Delivery Advisor
Brussel - Ref. A-816750
OfficeFull-timeFrom 2250€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
- Fonction: Delivery Advisor
- Localisation: Schaerbeek
Envie de faire de chaque remise de clés une expérience inoubliable ? En tant que Delivery Advisor, tu es au cœur du moment le plus attendu par nos clients : la réception de leur véhicule neuf ou d'occasion. Ton rôle est d'accompagner la clientèle avec enthousiasme, professionnalisme et pédagogie pour garantir un service de haute qualité.
Au quotidien, tes missions sont les suivantes:
- Organisation & Planification: Coordonner la préparation des véhicules avec l'atelier et planifier les rendez-vous de remise en main avec la clientèle.
- Présentation & Mise en main: Présenter le véhicule avec soin, expliquer le fonctionnement de toutes les fonctionnalités et guider l'utilisateur dans la prise en main de ses nouvelles technologies.
- Gestion administrative: Finaliser chaque dossier avec précision, de la fiche de vente à l'encodage complet dans les bases de données.
- Conseil & Vente de services: Valoriser nos services complémentaires, nos accessoires et nos offres pour répondre au mieux aux besoins de chaque client.
- Esprit d'équipe: Travailler en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux, les équipes d'atelier et les services administratifs pour offrir une expérience fluide.
Profile
- Excellente maîtrise du français et du néerlandais (FR/NL) pour échanger facilement avec l'ensemble de la clientèle.
- Aisance relationnelle, sens du service client développé et capacité à inspirer confiance.
- Rigueur, sens de l'organisation et précision dans le traitement des dossiers administratifs.
- Esprit d'équipe, positivisme et excellente communication.
- Bonnes connaissances en anglais.
- Première expérience réussie dans le secteur automobile, notamment en tant que Conseiller livraison automobile, Réceptionnaire ou Conseiller commercial automobile.
What can we offer you?
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Fais le premier pas vers cette nouvelle aventure et envoie ta candidature dès aujourd'hui à l'équipe Vivaldis Bruxelles!
📞 Tel: 02 808 56 23
✉️ Mail: brussels@vivaldisoffice.be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
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Au quotidien, tes missions sont les suivantes:
Accompagnement & Conseil: Accueillir la clientèle, analyser ses besoins en aménagement d'intérieur et la conseiller dans le choix des matériaux, des couleurs et de la configuration.Conception 3D: Concevoir et dessiner des projets de cuisine sur mesure à l'aide d'un logiciel de conception dédié.Suivi administratif: Assurer la gestion et l'encodage rigoureux des dossiers clients dans le système CRM.Présence terrain: Intervenir de manière flexible au sein des différents points de vente situés à Bruxelles et en Wallonie.
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