Front Office Medewerker

Ben jij het gastvrije gezicht dat onze bezoekers meteen een thuisgevoel geeft? Voor een sfeervol en klassevol hotel in de regio zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker! Als hét visitekaartje van het hotel zorg jij voor een onvergetelijke ervaring vanaf het eerste moment: In- en uitchecken: Je verwelkomt gasten met een glimlach, handelt de administratie af en overhandigt de sleutels.Gasten in de watten leggen: Je geeft de beste tips over lokale bezienswaardigheden en gezellige restaurants, helpt met bagage en regelt reserveringen.Kassa en administratie: Je verwerkt betalingen, wisselt valuta, beheert de shiftkassa en boekt kosten correct in.Communicatie: Je beantwoordt de telefoon, verwerkt e-mails, boekt reserveringen in en helpt gasten vriendelijk verder bij vragen of klachten.

Voor onze klant te Bilzen zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht die in eerste instantie tot januari 2027 kan werken.   Administratief Medewerker Onthaal & Customer Service (tijdelijk)   Wij zijn op zoek naar een veelzijdige en servicegerichte administratieve medewerker die tijdelijk versterkt tot januari. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en leveranciers en zorg je ervoor dat zowel de administratieve processen als de dagelijkse kantoororganisatie vlot verlopen.   Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een klantgerichte houding en bent in staat professioneel te communiceren in het Nederlands, Frans en Duits, zowel telefonisch als schriftelijk.   Verantwoordelijkheden   Onthaal & communicatie Professioneel onthaal van bezoekers, klanten, chauffeurs en leveranciers.Beheer van de telefonische centrale en correcte doorverwijzing van inkomende oproepen.Verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande e-mails.Ondersteuning van interne en externe communicatie. Customer Service & After Sales Dagelijks contact met klanten in het Nederlands, Frans en Duits. Af en toe ook Engels.Administratieve opvolging van klantendossiers.Verwerking en opvolging van dienst-na-verkoopdossiers.Schriftelijke communicatie naar klanten betreffende service- en leveringsvragen.Ondersteuning van de salesafdeling en klantgerichte administratie. Administratie & Logistieke ondersteuning Verwerken van leverbonnen en administratieve documenten vanuit het ordersysteem.Voorbereiden van documenten voor geplande transporten en leveringen.Opmaak van offertes, correspondentie en diverse administratieve documenten.Administratieve ondersteuning van management en sales. Facility & Office Support Zorg dragen voor een nette, verzorgde en professionele ontvangst- en werkomgeving.Dagelijkse opvolging van de koffiecorner en vergaderruimte.Beheer en tijdige bevoorrading van kantoorbenodigdheden en verbruiksartikelen zoals printerpapier, kantoorartikelen, koffievoorzieningen en sanitaire benodigdheden.Ontvangst en verwerking van pakket- en koerierdiensten.Verwerking postzendingenSignaleren van praktische noden binnen het kantoor en zorgen voor een vlotte organisatie van de dagelijkse werking.

Word jij onze nieuwe Onthaalmedewerker Vastgoed?   🏠 Waar kom je terecht? Heb jij een grote passie voor vastgoed en verwelkom jij iedereen met een stralende glimlach? Voor een modern en dynamisch vastgoedkantoor in hartje Geel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Onthaalmedewerker.   🛠️ Jouw dag als Onthaalmedewerker Vastgoed Gastvrij onthaal: Je ontvangt klanten hartelijk op kantoor en biedt hen een professionele eerste ervaring.Telefonie & mailverkeer: Je beantwoordt binnenkomende oproepen en mails met veel goesting en dispatcht vragen naar de juiste vastgoedmakelaar.Agenda & planning: Je plant efficiënt afspraken in voor bezichtigingen, inkijkdagen en besprekingen.Administratieve ondersteuning: Je helpt bij het opmaken van vastgoeddossiers, het uploaden van panden op de website en het beheren van de klantendatabase.Kantoorbeheer: Je zorgt ervoor dat het onthaal en de bespreekruimtes er altijd spik en span uitzien.

Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care. Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan. Als spilfiguur tussen klanten, leveranciers en interne diensten neem je een veelzijdige rol op binnen het secretariaat en de klantendienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de operations manager.   Je takenpakket omvat onder andere:   Onthaal en telefonie: bestellingen noteren, opvolgen van orders en beantwoorden van klantenvragenEerste aanspreekpunt voor scholen en groothandels: opmaken en opvolgen van offertesOndersteuning van retailklanten: aanvragen en opvolgen van CNK-codes, invullen van datasheetsPlanning van een buitendiensttechnieker (reparaties en leveringen van groot materiaal)Verwerken van retourzendingenOrderinput in Ordas en AFASBack-up in de winkel: klanten bedienen, kassa en scanning, aanvullen en labelen van productenVerwerking van webshopbestellingen: controleren van opmerkingen, betalingen nakijken en artikelen toevoegen