Customer Service Agent

OOSTENDE - Réf. A-798619

ChauffeursTemps pleinÀ partir de 14€ par heureIntérim en vue de contrat fixe

Fonction

Onze klant in Genk streeft naar een voortdurende verbetering van de samenwerking met haar klanten om zo langdurige partnerships uit te bouwen. Als team member customer service ben jij de schakel in de keten die bijdraagt tot customer satisfaction.

Het takenpakket:

Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van de vestiging
Je bent hun eerste aanspreekpunt en coördineert de correcte afhandeling van vragen
Je kan je inleven in de klant en doet er alles aan om een uitstekende service te leveren
Transporten volg je proactief op
Je overlegt met de andere teams en zoekt naar een passende oplossing
Samen met de operationele teams zorg je er mee voor dat performance targets behaald worden.

Profil

Jouw profiel:

Je begrijpt dat uitstekende customer service het visitekaartje is
Je spreekt zeer goed Nederlands, Engels en Frans
Je kan een gesprek voeren in het Duits
Je werkt nauwkeurig en wil continu bijleren
Je hebt excellente communicatie skills en bent proactief
Je hebt een sales georienteerde mindset
Je werkt graag in teamverband
Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

Que pouvons-nous vous offrir ?

Ons aanbod:

Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc ...
Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s
Een opleidingstraject op jouw maat
Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als dat je ambitie is, intern door te groeien
De ruimte om mee te denken en initiatief te nemen
Tof bedrijf
Na een geslaagde interimperiode, kans op vast contract

Postulez

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée

Ton processus de candidature chez Vivaldis

Que se passe-t-il ensuite ? 🤔

📩 Confirmation par e-mail

Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !

📍On se met au travail pour toi

Notre équipe de Vivaldis Chauffeurs Genk examinera ta candidature et te contactera très bientôt.

🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !

N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations. Nous sommes là pour toi ! 😊

1
📩 Confirmation par e-mail
Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
2
📍On se met au travail pour toi
Notre équipe de Vivaldis Chauffeurs Genk examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !
N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations. Nous sommes là pour toi ! 😊

Offres d'emploi similaires

klantendienst medewerker

Zeebrugge, Brugge, België

Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert. Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie.

OfficeTransportTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe

Customer care medewerker

OOSTKAMP

Heb je een neus voor efficiëntie, hou je van intensief klantcontact en heb je grote interesse in transport en logistiek? Dan ben jij misschien wel de versterking die wij zoeken voor ons dynamische binnendienstteam! Wat verwachten we van jou? Als medewerker op onze commerciële binnendienst zorg je samen met je collega's voor een vlotte en professionele service aan onze klanten. Jij bent het centrale aanspreekpunt en de onmisbare schakel tussen de klant, de vertegenwoordigers en onze chauffeurs: Orderverwerking: Je verwerkt dagelijks de binnenkomende klantenorders via mail of telefoon. Routeplanning: Je plant en optimaliseert de leverroutes, zodat onze diepvriesproducten correct en tijdig bij de klant aankomen. Customer Care: Je volgt vragen en eventuele klachten van klanten correct, vriendelijk en oplossingsgericht op (ook na de levering). Interne communicatie: Je onderhoudt dagelijks nauw contact met onze vertegenwoordigers op de baan. Flexibiliteit: Je schakelt snel bij wijzigingen of onverwachte voorvallen en zoekt direct naar de beste oplossing. Proactief meedenken: Je denkt actief mee over hoe we onze werking slimmer en efficiënter kunnen maken via digitalisering, automatisering en schaalbaarheid.

IntérimAlimentationTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe

Customer Care Medewerker Medior

VILVOORDE

Voor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens Jouw takenpakket: Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online toolJe zorgt voor een heel persoonlijke aanpak en ziet erop toe dat alles tot in de puntjes is voorbereidBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden in verband met rapportering aan klant en facturatieWerkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en denkt oplossingsgericht, samen los je moeilijke vragen of problemen op

IntérimAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe

Customer care medewerker

AALST

Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin, oog voor detail en een gezonde interesse in techniek. Jouw takenpakket In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als servicegerichte verantwoordelijkheden. Opmaak van onderhoudsvoorstellen en eventuele addenda.Verwerking en opvolging van klant-, locatie- en installatiegegevens.Administratieve verwerking van contracten.Voorbereidende administratieve werkzaamheden voor andere interne diensten.Gedetailleerde uitwerking van installatiecomponenten voor klanten.Opmaak en verwerking van facturen voor onderhoudscontracten, opdrachten en herstellingswerken.Professioneel communiceren met klanten, telefonisch en via e-mail.Klanten te woord staan (zowel Nederlands als Frans)Zelfstandig beheren van je agenda en prioriteiten.Verbinding leggen tussen verschillende afdelingen en proactief meedenken over processen en aanpak.

IntérimServicesTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe

Plus d'emplois similaires

Customer Service Agent à OOSTENDE | Vivaldis Interim

Customer Service Agent

Fonction

Profil

Que pouvons-nous vous offrir ?

Ton processus de candidature chez Vivaldis

📩 Confirmation par e-mail

📍On se met au travail pour toi

🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !

📩 Confirmation par e-mail

📍On se met au travail pour toi

🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !

Recevoir des e-mails avec des offres d'emploi pour Customer Service Agent à OOSTENDE

Vous avez des questions ? Contactez-nous.

Offres d'emploi similaires

klantendienst medewerker

Customer care medewerker

Customer Care Medewerker Medior

Customer care medewerker