Conseiller clientèle germanophone
Bruxelles - Ref. A-817652
OfficeFull-timeFrom 3000€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
🚀 Conseiller Clientèle Bilingue germanophone – Sector Financier
Localisation : 1050 Ixelles
Secteur : Banque & Services Financiers
Partenaire de recrutement : Vivaldis Office Bruxelles
Vous aimez le contact humain, la résolution de problèmes et vous maîtrisez l'allemand à la perfection ? Venez exprimer vos talents au cœur de Bruxelles !
Au sein d'un environnement bancaire stimulant, vous incarnez l'image de marque de notre client. Vous ne vous contentez pas d'apporter des réponses : vous créez une véritable relation de confiance avec chaque client et simplifiez son quotidien financier.
🎯 Vos défis au quotidien
- L'art du contact : Répondre avec aisance et professionnalisme aux demandes des clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat).
- Accompagnement sur-mesure : Guider la clientèle à travers leurs opérations et démarches bancaires de tous les jours.
- Conseil & Clarté : Expliquer simplement le fonctionnement des produits et services financiers.
- Montée en compétences : Assimiler les évolutions réglementaires et les produits grâce à un programme de formation complet dès votre arrivée !
- Esprit de corps : Échanger avec l'équipe pour constamment élever le niveau de satisfaction client.
Profile
Le profil idéal
- Langue : Maîtrise parfaite de l'Allemand et le Français et idéalement en Néerlandais (à l'oral comme à l'écrit).
- Parcours : Une première expérience réussie en Call Center, en relation client ou dans le secteur bancaire/financier.
- Savoir-être : Écoute active, aisance relationnelle et goût prononcé pour le service de qualité.
- Mindset : Curiosité d'esprit, envie d'apprendre et attitude proactive face aux demandes clients.
What can we offer you?
Ce qui vous attend
- Une opportunité de carrière valorisante dans un secteur stable et porteur.
- Un accompagnement personnalisé dès le premier jour pour vous mener vers le succès.
- Un cadre de travail accessible et dynamique au cœur de Bruxelles (1050).
Ne laissez pas passer cette opportunité ! Contactez directement l'équipe Vivaldis Office Bruxelles :
📞 Téléphone : 02 808 56 23
✉️ E-mail : brussels@vivaldisoffice.be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
What happens next? 🤔
1
📩 Email confirmation
You’ll shortly receive a confirmation email. In your MyVivaldis account, you’ll find a clear overview of all your applications. Convenient!
2
📍We get started for you
Our team at Vivaldis Brussels Office will review your application and get in touch with you soon.
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🗨️Questions? We’re happy to help!
Don’t hesitate to contact us if you’d like more information. We’re here for you! 😊
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