Emplois

🤝 Réceptionnaire Automobile & Coordinateur Service 🚗 Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ? Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant ! 🎯 Vos Missions : L'Excellence au Service du Client En tant que Réceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z : Interlocuteur Privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑 Chef d'Orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers. Expertise Administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée. Coordination Leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝 Logistique & Flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central. Facturation & Conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰 Garant de la Qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.  

En tant que réceptionnaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos responsabilités incluront : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Évaluer les besoins des clients concernant leurs véhicules.Gérer les rendez-vous et coordonner les interventions.Assurer un suivi efficace des dossiers des clients.Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité.  

Vous êtes passionné(e) par l’automobile ? Si vous aimez interagir avec les clients et que le domaine automobile vous excite, alors ce poste est fait pour vous ! Devenez un acteur clé au sein de notre équipe dynamique dans la région de Verviers. 🔍 Vos missions : En tant que réceptionnaire automobile, vous serez chargé(e) de : Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme, laissant une impression mémorable. 😊Identifier les besoins des clients et recommander des services adaptés. 🤝Organiser et planifier les rendez-vous pour garantir un service fluide. 🗓️Assurer le suivi des demandes clients avec rigueur et réactivité. 📂Collaborer avec les équipes techniques pour offrir un service d’excellence. ⚙️  

Nous recrutons activement un réceptionnaire automobile (HFX) pour notre partenaire actif dans le secteur automobile dans le Brabant Wallon. En tant que tel, vos compétences seront attendues sur les tâches suivantes:  Accueil des clientsGestion de dossiers (devis, rendez-vous, ...)Vos connaissances en mécaniques vous permettent d'estimer les travaux à réaliser auprès des clientsCommande de pièces + rangementVeiller à la satisfaction clientVente de produits divers  

🚗 Service Après-Vente - Réceptionnaire Garage Réceptionnaire Automobile (Liège) Description du Poste Nous recherchons le futur(e) Réceptionnaire Garage à Liège ! Vous serez le visage de la concession et le lien essentiel entre les clients et l'atelier de service après-vente. Votre Mission (Le Cœur de votre poste) : Accueil Client : Recevoir les clients avec professionnalisme et convivialité, en écoutant attentivement leurs besoins d'entretien ou de réparation.Chef d'Orchestre de l'Atelier : Fort de votre connaissance du secteur, vous organisez l'atelier en gérant le planning des mécaniciens en fonction des interventions à réaliser.Conseil Technique : À l'accueil et à la restitution du véhicule, vous expliquez clairement au client les diagnostics, les travaux effectués et les factures, en adoptant un dialogue orienté service.Gestion Administrative : Préparer les documents administratifs liés aux réparations (ordres de réparation, devis) et encaissement (facturation et paiement).  

Réceptionnaire en Carrosserie(avec expérience) H-F-X   Notre client reconnu pour la qualité de son travail et son expertise dans la réparation de véhicules haut de gamme est à la recherche d'un Réceptionnaire en carrosserie expérimenté. En tant que Réceptionnaire, vous serez le premier contact avec la clientèle. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la prise en charge des véhicules endommagés. Votre rôle sera d'estimer les dégâts, de rédiger les ordres de réparation et d'assurer le suivi des dossiers, en collaboration avec les experts et l'équipe d'atelier.