Emplois

Nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif (ve) SAV pour un de nos partenaires sur la région de Flobecq Missions principales : Assurer la gestion administrative, organisationnelle et communicationnelle du service après-vente afin de garantir un suivi efficace des demandes clients et une coordination optimale entre les intervenants. Sous la supervision du responsable de service. Responsabilités et tâches - Réception et traitement des demandes SAV (téléphone, e-mail, courrier) - Encodage et suivi des dossiers SAV - Planification et coordination des interventions - Suivi des délais et relances - Clôture administrative des dossiers Relation clients - Communication avec les clients - Information sur l’avancement des dossiers - Gestion diplomatique des situations sensibles Coordination interne et externe - Interface entre clients, équipes internes et sous-traitants - Organisation des rendez-vous et accès chantiers Gestion administrative - Rédaction de courriers et e-mails - Mise à jour des bases de données - Rapports de suivi

Vivaldis est à la recherche d'un Order Intake pour un des nos partenaires situé à Ghislenghien : Une journée type : Réceptionner les commandes clientsEncodage des commandes et vérifier les informationsVérification des fiches techniques liées aux commandesEncoder les commandes dans le planningPréparer les étiques des produitsTravailler en étroite collaboration avec l'équipe administrativeRépondre au téléphone et aux mails en français et néerlandais    

Vivaldis Ath recherche un(e) employé(e) administratif(ve) H-F-X bilingue français-néerlandais pour une société située à Ghislenghien. Votre job : Gestion des mails et appels téléphoniquesPlanification des interventions des équipes sur chantierSuivi et encodage des interventionsContacts clientsClassement des dossiersGestion et suivi des plaintes

Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :   Pour cela il faut :   1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous coordonnez les prises de rendez-vous ; 2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une communication professionnelle, courtoise et efficace. 3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte des stocks. 4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon organisée pour une récupération d’informations facile et conforme. 5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking Tool pour les RDV de livraisons, ... 6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs vers le bon point de chargement et/ou de déchargement. 7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions 8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place. 9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients. 10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks. 11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité. 12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus via ORA, KYOSK et INFORM. 13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné ....

Vivaldis Mons-Ath recherche des opérateurs pour un client situé dans la région de Baudour. Vos tâches seront les suivantes :  Réaliser des travaux de coulage et de finition du bétonVous placez les moules et réalisez le coffrageVous projetez le béton dans les moules, Assurer la mise en place des coffrages et des armatures selon les plans et les spécifications techniques.Vous démoulez les éléments une fois le béton séché,Vous déplacez les éléments dans l'espace de stockage, Vous nettoyez vos instruments et votre espace de travail

Vivaldis recherche un finisseur béton H-F-X pour une société située à Baudour.   En tant que Finisseur Béton, vous serez un maillon essentiel dans la phase de finition des projets de construction. Vos responsabilités incluront : Appliquer les finitions appropriées sur les surfaces en béton, garantissant esthétique et durabilité.Maîtriser diverses techniques de finition selon les plans et spécifications.Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe pour respecter les délais et la qualité des travaux.Assurer le nettoyage et l’entretien des outils et équipements utilisés.Respecter les règles de sécurité sur le chantier et signaler tout problème.

Vivaldis Tournai est à la recherche un employé administratif.(H,F,X)Nous recherchons une personne forte en administration et qui a  le sens du détail. Vous complétez les données  exactes etcorrectes et vous offrez  un excellent service.Vous avez un intérêt technique.Vous êtes motivé, organisé, consciencieux et autonome .Une journée type dans la fonction : • Vous êtes responsable du processus et du suivi des commandes des clients afin de garantir leurbonne transmission à vos collègues de la planification de la production.• Vous vérifiez si toutes les données sont correctes et complètes.• Si les choses ne semblent pas claires, vous assurez la coordinationavec le client, lui offrez le support technique et faites les modifications nécessaires.• Pour cela, vous travaillez en collaboration directe avec vos collègues du service clientèle, du transport etde la planification de la production.

👷🏽Vivaldis Intérim Tournai est à la recherche d'un ouvrier Béton pour une société de la région de Tournai. 🚨En qualité d'ouvrier béton, vous effectuez les tâches suivantes:  Coffrage sur base de plans technique.FerraillagePréparation du béton et coulage du béton selon la fiche technique de fabrication.Décoffrage des éléments en béton.Nettoyage des machines, des tables de coffrages ainsi que des outils et de l'atelier.

Vivaldis Tournai recherche un employé admin et logistique trilingue Fr-En et Nl   En tant qu’Employé Logistique et Administratif, vous êtes responsable du soutien aux opérations quotidiennes et aux tâches administratives de l’entreprise. Vous assurez le lien entre les départements achats, ventes, logistique et clients, garantissant une communication fluide et un suivi efficace des commandes et des transports.   Responsabilités principales   Gestion des commandes: Encodage et suivi des commandes d’achat et de vente dans le système.Gestion des appels de commandes (achats et ventes).Achats de petit matériel selon les besoins internes. Suivi logistique: Demande et comparaison des prix de transport.Réservation et coordination des transports.Préparation de la documentation administrative (bons de livraison, CMR, documents douaniers, etc.). Suivi des chargements et livraisons.Coordination logistique avec les clients et les fournisseurs.Vérification et validation des factures de transport. Communication et accueil: Point de contact central pour les transporteurs entrants et sortants.Accueil et orientation des chauffeurs.Réception et transfert des appels téléphoniques.Gestion et tri du courrier entrant et sortant.  

Vivaldis Tournai recherche une assistante administrative dans le secteur des assurances.   Vous serez le premier point de contact pour les clients ou futurs clients. Accueil physique ou par téléphone, renseigner les clients sur les produits et services ainsi que le suivi des sinistres.

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.   Mission principale Tu garantis la régularisation du 1er impayéTu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste Tu gères les appels entrants et sortantsTu négocies de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayéTu guides le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements  

Vivaldis Tournai recherche un employé support administratif Bilingue FR et NL à mi temps.   L’employé support administratif a la responsabilité d’assurer la communication entre la partie administrative et opérationnelle du site de Tournai en respectant les règles QSE.   Etablissement des bons de commande et encodage des bons de réceptions.Etablissement des bons de livraisons.Vérification des factures avant approbation.Effectuer les tâches administratives internes ( copie de documents, support administratif aux responsables, etc...)Encoder les plannings de production ou de transport en collaboration avec le coordinateur des plannings.Apprentissage des différents programmes internes (Schelfhout applicaties, M-Soft, etc...).Compléter les différents tableaux d’organisation.Préparer les documents de préparations pour les nouveaux chantiers.Effectuer un suivi de qualité en collaboration avec le coordinateur des plannings ou le contremaître.Assurer une communication avec les chauffeurs, les clients ou fournisseurs collaborants avec la société.(+collègue du siège social en flandre)Recueillir, vérifier, trier, saisir, traiter, transformer, transmettre et classer des informations écrites et/ou orales en français ou en néerlandais.Préparer les documents de synthèse simple à partir des informations reçues par le contremaître, le coordinateur des plannings ou le Plant Manager.Archiver des documents.Encoder l’inventaire.Participer aux réunions d’organisation au besoin.Participer aux réunions oppérationnelles au besoin.Assurer le doublon du coordinateur des plannings au besoin.Veiller à l'ordre et la propreté du site et à respecter les règles en matière de QSE.Veiller au respect du planning et des travaux à effectuer.Effectuer toute tâche compatible avec la formation, les capacités professionnelles ou l’expérience demandée par le supérieur hiérarchique.Vérification du stockage et de l’utilisation correct avec parcimonie des produits dangereux et autres par les travailleurs ainsi que le respect du port des E.P.I. adéquat lors de l’utilisation.Vérification et encadrement lors de l’application de la procédure en cas d’incident environnemental.Implication dans l’économie d’énergie (extinction de l’éclairage, des appareils non utilisés, ...).Participation dans l’amélioration continue.Vérification du respect du tri sélectif des déchets.

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) ProCenter Advisor, localisé à Anderlecht. Mission: Le/la ProCenter Advisor accompagne les clients professionnels du chauffage et du sanitaire tout au long de leur visite. Les responsabilités principales incluent: Accueillir et conseiller les clients (plombiers, spécialistes en chauffage…).Assurer la vente, fournir des conseils techniques adaptés et offrir un service personnalisé avant, pendant et après la vente.Gérer correctement les marchandises entrantes et veiller à leur stockage à l’emplacement prévu dans le magasin.Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et professionnel.

Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :   Pour cela il faut :   1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous coordonnez les prises de rendez-vous ; 2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une communication professionnelle, courtoise et efficace. 3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte des stocks. 4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon organisée pour une récupération d’informations facile et conforme. 5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking Tool pour les RDV de livraisons, ... 6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs vers le bon point de chargement et/ou de déchargement. 7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions 8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place. 9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients. 10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks. 11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité. 12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus via ORA, KYOSK et INFORM. 13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné ....

Tenue de la comptabilité généraleEncodage achats, ventes, financiersSuivi des encours clients et fournisseursGestion administrative des ressources humaines (salaires, accidents de travail,...) Gestion administrative des dossiers d'assurance. Edition de documents de transport et de factures.Classement et réalisation de tâches administratives diverses

Vivaldis Mouscron est à la recherche d'un ouvrier béton pour l'une de ses sociétés.     Description de l'emploi :   • Vous réalisez des éléments en béton armé sous la responsabilité du responsable de production. • Vous réalisez les coffrages pour la fabrication des poteaux, poutres et voiles sur la base d'un plan de production • Vous montez la cage d'armature avec tous les accessoires dans le coffrage • Vous aidez à concrétiser les éléments

Vivaldis Mouscron est à la recherche d'un ouvrier béton pour l'une de ses sociétés.     Description de l'emploi :   • Vous réalisez des éléments en béton armé sous la responsabilité du responsable de production. • Vous réalisez les coffrages pour la fabrication des poteaux, poutres et voiles sur la base d'un plan de production • Vous montez la cage d'armature avec tous les accessoires dans le coffrage • Vous aidez à concrétiser les éléments

Vivaldis recherche un profil : Commercial pour une société spécialisée dans les machines d'entretiens pour les parcs et jardins !   Votre mission :   • Développer les ventes dans votre secteur (Hainaut, Brabant Wallon, Namur, Luxembourg belge et Grand-Duché), en visitant régulièrement nos revendeurs et en prospectant de clients finaux. • Suivre le processus de vente de A à Z : de la première visite à la démonstration et la remise d’offres. • Maintenir vos actions commerciales et opportunités à jour dans notre CRM. • Organiser librement votre emploi du temps tout en étant présent au siège au moins une fois par semaine pour les tâches administratives et le contact avec l’équipe. • Participer à quelques salons professionnels par an (montage, démontage, suivi des contacts).

Vivaldis Mouscron est à la recherche d'un ouvrier béton pour l'une de ses sociétés.     Description de l'emploi :   • Vous réalisez des éléments en béton armé sous la responsabilité du responsable de production. • Vous réalisez les coffrages pour la fabrication des poteaux, poutres et voiles sur la base d'un plan de production • Vous montez la cage d'armature avec tous les accessoires dans le coffrage • Vous aidez à concrétiser les éléments

Vivaldis Mouscron est à la recherche d'un ouvrier béton pour l'une de ses sociétés.     Description de l'emploi :   • Vous réalisez des éléments en béton armé sous la responsabilité du responsable de production. • Vous réalisez les coffrages pour la fabrication des poteaux, poutres et voiles sur la base d'un plan de production • Vous montez la cage d'armature avec tous les accessoires dans le coffrage • Vous aidez à concrétiser les éléments