Emplois

🚨 Recrutement - Customer Service Officer 🚨 Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! 😄 Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem die de eerste telefonische contacten legt met klanten uit binnen- en buitenland. Jouw dagelijkse missies: 📞 Je behandelt inkomende oproepen (inbound) met de nodige empathie en professionaliteit.📁 Je opent de dossiers in het systeem en verzamelt nauwkeurig alle gegevens over het pechgeval.🔍 Je controleert of de aanvragen voldoen aan de contractuele voorwaarden.💬 Je zorgt voor een vlotte communicatie en draagt de dossiers vlot over aan de Back Office teams voor de opvolging op het terrein. Elke dag brengt nieuwe situaties, en als Customer Service Officer speel jij een sleutelrol in een enthousiast en dynamisch team!

🚨 Recrutement – Responsable rayons produits frais 🚨 Prêt à prendre les commandes du pôle le plus gourmand et dynamique du magasin ? C’est ton expertise et ton énergie que nous cherchons ! 😄 En tant que Responsable rayons produits frais, tu rejoins une enseigne moderne et chaleureuse située à Tour & Taxis. Ton rôle ? Faire briller tes espaces et booster les ventes au quotidien ! Description du poste Ton quotidien de Responsable rayons produits frais ne connaîtra pas la routine. Propulsé au cœur de l'action, tu assures la performance et le bon fonctionnement de tes zones (Fruits & Légumes, Végétarien, Boucherie & Poisson, Plats préparés). Voici les missions qui t'attendent : 📦 Gestion des stocks : Tu pilotes les commandes fournisseurs, gères les inventaires et optimises la rentabilité.👥 Management de proximité : Tu planifies les horaires, formes les collaborateurs et les étudiants (équipe de 3 à 4 personnes).🍏 Fraîcheur garantie : Tu réalises le contrôle quotidien de la fraîcheur des produits et garantis le respect strict des normes d’hygiène (HACCP).🎯 Merchandising & Prix : Tu veilles à la parfaite tenue des rayons, gères les étiquetages, les planogrammes et l'impact des actions commerciales.📈 Analyse des KPI : Tu gardes un œil sur les ventes, les marges et la démarque pour ajuster tes stratégies.🔑 Polyvalence : Tu assures la gestion globale du magasin lors de tes permanences (ouverture/fermeture, gestion des caisses, sécurité).  

Pour le garage de l'un de nos clients, un partenaire automobile de confiance et de premier plan dans la région d'Eupen et Liège, nous recherchons activement un Conseiller clients (H/F/X) dynamique et doté d'un excellent relationnel.   En tant que Conseiller clients (H/F/X), vous serez le visage de la concession et le point de contact privilégié des automobilistes. Vos missions incluent : Accueillir chaleureusement la clientèle (particuliers et professionnels) et gérer le planning des rendez-vous.Analyser précisément les besoins pour définir les travaux nécessaires sur les véhicules.Assurer une communication transparente tout au long de l'intervention et gérer le suivi administratif (facturation).Optimiser le volume d'activité de l'atelier tout en veillant à la satisfaction totale des clients.