Technisch service medewerker
WESTERLO - Réf. A-741379
OfficeTemps plein€ 2500 - 4500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Vivaldis Office Geel zoekt.......... TECHNISCH SERVICE MEDEWERKER!
Waar moet je zijn?
- Westerlo
- Specialisatie: Europees Distributiecentrum voor alle machines voor groenonderhoud
- Dochteronderneming van een Amerikaans bedrijf
Wat moet je doen?
- Je behandelt en beheert aanvragen voor technische assistentie en geëscaleerde klantgevallen van dealers, distributeurs en gecertificeerde serviceproviders via telefoon, e-mail en sociale contacten
- Je participeert in trainingsprogramma's om je kennis van producten en technologieën op peil te houden
- Daarnaast help je mee met het ontwikkelen van aanvullende trainingen, documentatie en operationele procedures
- Waar nodig assisteer je bij trainingen, beurzen, marketingpromoties en verkoopactiviteiten
- Je helpt bij de ontwikkeling en verfijning van "zelfhulp"-applicaties voor klanten en ondersteunt het Order Services en Sales team met technische expertise
- Overige taken kunnen worden toegewezen
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
Profil
Als technisch service medewerker herken je jezelf in volgende punten:
- Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in een technische richting
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Je hebt een gedegen kennis van verbrandingsmotortechnologie en hydrauliek
- Je hebt technische aanleg in technologieën zoals: elektrische, elektronische controlesystemen, CAN, hybride technologie, globale positioneringssystemen en/of elektrisch gestuurde hydrauliek
- Je hebt sterke technische vaardigheden in PC- en mobiele besturingssystemen en applicaties
- Je kunt effectief communiceren over technische problemen in het Frans, Engels, Duits en Nederlands
Que pouvons-nous vous offrir ?
What's in it for you als technisch service medewerker?
- Flexibele werkregelingen: flexibele werkuren met de mogelijkheid om tot 2 dagen per week thuis te werken, gecombineerd met incidentele reizen
- Een competitief salaris(€3500 - €4800) met extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen en een pensioenplan
- Werkzekerheid en stabiliteit binnen een financieel gezonde, wereldwijd opererende groep die al sinds 1914 bestaat
- Er wordt veel waarde gehecht aan werknemers en een inclusieve omgeving wordt nagestreefd
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Britt en Julie! geel@vivaldisoffice. be 014 14 10 84
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Technical service medewerker/ Support engineer (bachelor)
Hoogstraten
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service medewerker/ Support engineer- technische klantenservice
Waar moet je zijn?
HoogstratenSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw
Takenpakket
Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
OfficeAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service medewerker
Tessenderlo
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/klantendienstmedewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in high-end meubilair.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker/klantendienstmedewerker bestaat uit:
Het beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z: van offerteopmaak en orderverwerking tot facturatie;Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;Je adviseert klanten over het productaanbod en begeleidt hen doorheen het aankoopproces;Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen (verkoop, aankoop, logistiek, productie, marketing);Je blijft op de hoogte van productkennis en marktontwikkelingen.
OfficeBoisTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer service medewerker
Balen
Vivaldis Office Geel zoekt ...... CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER!
Waar moet je zijn?
BalenSpecialisatie: soepele vloeren
Wat moet je doen?
Je bent samen met je collega's van customer service het gezicht van de firma, je zorgt voor de ontvangst van de chauffeurs en bezoekersCommunicatie met klanten over de hele wereld via telefoon, e-mail, face-to-faceKlanten ondersteunen bij vragen omtrent producten, prijzen, leveringen, klachten, ....Offertes opstellen, verkooporders ingeven, transporten opvolgen (baan-, zee- en luchtvrachten)Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bent de rechterhand van de accountmanagers
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
OfficeChimieTemps pleinFixed interne
Customer Service Medewerker
HEUSDEN ZOLDER
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/klantendienstmedewerker voor onze klant in Heusden-Zolder. Onze klant is een sterk groeiend merk van speelgoed.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker/klantendienstmedewerker bestaat uit:
Je beantwoordt klantenvragen via e-mail, telefoon, chat en sociale media;Je lost problemen op met leveringen, retourzendingen of producten, op een vlotte en klantgerichte manier;Je stemt vragen en bijzonderheden af met het magazijnteam en andere collega’s;Je verwerkt retouraanvragen, klachten en garantiegevallen administratief en nauwkeurig;Je denkt actief mee over hoe we onze klantbeleving kunnen verbeteren;Je helpt mee om onze communicatie op de webshop en verkoopplatformen duidelijk en correct te houden.
OfficeElectroTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe