Jobs

Vivaldis Office Turnhout zoekt....... Customer Service Medewerker/Sales support medewerker. Waar moet je zijn? Turnhout 📍 Wat moet je doen? Je komt terecht in een voedingsbedrijf dat eigenlijk één grote keuken is. Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol. Je verwerkt bestellingen en zorgt dat de klant alles tijdig ontvangtJe bent het aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen en leveringenJe fungeert als rechterhand voor de accountmanagersJe werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en LogistiekJe denkt mee over hoe processen nóg beter kunnen en volgt verbeterprojecten op  

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.  

Ben je een geboren planner?Kan je goed Nederlands en Frans?Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden! Een bedrijf te Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks is op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.Wat houdt dat zoal in? Neem hier alvast een kijkje naar wat je zoal zal doen in een week: Op correcte en accurate wijze registreer en verwerk je de storingsmeldingen van klanten;Om een efficiënte afhandeling te garanderen voer jij de eerste screening uit van deze oproepen;Rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant, plan jij de technische interventies in;Je zal de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhoudsovereenkomst programmeren;Je maakt een efficiënte planning op voor het team van 15 tot 20 technici;Je staat in voor de opvolging van de geplande fieldactiviteiten;Op aanvraag bestel je onderdelen voor herstellingen;Je houdt de productkennis up-to-date.

Voor onze klant, gekende garage gaan we op zoek naar een deeltijds commercieel bediende (32 uren).   Jij komt als commercieel bediende terecht op de afdeling Aftersales Carrosserie: Jij bent hét aanspreekpunt voor de klanten, dit doe je op een vriendelijke, persoonlijke en joviale manier;Je bent de beheerder van de mailbox en zorgt met nauwkeurigheid dat elke mail het gepaste gevolg krijgt;Planning en coördinatie van de vervangwagens;Opvolging en verwerking van facturatie met betrekking tot de carrosserie dossiers;Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de Manager Carrosserie.

Voor een bedrijf gelegen in Oudenaarde zijn we op zoek naar een organisatorisch talent voor de functie van aftersales medewerker!   Benieuwd naar het takenpakket?   Je staat in voor de nauwkeurige ingave van offertes en verkooporders in het ERP systeemJe creëert artikelen en maakt inkooporders op ter ondersteuning van de aankoopdienstJe verwerkt administratief de orderbevestigingen van leveranciers.Je maakt service offertes op en volgt deze proactief op.Je controleert en verwerkt de administratieve afhandeling van voltooide service-opdrachten

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf.   Beantwoorden van binnenkomende mail en telefonieKlanten informeren van lopende dossiersAdministratie in orde maken

Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.  Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie. 

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf.   Beantwoorden van binnenkomende mail en telefonieKlanten informeren van lopende dossiersAdministratie in orde maken

Voor een dynamisch vastgoedbedrijf gelegen in Antwerpen 2018 zijn we op zoek naar een commercieel medewerker.   Als commercieel medewerker binnen het vastgoedteam speel jij een sleutelrol in het beheer en de verhuur van ons residentieel vastgoed. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:   Uitvoeren van gerichte publiciteitsacties voor de verhuur van onze panden.Selecteren van de juiste huurkandidaten.Opvolgen van noodzakelijke opfrissingswerken van onze panden.Beheren van administratieve taken rondom de verhuur, zoals het opstellen van huurcontracten en het opvolgen van maandelijkse afrekeningen.Beheren van huurdersmeldingen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden.  

Voor onze klant,een gevestigde waarde in de multimedia sector zoeken we een verkoper voor in Aartselaar. Iedere dag stel jij de klant centraal. Je spreekt over onze verschillende diensten en producten (Telenet, Apple, BASE, Eneco, telecom en allerhande multimedia & IT producten en sinds kort ook robots) met veel passie en plezier.Elke dag leer je wel iets nieuws bij, want dagelijks komen er nieuwe snufje en producten uit.Je volgt de administratie (digitaal en papier) m.b.t. je klantendossiers nauwkeurig op via mail, telefoon, computer,…zodat je werkplek ordelijk en overzichtelijk blijft.Communiceren doe je op een vriendelijke en duidelijke manier naar zowel je collega’s als de klanten toe. Je blijft rustig ook al is de klant/je collega dat iets minder.Heb je zelf een leuk idee voor in de winkel of in ons bedrijf? Super! We luisteren graag naar jouw input rond verbetering in zowel de winkel als de werkflow.Je eerste aanspreekpunt is je winkelverantwoordelijke, aan wie je dagelijks rapporteert.

Voor een bedrijf in Melsele dat actief is in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker Center Fumigaties.   Als medewerker van het Customer Service Center Fumigaties ben je verantwoordelijk voor de volledige administratie en opvolging van de werkzaamheden binnen Fumigaties.   Je komt er terecht in een hecht team van medewerkers die met passie hun job uitvoeren.   Je zorgt ervoor dat alles – van offerte tot facturatie – vlot en correct verloopt, zodat de werken tijdig en volgens contract worden uitgevoerd en gefactureerd.   Jouw takenpakket Plannen en coördineren van de werkzaamheden voor techniekers binnen het toegewezen team.Telefonisch en per mail contact met klanten en techniekers voor het vastleggen, wijzigen of annuleren van afspraken.Correct registreren van activiteiten in REBIAS en bijhouden van een nauwkeurige historiek.Uitvoeren van commerciële en financiële taken: offertes, orderregistratie, facturatie, debiteurenbeheer en up-to-date houden van klantgegevens.Nauwe samenwerking met Treasury & Credit Control voor schadedossiers.Opvolgen van werfadministratie, certificaten, toelatingen en wettelijke normen rond begassingen en gevaarlijke stoffen.Bestellen en opvolgen van materiaal en materieel, inclusief contacten met leveranciers.Regelmatige afstemming met de Branch Manager en goede communicatie met techniekers.Signaleren, registreren en behandelen van klachten, non-conformiteiten en incidenten.Actief meedenken over oplossingen en continu verbeteren van processen.

Voor een bedrijf in de houtsector zijn we opzoek naar een Internal Sales Support medewerker.Jouw takenpakket: Je ondersteunt de buitendienst en staat de klanten (telefonisch) te woord in het Nederlands en Frans.Je maakt offertes op, voert bestellingen in en behandeld de facturatie.Je volgt de klanten op van a tot z.Je gaat sporadisch op klantenbezoek.

Vivaldis Office GEEL is op zoek naar een inside sales officer! WAAR:  Je komt terecht in een bedrijf in Herentals met een 30-tal medewerkers. Er heerst een familiale sfeer. SECTOR: Het bedrijf is actief in opbouw en optimalisatie van elektrische/mechanische installaties. Al de machines worden volledig in huis ontwikkeld en geassembleerd.  TAKENPAKKET: Klantrelatiebeheer: Je reageert snel op klantvragen via telefoon, E-mail en online platformsJe bouwt en onderhoudt sterke relaties met zowel nieuwe, als bestaande klanten Verkoopondersteuning: Je ondersteunt het buitendienst-team door het opmaken van offertes, het verwerken van orders en het coördineren met leveranciers Leadbeheer: Je identificeert en kwalificeert leads door de behoeftes te begrijpen en deze te matchen met passende producten en oplossingen Samenwerking: Je werkt nauw samen met de marketing-engineering-en productieteams om feedback van klanten door te geven en bij te dragen aan productontwikkeling

Word jij onze nieuwe Commercieel Administratief Medewerker?   🏠 Waar kom je terecht? Voor onze klant in Olen zoeken we een echte duizendpoot die niet bang is om initiatief te nemen. Je komt terecht in een hecht en gedreven klein team waar een no-nonsense sfeer heerst. Hier krijg je de ruimte om zelfstandig te werken en écht impact te maken op de klantentevredenheid. Geen ivoren toren, maar een werkplek waar korte lijnen en directe communicatie centraal staan!   🛠️ Jouw dag als Commercieel Administratief Medewerker Aanspreekpunt & Advies: Je staat klanten telefonisch en per mail te woord. Je adviseert hen over technische producten en lost logistieke puzzels met plezier op.Offertebeheer: Je duikt in de cijfers en bereidt nauwkeurige offertes voor. Je volgt deze proactief op om orders binnen te halen.Orderverwerking: Van bestelbon tot contract; jij voert alles feilloos in het ERP-systeem in en bewaakt de levertermijnen.Commerciële Drive: Je speurt naar nieuwe opportuniteiten en neemt zelf contact op met potentiële klanten om de groei van het bedrijf te ondersteunen.Problem Solver: Klachten handel je diplomatisch af. Je zoekt naar de beste oplossing voor zowel de klant als het bedrijf.Support: Je ondersteunt je collega's met verslagen, datacontrole en algemene administratie.

Voor onze klant te Machelen, specialist in internationaal transport, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Import Medewerker Luchtvracht! Jouw taken als Import medewerker:                 Opmaken, opvolgen en afwerken van import dossiers;Behandelen van operationele probleemdossiers;Behandelen van claim dossiers;Uitstellen van douanedocumenten, beheer van de douanevoorraad, vergunningenbeheer, communicatie tussen klant en douane, risicobeheer en –controle;Aankopen van transporten;Klanten contacten: beslissingen over operationele afhandeling;Opvolging wijziging (douane) reglementering;Uitvoeren van maandelijkse controle op de import dossiers;Analyseren van de resultaten van de uitgevoerde controles met het oog op het treffen van corrigerende en/of preventieve maatregelen.

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende! Wat zal je doen als Customer Service Bediende? Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Voor een bedrijf te Zaventem, gespecialiseerd in de verzending van alle soorten pharmaceutica, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker! Hoe ziet jouw dag er uit? Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten;Je onderhoudt professioneel contact via telefoon en e-mail.Je adviseert klanten over import/export-vereisten (documentatie, douane, belastingen) en informeert hen proactief over de status van zendingen;Je creëert en plant internationale zendingen via de meest efficiënte routes (NFO-service). Je houdt rekening met carrier-beperkingen en specifieke landvereisten;Je fungeert als vakspecialist op het gebied van temperatuurgecontroleerde verpakkingen, Dangerous Goods en operationele SOPs;Joe voert nauwkeurig instructies in in onze systemen en zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de afdeling operations;Je loopt lopende zendingen nauwgezet op, anticipeert op vertragingen en lost problemen op. Waar nodig, escaleer je naar andere diensten;Je werkt nauw samen met onze andere afdelingen en assisteert bij het inwerken van nieuwe collega's.

🛠️ Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen Gezocht! Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen voor onze klant in Dessel. Onze klant is gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen, gereedschappen en garagebenodigdheden. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen bestaat uit: Het zijn van het centrale commerciële aanspreekpunt voor zowel bestaande klanten als potentiële nieuwe klanten (prospecten), zowel telefonisch als aan de balie.Het leveren van een uitmuntende service-ervaring om klanten te ontzorgen en de klantentevredenheid te maximaliseren.Het correct en efficiënt beantwoorden van vragen, bestellingen verwerken en het verkoopsproces tot een goed einde brengen.Actief bijdragen aan de groei van de verkoopcijfers en het serviceniveau van het filiaal.Regelmatig rapporteren over de commerciële activiteiten en resultaten aan de filiaalleider.  

Voor onze klant te 1740 Ternat zijn we op zoek naar een gemotiveerde Administratief bediende   Taken: • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen • Dagdagelijks instaan voor het registreren van de inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies • Zorg dragen voor een snelle en transparante communicatie met de klant en verdelers tijdens alle fasen van een interventie. • Fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten. • Plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier rekening houdend met reis- en interventietijden. • Inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers • Controleren van de kwaliteit en volledigheid van de servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/ klantendienstmedewerker voor onze klant in Halen. Onze klant is een gevestigde naam in industriële en decoratieve verven en coatings, veiligheids- en onderhoudsproducten. Je beheert je eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail;Je prospecteert naar nieuwe klanten;Je volgt klantenorders op van de Key Accounts;Je denkt mee na over nieuwe acties die kunnen worden opgezet;Je onderhoudt een goed contact met de verschillende afdelingen;Je rapporteert regelmatig aan jouw verantwoordelijke.