Réceptionnaire automobile
VERVIERS - Réf. A-759793
IntérimTemps plein€ 2000 - 2500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
En tant que réceptionnaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos responsabilités incluront :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Évaluer les besoins des clients concernant leurs véhicules.
- Gérer les rendez-vous et coordonner les interventions.
- Assurer un suivi efficace des dossiers des clients.
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité.
Profil
Nous recherchons une personne qui :
- A une expérience préalable en tant que réceptionnaire dans le secteur automobile.
- Possède d’excellentes compétences en communication et en service client.
- Est organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
- A une bonne connaissance des véhicules et de leurs prestations.
- Fait preuve de rigueur et d’autonomie dans son travail.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée par l’automobile.
- Une formation continue pour vous aider à évoluer dans votre carrière.
- Un contrat intérimaire pouvant mener à un engagement à long terme.
- Une rémunération compétitive entre 15 et 18 euros de l’heure.
- Des horaires réguliers du lundi au vendredi, favorisant un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler dès maintenant par l’intermédiaire de notre agence Vivaldis.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
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Vous êtes passionné(e) par l’automobile ?
Si vous aimez interagir avec les clients et que le domaine automobile vous excite, alors ce poste est fait pour vous ! Devenez un acteur clé au sein de notre équipe dynamique dans la région de Verviers.
🔍 Vos missions :
En tant que réceptionnaire automobile, vous serez chargé(e) de :
Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme, laissant une impression mémorable. 😊Identifier les besoins des clients et recommander des services adaptés. 🤝Organiser et planifier les rendez-vous pour garantir un service fluide. 🗓️Assurer le suivi des demandes clients avec rigueur et réactivité. 📂Collaborer avec les équipes techniques pour offrir un service d’excellence. ⚙️
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Êtes-vous prêt(e) à relever le défi ?
Vous aimez le contact client et le secteur automobile vous passionne ? En tant que réceptionnaire automobile, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dynamique à Verviers Eupen. Nous cherchons une personne avec une excellente communication et une solide expérience pour représenter notre passion pour l’automobile.
Description de poste :
En tant que réceptionnaire automobile, vos responsabilités incluront :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, créant ainsi une première impression durable.Évaluer les besoins des clients et proposer les services appropriés pour répondre à leurs attentes.Organiser et gérer les rendez-vous de manière efficace pour optimiser le flux de travail.Maintenir un suivi rigoureux des dossiers clients et s’assurer que toutes les demandes sont traitées rapidement.Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité et résoudre les problèmes de manière proactive.
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Accueil des clientsGestion de dossiers (devis, rendez-vous, ...)Vos connaissances en mécaniques vous permettent d'estimer les travaux à réaliser auprès des clientsCommande de pièces + rangementVeiller à la satisfaction clientVente de produits divers
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RECEPTIONNISTE AUTOMOBILE
VOS RESPONSABILITES
Accueillir et diriger les clients.Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT.Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement.Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé.
IntérimAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe