkel.Telefonische oproepen beantwoorden.Afspraken inplannen en beheren.Onderhouden van een vlot en servicegericht klantencontact.