Jobs

Ben jij de administratieve duizendpoot met een passie voor boekhouding, admin. processen, debiteurenbeheer, ... ?    Vivaldis Office zoekt een Bediende boekhouding/Admin & finance support (Min. Graduaat en/of Bachelor + kennis Business Central!) Lier 📍Sociaal relevante sectorBelangrijk: Kennis Business Central, Min. Graduaat. + meedenken mbt processenKennis/ervaring AP accountancy is een grote + 4/5de ! Wat moet je doen? Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de boekhouding . Je voert boekhoudkundige verrichtingen uit zoals facturatie, bankverrichtingen en debiteurenbeheer.Je denkt mee over het optimaliseren en automatiseren van processen op de financiële afdeling.Je zorgt voor een vlotte communicatie/ administratieve ondersteuning tussen jouw afdeling en het management.Eén dag per week sta je paraat voor de loketwerking/onthaal en help je klanten met de glimlach verder.   

Als Technical Support Engineer ben jij het kloppend hart van onze klantenservice. Je helpt klanten met hun vragen en problemen over hun duurzame energie-installaties zoals zonnepanelen, batterijen, laadpalen, airco's en warmtepompen. Je bent een krak in het oplossen van problemen: je spoort issues op afstand op en zoekt naar de beste oplossing. Kan je het zelf niet oplossen staan onze techniekers paraat!Bovendien heb je een scherpe blik en spot je storingen vaak al voordat de klant ze zelf opmerkt.Je stelt de juiste prioriteiten, lost urgente problemen vliegensvlug op...Je bent een organisatorisch wonder, prioriteiten stellen kent voor jou geen geheimen.  

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Technical Support Specialist After Sales voor onze klant in Pelt. Onze klant is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van hoogwaardige tribunesystemen en zaalinrichtingen voor internationale, toonaangevende projecten.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Technical Support Specialist After Sales bestaat uit: Het grondig analyseren en diagnosticeren van technische storingen aan telescopische tribunes.Het telefonisch en per mail te woord staan van klanten, waarbij je hen adviseert en gerichte oplossingen aanreikt.Het verzamelen van de juiste technische data en deze doorgeven aan de calculatie-afdeling, zodat zij nauwkeurige hersteloffertes kunnen opstellen.Het technisch voorbereiden en uitwerken van after-sales interventies voor de buitendienst, in nauw overleg met de engineers.Het ondersteunen van en meedenken met de planning van de service-techniekers en monteurs.Het fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt en hulplijn voor de monteurs die op locatie op technische uitdagingen stoten.Schakelen met verschillende interne afdelingen om een vlekkeloze service en klanttevredenheid te waarborgen.  

Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)    Waar moet je zijn? HoogstratenSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw Takenpakket  Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant    

Ben jij op zoek naar een job als Sales Support Officer? Voor een bedrijf gespecialiseerd in machinebouw gelegen in Geraardsbergen zijn we op zoek naar een nieuwe collega! Als Sales Support Officer ben je de administratieve schakel binnen het salesteam. Je zorgt ervoor dat alles praktisch en organisatorisch vlot verloopt, zodat jouw salescollega’s zich volledig kunnen focussen op klanten en projecten. Je start in een duidelijk afgebakende rol en krijgt de kans om stapsgewijs meer verantwoordelijkheden op te nemen naarmate je groeit in de functie.   Jouw rol Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende salesvragen en zorgt voor een correcte opvolging en doorverwijzing, zowel telefonisch als via e-mail.Je ondersteunt Sales Engineers bij het plannen en organiseren van klantbezoeken (agenda’s, reizen, accommodaties).Je volgt inkomende webaanvragen op en verzorgt een eerste professionele terugkoppeling.Je ondersteunt het contact met klanten en bewaart het overzicht over lopende salesprojecten.Je beheert en actualiseert het CRM-systeem en bewaakt de kwaliteit van de klantendata.Je biedt ondersteuning bij pre-sales administratie en eenvoudige rapportering.Je draagt bij aan een hoge klantentevredenheid door proactieve communicatie en opvolging.Je krijgt de mogelijkheid om je verantwoordelijkheden op termijn uit te breiden binnen sales- en projectadministratie.

Je bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit: Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen;Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers;Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten;Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier;Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant;Daarnaast werk je volgens een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften.Deze starten om 7u30, 8u of 10u en eindigen tussen 16u en 18u.Je werkt ook 1 zaterdagvoormiddag per maand .Je neemt ook deel aan een nacht- en weekendwachtdienst (deze worden vanuit thuis gedaan) en hiervoor krijg je extra vergoeding.

Voor een groot logistiek bedrijf in de Waaslandhaven zijn we op zoek naar een Maintenance Support medewerker.   Je staat in voor het ondersteunen van de maintenance afdeling in de dagelijkse werking, administratie, opvolging en veiligheid op de werkvloer. Je helpt mee bij het organiseren en coördineren van onderhoudswerken en ondersteunt de maintenance manager waar nodig. Technische voorkennis is een pluspunt maar geen vereiste.     Je staat voornamelijk in voor: Opvolgen van werkorders en onderhoudsplanningPraktische ondersteuning bieden aan techniekers en contractorsRegistreren en opvolgen van onderhoudsactiviteitenHelpen bij veiligheidsrondes en controlesCommunicatie verzorgen tussen verschillende afdelingenOndersteunen bij stockbeheer van technische materialen en onderdelenMee helpen organiseren van keuringen en interventies

Support Technico-Commercial Machines L'agence Vilvadis recrute pour une entreprise belge et familiale de premier plan, spécialisée dans la distribution, la location et la maintenance de machines et de matériel roulant. Reconnue pour son sérieux, la qualité de ses services et la distribution de marques de renommée internationale, cette structure en pleine croissance place la confiance, la polyvalence et l'humain au cœur de sa philosophie. Pour renforcer son cœur opérationnel, notre partenaire recherche un talent technico-commercial.   Votre Mission : Le garant de la qualité et de la conformité avant livraison Au carrefour de l'activité commerciale et opérationnelle, vous jouez un rôle clé de liaison entre l’équipe des ventes, l’atelier de maintenance et le terrain. Votre mission principale consiste à garantir que chaque machine livrée chez le client reflète l'excellence et le sérieux de l'entreprise.   Vos responsabilités : Contrôle & Qualité : Assurer l'inspection finale et la réception des machines neuves et d'occasion. Vérifier rigoureusement le bon fonctionnement des équipements, des accessoires et des options avant leur départ.Mise en valeur : Participer à la mise en valeur visuelle et à la présentation des machines sur le site d'exposition pour soutenir la démarche commerciale.Coordination Interne : Collaborer étroitement au quotidien avec les délégués commerciaux, les techniciens d'atelier, le magasin de pièces de rechange et le service location.Événementiel : Participer ponctuellement à des démonstrations techniques ou aux journées portes ouvertes de l'entreprise pour conseiller les clients.

🚜 Support Technico-Commercial Machines – Interface Atelier & Ventes🔧 Vous aimez les machines, le travail concret et les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous cherchez un rôle central où votre œil technique garantit la satisfaction des clients avant qu'ils ne prennent la route ? 🛠️ Pour l'un de nos partenaires, une entreprise familiale belge de renom spécialisée dans la distribution de machines, nous recherchons un(e) Support Technico-Commercial. À la croisée des chemins entre les ventes, l’atelier et le terrain, vous êtes le garant de la qualité et du sérieux de la structure. L'opportunité : Un contrat CDI direct au sein d’une entreprise solide où la confiance et l'humain font la différence ! 🔒 🎯 Vos Missions : Le Pivot de la Qualité et de l'Opérationnel Au cœur de l'activité, vous veillez à ce que chaque équipement livré soit irréprochable : Inspection & Contrôle : Assurer la réception et l'inspection finale des machines (neuves et d’occasion) avant leur livraison aux clients. 🔍Validation Technique : Contrôler minutieusement le bon fonctionnement des équipements, des accessoires et des systèmes de sécurité. ✅Mise en Valeur : Gérer l'exposition des machines sur le site et participer activement à leur présentation commerciale. 🏗️Collaboration Interne : Travailler en synergie totale avec les équipes commerciales, l’atelier mécanique, le magasin de pièces et le service location. 🤝Événementiel : Participer ponctuellement à des démonstrations techniques, des foires ou des journées portes ouvertes. 🗓️  

Voor de vestiging te Wemmel zoeken wij een Business Support Manager voor de medische afdeling. Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur, patiëntbewaking en persoonlijke bescherming.   Jouw functie Als Business Support Manager sta je in voor de dagelijkse aansturing van een administratief team binnen de afdelingen Sales, Service en Workplace Infrastructure. Je coördineert en begeleidt een team van ongeveer tien medewerkers.Je zorgt voor structuur, efficiëntie en een vlotte samenwerking binnen het team.Je optimaliseert administratieve processen en bewaakt de correcte opvolging van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures.Je helpt automatisering verder te integreren in de dagelijkse werking.Je ondersteunt en coacht je collega’s bij het opmaken van offertes, het invoeren van bestellingen en het uitwerken van aanbestedingen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partners.Je bewaakt de voortgang van dossiers en grijpt tijdig in waar nodig.

Heb jij de technische en analytische skills die wij zoeken? Ben jij IT-minded? Heb jij ervaring op een supportafdeling?   Vivaldis Office Technical support analyst - beheer software systemen (min. BA) 🧐     Wat moet je doen? Je registreert meldingen nauwkeurig en volgt deze op in het servicemanagementsysteem.Je bent hét technische expertpunt en ondersteunt collega’s bij complexe problemen.Je voert diepgaande root-cause analyses uit op storingen en procesafwijkingen.Je coördineert acties vlot tussen de verschillende interne teams.Je bepaalt oplossingsstrategieën voor de meest complexe en multidisciplinaire vraagstukken.Bouwen en beheer softwaresystemenJe controleert interventiegegevens en bewaakt de kwaliteit hiervan.

Je staat in voor de begeleiding van onze contractoren op terminal welke bepaalde taken aanonze kranen periodiek uitvoeren, alsook de voorbereiding welke hieraan vooraf gaat.Je bent in staat om enkele kleine, on te spot, herstellingen uit te voeren indien nodig aan onzekranen.Je fungeert als aanspreekpunt tussen de contractoren en onze interne diensten en zorgt vooreen vlotte samenwerking en communicatie.Je voert preventief onderhoud uit aan onze spreaders.