Jobs

Représentant commercial interne Localisation : Bruxelles | Contrat : interim en vue d'un CDI | Horaire : Temps plein Envie de rejoindre un leader mondial dans le secteur de la haute technologie et de contribuer au développement de solutions urbaines pionnières, intelligentes et écologiques ? En tant que Représentant commercial interne, tu joues un rôle clé au sein du service de construction neuve pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg. Ce poste t'offre un quotidien stimulant, varié et riche en responsabilités, au cœur d'une équipe passionnée.Au quotidien, tes missions sont les suivantes : • Analyse & Analyse des besoins : Analyser et traiter les demandes de prix des clients, et échanger avec eux ainsi qu'avec les parties prenantes internes pour cerner leurs besoins techniques et commerciaux. • Chiffrage & Devis : Effectuer les calculs de prix à l'aide de logiciels spécialisés, établir des devis précis et compétitifs, et en assurer un suivi rigoureux. • Organisation & Suivi : Évaluer, structurer et prioriser les demandes entrantes, participer au suivi des listes de clients et tenir le directeur des ventes informé des dossiers et des évolutions du marché. • Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes de ventes, d'ingénierie et d'opérations pour offrir la meilleure solution, tout en apportant un soutien administratif aux opérations.

Ben jij communicatief sterk, administratief onderlegd en commercieel ingesteld? Voor onze vestiging in Mechelen-Noord zijn wij per direct op zoek naar een Administratief Commercieel Bediende om ons team te versterken.FunctieomschrijvingIn deze rol beheer je de backoffice van A tot Z. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve en commerciële afhandeling.Eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (telefoon & e-mail)Verstrekken van product- en prijsadvies over ons aanbodVerwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en commerciële mailingsOpmaken van facturen, creditnota’s en verzendnota’sKlantgerichte afhandeling van vragen, retourzendingen en klachten

Vivaldis Office zoekt een klantenbeheerder verzekeringen (commerciële flair)Locatie: Zandhoven 📍KMO verzekeringenTaken:Jij bent het aanspreekpunt voor de klant (beheer portefeuille, opmaak polissen, offertes, ...)Je zorgt ervoor dat het hele dossier van aangifte tot afhandeling en betaling vlot verloopt. Je communiceert open en correct met klanten, verzekeraars, experts, ...Je rapporteert intern over jouw dossiersdagelijks beheer van onze kmo-klanten en hun verzekeringsportefeuilleGroei tot = Begeleiding klant van A-Z + ondersteuning collega's

Voor een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige chemische producten voor de bouw en industrie zijn we op zoek naar een Vertegenwoordiger B2B voor de regio Londerzeel-Aarschot-Zaventem. Wat ga je doen ?Focus op grootverbruikers: Je richt je specifiek op grote klanten en prospecten die klaar zijn voor volumegeschakelde samenwerkingen, in plaats van op kleine afnemers.Strategisch relatiebeheer: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt om het professionele netwerk rondom hoogwaardige bouwchemische producten verder uit te breiden.Gespecialiseerd groeitraject: Na de basistraining volg je een traject voor gevorderden, gericht op strategische verkoopvaardigheden en efficiënt prioriteitenbeheer.Portefeuille-optimalisatie: Je bouwt een eigen klantenbestand uit waarbij de focus ligt op grote volumes en het omzetten van bestaande klanten naar structurele grootverbruikers.Gerichte prospectie & analyse: Je identificeert kansen in de markt en analyseert de huidige klantenbasis met een scherp oog voor groeipotentieel.Technisch advies op maat: Je overtuigt bouwbedrijven en overheidsinstellingen met op maat gemaakte voorstellen voor het kleven, afdichten, beschermen en onderhouden.Lange termijn: Je streeft naar het opbouwen en onderhouden van duurzame, structurele relaties met je klanten.

Voor een internationale speler van werktuig machinenes spoorwegtechnieken zijn we op zoek naar een commerciële medewerker binnendienst met snelle opstart! Wat ga je doen ? Ontvangst van prijsaanvragen via mail en telefoon;Opmaak van offertes voor klanten en het opvragen van prijzen bij leveranciers;Prijzen en voorwaarden afstemmen met de verkoopdirecteur;Offertes en bestellingen invoeren in het ERP-systeem (Business Central);Opvolging van lopende offertes en bestellingen;Klachtenbehandeling en het uitsturen van betalingsherinneringen;Samenwerking met het administratief team en assistentie bij de voorbereiding van beurzen;Voorbereiding van bestellingen;Uitladen en ontvangen van binnenkomende goederen (klein onderdeel van de job);Goederen op de juiste magazijnlocatie plaatsen;Elektronische registratie van magazijnontvangsten en -verzendingen;Deelnemen aan de fysieke inventaristelling;Af en toe meehelpen aan de ordelijkheid van het magazijn.

Voor een innovatief Belgisch bedrijf dat bekendstaat als dé pionier op het gebied van badkamers zijn we op zoek naar een Vertegenwoordiger B2B Vlaams Brabant.Jouw taken:Als lokaal aanspreekpunt vergroot je het netwerk van professionele installateurs en afhaalcentra in jouw regio met hoogwaardige wandbekleding.Je start met een persoonlijke sales- en producttraining, zodat je als expert de troeven van het assortiment kunt uitdragen.Met enthousiasme zet je de creatieve en originele oplossingen van ons bedrijf in de markt, waarbij de focus ligt op esthetiek, installatiegemak en duurzaamheid.Je begeleidt klanten en prospecten bij hun keuzes binnen het unieke assortiment en fungeert als technisch-commercieel adviseur.Je richt je op het opbouwen en onderhouden van duurzame langetermijnrelaties met je klantenbestand.

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief bediende- commercieel adviseur bouwmaterialen - balie/ showroom. Specialisatie: Bouwmaterialen, AFWERKING/TEGELS ... Takenpakket De balie/toonzaal is jouw terrein Als rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant + volg je de offertes op als geen ander dmv een lastenboek en plannen + analyse bestek, kostprijsberekeningContact met leveranciers om je dossier te vervolledigen alsook een goede opvolging te garanderen. Offertedossiers zijn jouw prioriteit! Van opname prijsaanvragen tot registratie, voorbereiding en verwerking gegevens van klanten tot bestelling/leveringWelke materialen er nodig zijn weet je als geen ander (rekening houdend met kwaliteit, prijs, levertermijn, ...) + opvragen prijzen en de nodige info bij verschillende leveranciersJe luistert naar de klant, stelt de juiste vragen en geeft ondersteuning bij het nemen van beslissingen. (zowel aannemers, zelfstandigen als particulieren) Je bent verantwoordelijk voor een correcte presentatie van de goederen + aanspreekpunt leveranciers/bezoekersOrderbeheer, verwerking, ondersteuning collega's op administratief vlak  

Internal Sales Localisation : 1200 Woluwe-Saint-Lambert Contrat : Intérim ou fixe | Horaire : Temps plein (39h/sem)Envie de valoriser ton sens relationnel et ton intérêt pour les solutions techniques au sein d'une équipe conviviale ? En tant qu'Internal Sales, tu deviens le point de contact privilégié d'une clientèle B2B composée d'installateurs professionnels. Ce rôle d'employé commercial interne te permet d'allier conseil client, gestion des ventes et rigueur administrative dans un environnement stable et stimulant. En tant que conseiller commercial sédentaire, tu apportes des réponses concrètes et adaptées aux besoins du terrain.Au quotidien, tes missions sont les suivantes : • Conseil & Vente : Répondre aux demandes des clients (environ 50 % par téléphone et 50 % par e-mail) et offrir un support commercial et technique de qualité. • Gestion des devis : Élaborer, envoyer et suivre activement les offres de prix. • Traitement des commandes : Encoder et assurer le suivi complet des commandes dans le système informatique. • Suivi logistique : Contrôler les délais et les statuts de livraison, puis informer les clients avec clarté et proactivité. • Collaboration active : Échanger régulièrement avec les fournisseurs et tes collègues pour garantir la satisfaction des clients.

Internal SalesLocatie: 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe | Contract: Uitzendbasis of vast contract | Uurrooster: Voltijds (39u/week)Jouw functieZin om jouw commerciële flair en interesse in technische oplossingen in te zetten binnen een hecht team? Als Internal Sales word je het vaste aanspreekpunt voor een B2B-klantenbestand van professionele installateurs. In deze rol als commercieel binnendienstmedewerker combineer je klantadvies, verkoopbeheer en administratieve nauwkeurigheid in een stabiele en motiverende werkomgeving. Als adviseur vanop kantoor bied je concrete en doeltreffende antwoorden op de behoeften uit het werkveld.Jouw dagelijkse taken omvatten onder meer:Advies & Verkoop: Klantvragen beantwoorden (ongeveer 50% telefonisch en 50% via e-mail) en kwalitatieve commerciële en technische ondersteuning bieden.Offertebeheer: Prijsoffertes opstellen, versturen en actief opvolgen.Orderverwerking: Bestellingen invoeren en het volledige traject opvolgen in het ERP-systeem.Logistieke opvolging: Leveringstermijnen en orderstatussen controleren, en klanten hierover proactief en helder informeren.Nauwe samenwerking: Regelmatig overleggen met leveranciers en collega's om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Fonction: Conseiller Commercial ServiceLocalisation: GrimbergenEnvie de mettre ton sens du contact et ta passion de l'automobile au cœur de ton métier ? En tant que Conseiller Commercial Service, tu es la première image de notre atelier et l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. Ton rôle est stratégique : tu veilles à offrir une expérience client irréprochable tout en contribuant au développement des activités de l'après-vente.Au quotidien, tes missions sont les suivantes:Accueil & Prise en charge: Accueillir chaleureusement la clientèle, réaliser le tour du véhicule et établir la commande de travaux en définissant l'heure de restitution.Solutions & Suivi: Proposer des solutions de mobilité adaptées, transmettre les dossiers clairs à l'équipe technique et assurer le suivi de l'avancement des interventions.Ventes additionnelles & Communication: Informer sur les travaux complémentaires (notamment via l'envoi de liens vidéo et devis), proposer des prestations adaptées et valider les accords.Restitution & Fidélisation: Expliquer la facturation en détail, accompagner la clientèle jusqu'au véhicule, veiller à sa satisfaction et assurer le suivi après intervention (rappels et enquêtes).Organisation: Anticiper et préparer le planning des rendez-vous des jours à venir pour garantir une gestion fluide de l'atelier.

Voor onze klant te Grimbergen zoeken wij een Commercieel Raadgever naverkoop van de nieuwe- en tweedehands wagens. Wij zoeken iemand voor op lange termijn om zo een langdurige vertrouwensband op te bouwen met onze klanten. Zo ziet je werkdag eruit: Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in behandeling volgens de geldende operationele standaard;Je overloopt het voertuig samen met de klant en stelt waar passend bijkomende werken voor;Je maakt de werkorder op, bespreekt die met de klant en legt het moment van teruggave vast;Je overhandigt een mobiliteitsoplossing wanneer de klant die heeft aangevraagdJe bezorgt het dossier aan de werkplaatschef voor verdere opvolging;Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra wachttijden;Je bezorgt de klant de link naar het videocheck-dossier en volgt de goedkeuring van bijkomende werken op;Je bereidt het dossier voor de teruggave voor, met onder meer de factuur, het controleverslag en het onderhoudsadviesJe licht de uitgevoerde werken toe bij de teruggave en controleert of de klant tevreden is;Je kijkt na of de dossiers en afspraken voor de komende 48 uur volledig zijn.

Dossierbeheerder bijstandLocatie: 1000 Brussel Contract: Interim met oog op vast Uurrooster: Voltijds, variabel uurrooster (6u30 - 22u30, van maandag tot zondag)Zin om een enthousiast team te versterken waar elke dag nieuwe en boeiende uitdagingen brengt? Als Dossierbeheerder bijstand word je het centrale aanspreekpunt om klanten te helpen en gerust te stellen, zowel in België als internationaal. Jouw rol als Dossierbeheerder bijstand is essentieel voor een vlot verloop van de interventieaanvragen, in nauwe samenwerking met de klantendienst en onze internationale partners.Dit zijn jouw dagelijkse taken: • Administratieve en telefonische opvolging: Bijstandsdossiers beheren door inkomende en uitgaande oproopen te behandelen, alsook de administratieve opvolging, terugbetalingen en facturatie te verzorgen. • Internationale coördinatie: Het eerste aanspreekpunt zijn voor buitenlandse partners bij autopech of incidenten in België waarbij internationale klanten betrokken zijn. • Dienstverlening op maat: Bijdragen aan het beheer van dossiers voor premium B2B-klanten en zorgen voor een gepersonaliseerde aanpak.• Opvolging van diensten: Het beheer en de opvolging verzekeren van contracten gerelateerd aan aanvullende bijstand, woningverzekeringen en andere geassocieerde diensten.

Functie: KlantenadviseurLocatie: BrusselUurrooster: Voltijds (39u/week) Zin om deel uit te maken van een gepassioneerd team waar creativiteit, menselijk contact en servicegerichtheid dagelijks samenkomen? Als Klantenbegeleider speel jij een sleutelrol bij het ondersteunen van klanten tijdens de realisatie van hun droomkeuken. In deze rol van Klantenbegeleider combineer je ontwerp met advies, creëer je unieke ruimtes en zorg je voor een persoonlijke opvolging van begin tot eind. Jouw dagelijkse takenpakket bestaat uit: Onthaal & Advies: Klanten verwelkomen, hun wensen op het vlak van interieurinrichting analyseren en hen adviseren bij de keuze van materialen, kleuren en opstellingen.3D-Ontwerp: Keukens op maat ontwerpen en uittekenen met behulp van een digitaal ontwerpprogramma.Administratieve opvolging: Klantendossiers nauwkeurig verwerken en invoeren in het CRM-systeem.Flexibele inzetbaarheid: Commerciële en technische ondersteuning bieden in de verschillende toonzalen in Brussel en Wallonië.

🚀 Conseiller Clientèle Bilingue germanophone – Sector Financier Localisation : 1050 IxellesSecteur : Banque & Services FinanciersPartenaire de recrutement : Vivaldis Office BruxellesVous aimez le contact humain, la résolution de problèmes et vous maîtrisez l'allemand à la perfection ? Venez exprimer vos talents au cœur de Bruxelles !Au sein d'un environnement bancaire stimulant, vous incarnez l'image de marque de notre client. Vous ne vous contentez pas d'apporter des réponses : vous créez une véritable relation de confiance avec chaque client et simplifiez son quotidien financier.🎯 Vos défis au quotidienL'art du contact : Répondre avec aisance et professionnalisme aux demandes des clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat).Accompagnement sur-mesure : Guider la clientèle à travers leurs opérations et démarches bancaires de tous les jours.Conseil & Clarté : Expliquer simplement le fonctionnement des produits et services financiers.Montée en compétences : Assimiler les évolutions réglementaires et les produits grâce à un programme de formation complet dès votre arrivée !Esprit de corps : Échanger avec l'équipe pour constamment élever le niveau de satisfaction client.

🚀 Klantenadviseur Duitstalig – Financiële Sector Locatie: 1050 ElseneSector: Bank & Financiële DienstenRecruitmentspecialist: Vivaldis Office Brussel🌟 Jouw missie: Geef stem aan uitstekende bankservice!Hou je van menselijk contact, probleemoplossend denken en spreek je vloeiend Duits? Kom je talenten ontplooien in het hart van Brussel!In een stimulerende bankomgeving ben jij het visitekaartje van onze klant. Je beperkt je niet tot het beantwoorden van vragen: je bouwt een echte vertrouwensband op met elke klant en maakt hun dagelijkse financiële zaken eenvoudiger.🎯 Jouw dagelijkse uitdagingenHet kunst van contact: Vlot en professioneel reageren op vragen van klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat).Begeleiding op maat: Klanten ondersteunen bij hun dagelijkse bankverrichtingen en -procedures.Advies & Duidelijkheid: Werking van financiële producten en diensten op een heldere manier uitleggen.Continue groei: Je snel inwerken in de regelgeving en producten dankzij een volledig opleidingsprogramma vanaf je eerste werkdag!Teamgeest: Samenwerken met je collega's om de klantentevredenheid continu naar een hoger niveau te tillen.

Customer AdvisorZin om aan de slag te gaan bij een grote Europese speler op het gebied van alarmsystemen en persoonsbeveiliging?Als tweetalige Customer Advisor speel je een sleutelrol in de klantrelatie. Bij onze klant in Anderlecht zorg je als tweetalige Customer Advisor voor een kwalitatieve ondersteuning en garandeer je de gemoedsrust van onze abonnees.Je dagelijkse takenpakket bestaat uit:Service & Advies: Abonnees telefonisch of per e-mail verwelkomen en informeren met duidelijke en gepersonaliseerde antwoorden.Dossierbeheer: Zorgen voor de administratieve opvolging van contracten, het bijwerken van klantengegevens en het bieden van eerstelijnsbijstand.Oriëntatie & Klantenbinding: De behoeften van je gesprekspartners begrijpen om hen efficiënt naar de juiste oplossingen te leiden.Teamgeest: Samenwerken met verschillende interne diensten om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Customer AdvisorZin om aan de slag te gaan bij een grote Europese speler op het gebied van alarmsystemen en persoonsbeveiliging?Als tweetalige Customer Advisor speel je een sleutelrol in de klantrelatie. Bij onze klant in Anderlecht zorg je als tweetalige Customer Advisor voor een kwalitatieve ondersteuning en garandeer je de gemoedsrust van onze abonnees.Je dagelijkse takenpakket bestaat uit:Service & Advies: Abonnees telefonisch of per e-mail verwelkomen en informeren met duidelijke en gepersonaliseerde antwoorden.Dossierbeheer: Zorgen voor de administratieve opvolging van contracten, het bijwerken van klantengegevens en het bieden van eerstelijnsbijstand.Oriëntatie & Klantenbinding: De behoeften van je gesprekspartners begrijpen om hen efficiënt naar de juiste oplossingen te leiden.Teamgeest: Samenwerken met verschillende interne diensten om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Je verwelkomt klanten met de glimlach en op basis van hun behoeften bied je een oplossingJe adviseert klanten in de winkel over kleur, beleving, esthetiek en technische vraagstukkenJe mengt zelf verf en sluit de verkoop afJe bewaakt de orde en netheid in en rond de winkelJe zorgt ervoor dat klanten over het vooropgestelde product- en dienstenaanbod kunnen beschikken (aanvullen rekken, maken van stalen, uitstallen promoacties en lanceringen)Je houdt je eigen kennisniveau up-to-date

Voor onze klant, met hoofdkantoor in Merchtem, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales Representative! Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten. Taken: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.

Weet jij alles over verzekeringen?Commercieel ingesteld?En ook goed met bijhorende administratie?Kijk niet verder! Neem deze vacature door en vind jouw droomjob.Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen.Met jouw commerciële skills zorg je mee voor de groei van het kantoor. Wat dat concreet inhoudt, ontdek je hier: Je ontvangt klanten op kantoor en identificeert hun behoeften rondom verzekeringsproducten.Daarbij geef je een professionele en klantvriendelijke uitleg over de mogelijkheden.Vervolgens werk je offertes uit en maak je polissen op.Jouw dossiers beheer je proactief en nauwgezet.Uiteraard kan je rekenen op jouw collega's voor ondersteuning.