Emplois

Quelle est votre mission? Vous stockez les marchandises avec soin aux emplacements prévus dans le dépôt régional. Vous préparez et conditionnez les articles à temps et sans erreur afin d'en permettre la livraison aux clients. Vous traitez les documents administratifs manuellement et de manière informatique afin de garantir l'exécution correcte des commandes clients. Vous participez au bon ordre et à la propreté du dépôt pour contribuer à la sécurité de chacun.  

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) ProCenter Advisor, localisé à Anderlecht. Mission: Le/la ProCenter Advisor accompagne les clients professionnels du chauffage et du sanitaire tout au long de leur visite. Les responsabilités principales incluent: Accueillir et conseiller les clients (plombiers, spécialistes en chauffage…).Assurer la vente, fournir des conseils techniques adaptés et offrir un service personnalisé avant, pendant et après la vente.Gérer correctement les marchandises entrantes et veiller à leur stockage à l’emplacement prévu dans le magasin.Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et professionnel.

Vivaldis Tournai est à la recherche un employé administratif.(H,F,X)Nous recherchons une personne forte en administration et qui a  le sens du détail. Vous complétez les données  exactes etcorrectes et vous offrez  un excellent service.Vous avez un intérêt technique.Vous êtes motivé, organisé, consciencieux et autonome .Une journée type dans la fonction : • Vous êtes responsable du processus et du suivi des commandes des clients afin de garantir leurbonne transmission à vos collègues de la planification de la production.• Vous vérifiez si toutes les données sont correctes et complètes.• Si les choses ne semblent pas claires, vous assurez la coordinationavec le client, lui offrez le support technique et faites les modifications nécessaires.• Pour cela, vous travaillez en collaboration directe avec vos collègues du service clientèle, du transport etde la planification de la production.

Collaborateur Service Clientèle (H/F/X) Vos tâches Notre département Service Client comprend l'importation, l'exportation, les collections et les comptes clés, où vous, en tant que Chargé de Service Client, êtes le pivot entre les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères et les équipes internes. Vous communiquez aisément via divers canaux de communication, identifiant les besoins, proposant des solutions et établissant des relations clients durables en écoutant activement et en planifiant des actions de suivi ciblées. Vous traitez les données d'expédition avec précision dans notre système de contrôle de qualité, effectuez des contrôles et des analyses internes, et traduisez les retours en propositions d'amélioration concrètes. Avec une communication claire et convaincante, tant au niveau local qu'international, vous garantissez en permanence nos normes élevées de qualité et de service et renforcez l'image de marque de la société.

Technico-Commercial(e) - Vente de Camions Moyens et Lourdes en Wallonie! Nous sommes à la recherche d’un(e) technico-commercial(e) dynamique et motivé(e) pour développer la vente de camions moyens et lourds en Wallonie. 🌟 Voici ce que vous allez faire : Prospection Active : Identifiez et contactez de nouveaux clients.Développement de Portefeuille : Gérez et fidélisez un portefeuille de clients dans toute la Wallonie.Conseil Personnalisé : Proposez des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.Suivi Commercial : Assurez le suivi des offres et négociez les contrats.Participation à des Événements : Représentez notre entreprise lors de salons professionnels pour accroître sa visibilité. Si vous êtes passionné(e) par le secteur des poids lourds et que vous avez un don pour la vente, cette opportunité est faite pour vous! Rejoignez une entreprise ambitieuse et en pleine croissance.

Tenue de la comptabilité généraleEncodage achats, ventes, financiersSuivi des encours clients et fournisseursGestion administrative des ressources humaines (salaires, accidents de travail,...) Gestion administrative des dossiers d'assurance. Edition de documents de transport et de factures.Classement et réalisation de tâches administratives diverses

Employé boucherie (h-f-x) Nous sommes à la recherche d'un employé boucherie en remplacement dans la région de Marche-En-Famenne. Vos responsabilités? Préparation des commandes;Mise en place des produits dans le comptoir;Accueil des clients et prise des commandes;Entretien complet de l'atelier, des comptoirs et du matériel.

Description détaillée des missions : Le/la futur(e) collaborateur(trice) sera en charge des missions clés suivantes : Encodage et traitement administratif : Rédaction et saisie de rapports internes et externes.Recherche et mise à jour des coordonnées et données clients dans notre système.Vérification de la cohérence et précision des informations saisies.Encodage selon les procédures établies. Gestion du courrier : Tri et traitement du courrier entrant.Préparation et expédition du courrier sortant.Suivi de l’envoi de courriers spécifiques ou recommandés. Classement et organisation documentaire : Classement physique et numérique des documents administratifs.Mise à jour régulière des dossiers et création de nouveaux classeurs.Respect des règles de confidentialité et de conservation des données internes. Préparation et suivi de dossiers : Constitution et mise à jour de dossiers complets selon les exigences du service.Collecte et vérification des pièces justificatives nécessaires. Téléphonie – FR/NL : Gestion des appels entrants et sortants en français et en néerlandais.Réception, orientation et suivi des demandes des clients.Transmission des informations aux personnes concernées de manière fiable. Facturation : Impression, vérification, et contrôle des factures.Signalement des incohérences éventuelles et classement adéquat. Disponibilité : L’entrée en fonction est souhaitée pour début janvier 2026.  

Vivaldis recherche un profil : Employé logistique pour la gestion des stocks externes et des douanes ; pour une entreprise spécialisée dans les produits ménagers dans la région de Mouscron.   Votre mission :   L'employé logistique en gestion des stocks externes et des douanes participe à l'organisation et à la gestion des expéditions/transferts et aux enlèvements des produits finis de la division savonnerie, tant en marques nationales qu'en marques de distributeurs ;Il contribue à ce que les clients soient livrés selon les délais, la quantité et la qualité convenus ;Il assure également la gestion administrative des activités du service, et participe au suivi des indicateurs opérationnels et à la préparation des tableaux de bord ;Gestion des stocks externes clients ;Suivi des stocks dans l'ERP et les portails clients ;Organisation et planification des approvisionnements des entrepôts centralisateurs des clients ;Mise à jour des expéditions depuis les entrepôts centralisateurs ;Interface avec le département commercial pour régler les difficultés de livraisons (retards, reliquats) ;Suivi de la facturation des clients concernés ;Edition des documents de transport et de douanes ;

Vivaldis Tournai recherche une assistante administrative dans le secteur des assurances.   Vous serez le premier point de contact pour les clients ou futurs clients. Accueil physique ou par téléphone, renseigner les clients sur les produits et services ainsi que le suivi des sinistres.

Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :   Pour cela il faut :   1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous coordonnez les prises de rendez-vous ; 2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une communication professionnelle, courtoise et efficace. 3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte des stocks. 4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon organisée pour une récupération d’informations facile et conforme. 5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking Tool pour les RDV de livraisons, ... 6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs vers le bon point de chargement et/ou de déchargement. 7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions 8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place. 9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients. 10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks. 11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité. 12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus via ORA, KYOSK et INFORM. 13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné ....

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.   Mission principale Tu garantis la régularisation du 1er impayéTu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste Tu gères les appels entrants et sortantsTu négocies de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayéTu guides le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements  

Vivaldis Mouscron recherche un profil : Collaborateur Facturation pour une société renommée de la région : Tâches :   Vous travaillez au sein du département facturation et êtes en charge de la préparation, la rédaction et l’envoi des factures vers nos clients. Vous tenez compte des accords de prix en vigueur et vérifiez au besoin avec l’équipe commerciale. Vous suivez les délais, maintenez le contact avec les clients et veillez à ce que le processus administratif se déroule parfaitement. En outre, vous collaborez étroitement avec les départements internes concernant des factures, des fiches performance et des changements de prix. Vous êtes aussi responsable d’une clôture mensuelle correcte.