Se surpasser ensemble chez Vivaldis ? Team Captain Nathalie raconte
Chez Vivaldis, sans vouloir nous vanter, nous maîtrisons l’art de la collaboration sur le bout des doigts. Curieux de savoir comment le travail d’équipe améliore notre quotidien professionnel, simplifie nos tâches et renforce l’entreprise ? Team Captain Nathalie Lentzen partage son expérience et nous plonge dans son quotidien, rythmé par la collaboration.
Une équipe de deux
« Mon collègue et moi gérons ensemble l’agence Vivaldis Interim de Malle. Chaque journée commence par un heartbeat, un moment clé où nous passons en revue le planning et les priorités du jour. Grâce à cela, tout le monde est informé et nous commençons la journée avec une vision claire. »
« En tant que Team Captain, mon rôle consiste aussi à soutenir et motiver mon collègue, organiser la planification quotidienne et superviser le bon fonctionnement de l’agence. Nous nous répartissons également les tâches de manière équilibrée. »
Chaque journée commence par un heartbeat où nous passons en revue le planning et les priorités.
Une communication fluide et réactive
« Nous sommes une petite équipe et partageons littéralement le même bureau. Mon collègue et moi travaillons en étroite collaboration et communiquons constamment. Que ce soit pour gérer de nouveaux candidats, des offres, des tarifs ou des appels de clients et d’intérimaires, nous sommes toujours au courant des activités de chacun. Cela nous permet de réagir rapidement aux changements. »
« Face à un imprévu, comme un intérimaire malade ou un client qui n’est pas d’accord sur un point, nous trouvons ensemble une solution. Chaque membre de l’équipe met à profit ses forces pour contribuer à la réussite collective. Et si nous ne trouvons pas de solution, je peux toujours compter sur mon fieldcoach, mon clustercoach ou d’autres Team Captains. »
Au sein de notre cluster, nous partageons nos candidats et clients. C’est ce qui distingue Vivaldis de ses concurrents.
La force du collectif
« La communication avec les autres agences Vivaldis est également très ouverte. Dans notre cluster, nous partageons candidats et clients (découvre ici pourquoi notre management croit autant en cette collaboration), ce qui constitue un véritable atout par rapport à la concurrence. Nous contactons régulièrement nos agences voisines, non seulement pour les clients et les candidats, mais aussi pour échanger notre expertise. »
« Nous avons un réseau de soutien pour tout : législation sociale, Connexys, marketing… Bien sûr, nous trouvons déjà beaucoup d’informations sur Vivanet, mais il est parfois plus rapide de demander directement à un collègue. C’est ce qui fait la force de notre entreprise. »
Clustermeeting : un rendez-vous clé !
« Une fois par mois, mon collègue et moi participons à la clustermeeting en alternance. Cette réunion est l’occasion d’identifier des pistes d’amélioration et de croissance, et de mettre en place des actions concrètes. »
« Nous lançons régulièrement des initiatives : rendre visite à des clients en collaboration avec un collègue d’une autre agence, ou encore participer ensemble à un salon de l’emploi. »
Lors des clustermeetings, nous recherchons des pistes d’amélioration et de croissance, et définissons les moyens d’y parvenir.
Les trois types de réunions de Nathalie
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Heartbeat : un brief rapide en équipe, matin et après-midi, pour discuter des candidats récemment inscrits, des offres d’emploi à publier et des objectifs à court terme.
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One-to-all : une réunion mensuelle ou bimensuelle avec notre clustercoach, où nous analysons les chiffres de l’agence et les points d’amélioration.
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One-to-one : un échange personnel avec le clustercoach ou le Team Captain, pour faire le point sur l’évolution de notre parcours professionnel, notre motivation et notre bien-être au travail.
Envie de rejoindre une équipe qui carbure à la collaboration ?
Venez travailler chez Vivaldis !
