Jobs

Voor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens Jouw takenpakket: Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online toolJe zorgt voor een heel persoonlijke aanpak en ziet erop toe dat alles tot in de puntjes is voorbereidBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden in verband met rapportering aan klant en facturatieWerkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en denkt oplossingsgericht, samen los je moeilijke vragen of problemen op  

Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin, oog voor detail en een gezonde interesse in techniek.   Jouw takenpakket In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als servicegerichte verantwoordelijkheden.   Opmaak van onderhoudsvoorstellen en eventuele addenda.Verwerking en opvolging van klant-, locatie- en installatiegegevens.Administratieve verwerking van contracten.Voorbereidende administratieve werkzaamheden voor andere interne diensten.Gedetailleerde uitwerking van installatiecomponenten voor klanten.Opmaak en verwerking van facturen voor onderhoudscontracten, opdrachten en herstellingswerken.Professioneel communiceren met klanten, telefonisch en via e-mail.Klanten te woord staan (zowel Nederlands als Frans)Zelfstandig beheren van je agenda en prioriteiten.Verbinding leggen tussen verschillende afdelingen en proactief meedenken over processen en aanpak.

Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.  Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie. 

Heb je een neus voor efficiëntie, hou je van intensief klantcontact en heb je grote interesse in transport en logistiek? Dan ben jij misschien wel de versterking die wij zoeken voor ons dynamische binnendienstteam!   Wat verwachten we van jou? Als medewerker op onze commerciële binnendienst zorg je samen met je collega's voor een vlotte en professionele service aan onze klanten. Jij bent het centrale aanspreekpunt en de onmisbare schakel tussen de klant, de vertegenwoordigers en onze chauffeurs:   Orderverwerking: Je verwerkt dagelijks de binnenkomende klantenorders via mail of telefoon.   Routeplanning: Je plant en optimaliseert de leverroutes, zodat onze diepvriesproducten correct en tijdig bij de klant aankomen.   Customer Care: Je volgt vragen en eventuele klachten van klanten correct, vriendelijk en oplossingsgericht op (ook na de levering).   Interne communicatie: Je onderhoudt dagelijks nauw contact met onze vertegenwoordigers op de baan.   Flexibiliteit: Je schakelt snel bij wijzigingen of onverwachte voorvallen en zoekt direct naar de beste oplossing.   Proactief meedenken: Je denkt actief mee over hoe we onze werking slimmer en efficiënter kunnen maken via digitalisering, automatisering en schaalbaarheid.

Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker.    Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan uit:  Je bent het aanspreekpunt voor klanten en streeft naar 100% klantentevredenheid; Je zal alle vragen via telefoon, mail, chat en social media behandelen; Je luistert naar de noden van de klant en zal die de juiste producten aanbieden;Je maakt offertes en plaatst bestellingen; Je werkt samen met de collega's van het sales team, klantendienst en andere achterliggende diensten; Je volgt alle offertes en klantenorders op. 

We zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor onze klant in Schoten.   Jouw takenpakket:   Je start de dag met je collega's, een praatje, en die eerste slok van je koffie. Daarna duik je vol focus je mailbox in. Zonder afleiding. Perfect om je voor te bereiden op de rush die komen gaat. Want om 9 uur gaan de lijnen open en begint het pas echt!De telefoon rinkelt, e-mails stromen binnen en jij, de spil van het team, houdt alle ballen moeiteloos in de lucht.Een offerte opstellen? Een klant adviseren? Geen probleem! Je geniet van het snelle tempo en voelt een kick bij elke tevreden klant. Want jouw advies, jouw persoonlijke touch, maakt écht het verschil.Aan het eind van de dag evalueer je met het team. De doelen zijn behaald en je hebt weer topwerk geleverd.Tevreden sluit je je laptop af en voel je dat het tijd is om de werkdag achter je te laten. De sportschoenen lonken al!

Voor een bedrijf gelegen in Wijnegem zijn wij op zoek naar een Order enrty & Customer Service Medewerker.   Je staat in voor de input van bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen .Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen.Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365 .Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline .Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur

Voor een bedrijf in Antwerpen (2030) zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Je zal een belangrijke schakel zijn tussen directie, administratie en commerciële binnendienst. Onze klant specificeert zich in het verkopen van bouwgrondstoffen.   Dankzij jouw nauwkeurigheid, analytisch inzicht en proactieve aanpak zorg je voor een vlotte ondersteuning van de directie en onze dagelijkse commerciële werking.   Je takenpakket:   Het beheren van klantaccounts en het verwerken van bestellingen, offertes en prijsaanvragen.Het opvolgen van leads, prospecten en bestaande klanten om relaties te versterken en commerciële kansen te benutten.Het ondersteunen van key accounts in nauwe samenwerking met de directie.Het analyseren van verkoopgegevens en rapporten om onze commerciële werking verder te verbeteren.  

Voor een bedrijf gelegen in Wilrijk zijn wij op zoek naar een Assistent filiaalhouder, klantendienstmedewerker, dossierbeheerder, planner. 📍Locatie: Wilrijk 💻 Sector: Automobielsector   Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center. Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service CenterActief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte serviceBeheren van leveringen, bestellingen en voorraadDossier van de klant van A to Z opvolgenKlanten onthalen en professioneel verder helpenIndien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruitenMee opvolgen van commerciële doelstellingenToezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen      

📍 Locatie: Malle, België 📅 Startdatum: Per direct 💼 Functietitel: Commercieel Medewerker Binnendienst 🔍 Over de functie:   Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een essentiële schakel in het team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de buitendienst en het onderhouden van klantrelaties. Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en biedt uitstekende service om hun behoeften te vervullen.   💪 Wat ga je doen? Ondersteunen van het verkoopteam door offertes op te stellen, orders te verwerken en klantvragen te beantwoorden.Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega’s voor een regio in België/Nederland en vormt een team ter ondersteuning van je cliënteel. Dit cliënteel bestaat voornamelijk uit installateurs, groothandels, architecten- en studiebureaus, …Pro-actief samenwerken met andere afdelingen (service, planning, logistiek..)Beheren van klantenaccounts en het opvolgen van openstaande zaken.Je sterke commerciële vaardigheden maken dat je actief bijdraagt tot het resultaat van je regio.

Om de ambitieuze groeiplannen van onze klant in Kalmthout te realiseren en het interne salesteam te versterken, zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega voor de lange termijn.   Wat ga je doen als Commercieel medewerker binnendienst? Klantenservice: Je beantwoordt en correct alle vragen van klanten over orders, prijzen, levertermijnen en eventuele klachten. Je houdt ervan om telefonisch contact te onderhouden.Dossierbeheer: Je beheert dossiers van begin tot eind: vanaf de eerste offerteaanvraag tot en met de uiteindelijke uitlevering, ongeacht of het om een eenvoudige of complexe aanvraag gaat.Administratie & Communicatie: Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging en een glasheldere interne en externe communicatie.Teamwork: Je werkt heel nauw samen met de verkoop verantwoordelijken in de buitendienst.  

Als Technisch Commercieel Medewerker voor onze klant in Aartselaar, ben je de technische rechterhand van de verkoopafdeling. Je zit niet zomaar orders te kloppen; je bent een adviseur die meedenkt met de klant. Wat zijn jouw taken? Analyseren van prijsaanvragen en technische lastenboeken.Selecties maken van luchtbehandelingsgroepen en ventilatoren.Opstellen van offertes aan klanten en studiebureaus.Opvolgen van de openstaande offertes, eventueel actualiseren in samenwerking met de verkopers.Telefonische contacten met klanten en leveranciers.Samenwerking met de collega’s van de verkoopafdeling.Afsluiten van orders, die telefonisch of per mail binnenkomen en het opstellen van een concept order voor verdere behandeling door de logistieke afdeling.

Voor een bedrijf in Melsele dat actief is in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker Center Fumigaties.   Als medewerker van het Customer Service Center Fumigaties ben je verantwoordelijk voor de volledige administratie en opvolging van de werkzaamheden binnen Fumigaties.   Je komt er terecht in een hecht team van medewerkers die met passie hun job uitvoeren.   Je zorgt ervoor dat alles – van offerte tot facturatie – vlot en correct verloopt, zodat de werken tijdig en volgens contract worden uitgevoerd en gefactureerd.   Jouw takenpakket Plannen en coördineren van de werkzaamheden voor techniekers binnen het toegewezen team.Telefonisch en per mail contact met klanten en techniekers voor het vastleggen, wijzigen of annuleren van afspraken.Correct registreren van activiteiten in REBIAS en bijhouden van een nauwkeurige historiek.Uitvoeren van commerciële en financiële taken: offertes, orderregistratie, facturatie, debiteurenbeheer en up-to-date houden van klantgegevens.Nauwe samenwerking met Treasury & Credit Control voor schadedossiers.Opvolgen van werfadministratie, certificaten, toelatingen en wettelijke normen rond begassingen en gevaarlijke stoffen.Bestellen en opvolgen van materiaal en materieel, inclusief contacten met leveranciers.Regelmatige afstemming met de Branch Manager en goede communicatie met techniekers.Signaleren, registreren en behandelen van klachten, non-conformiteiten en incidenten.Actief meedenken over oplossingen en continu verbeteren van processen.

Voor onze klant in Temse zijn wij op zoek naar een Medewerker voor de Commerciële binnendienst:   In een B2B omgeving ben je het eerste aanspreekpuntJe verwerkt de aanvragen, bestellingen en dienst naverkoop van klantenJe volgt offertes opJe brengt nieuwe orders in het Navision systeem en verzorgt de opvolging van A tot ZJe biedt ondersteuning bij de boekhoudkundige dienst en aankoopdienstJe coördineert en helpt marketing acties opzettenJe werkt in team met je collega's en draagt bij tot het succes van de firmaJe werkt pro-actief samen met klanten en leveranciers

Word jij onze nieuwe Administratief & Commercieel medewerker Aftersales Robotmaaiers? 🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een administratieve duizendpoot met commerciële flair en een boon voor technologie? Dan is deze topvacature in Houtvenne echt iets voor jou! Je gaat aan de slag bij een fantastisch familiebedrijf dat organisch blijft groeien en volop investeert in de toekomst. Als toonaangevend invoerder en verdeler leveren zij een indrukwekkend gamma aan machines voor tuin, park, landbouw en overheden. Je komt terecht in het dynamische en moderne Robot aftersales team. 🤖 Jouw dag als Administratief & Commercieel medewerker Aftersales Service & Herstellingen: Je start de dag met het nauwkeurig verwerken van de binnengekomen aftersales service herstellingen in het ERP-systeem.Klantcontact: Je bent het enthousiaste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende telefoons en verwerkt de mailbox met een glimlach.Garanties & Na-service: Je wikkelt garantiedossiers vlekkeloos af en zorgt voor een feilloze opvolging van leveringen van technische onderdelen.Allround administratie: Je beheert diverse administratieve taken via het ERP-systeem en zorgt dat alles intern op wieltjes loopt.

Voor een internationale speler van werktuig machinenes spoorwegtechnieken zijn we op zoek naar een commerciële medewerker binnendienst voor een opstart in augustus. Wat ga je doen ? Ontvangst prijsaanvragen ( mail , telefoon)Opmaak van offertes maar ook voor klanten , aanvragen bij leveranciers ( mail en telefoon)Prijzen en voorwaarden afstemmen met de verkoopdirecteurOffertes en bestellingen in ERP - Systeem ingeven ( Business Central)Opvolging van lopende offertes , en lopende bestellingenKlachten behandelingBetalingsherinneringen uitsturenSamenwerking met het administratief teamAssistentie bij de voorbereiding van beurzenVoorbereiding van bestellingenUitladen / ontvangen van de binnenkomende goederen (klein onderdeel van de job)Plaatsen van goederen in het magazijn locatieElektronische registratie van de magazijn ontvangsten en verzendingenNeemt deel aan Fysieke telling van de inventarisHelpt af en toe mee voor de ordelijkheid van het magazijn ( soms)

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!   Wat zal je doen als Customer Service Bediende?   Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende/ commercieel medewerker voor onze klant in regio Leuven. Onze klant is gespecialiseerd in aan- en verkoop van o.a. goud, zilver, munten en sieraden. Jouw takenpakket als commercieel bediende/ commercieel medewerker bestaat uit: Jij bent hét gezicht van ons kantoor.Je runt het kantoor zelfstandig en neemt met trots de verantwoordelijkheid op.Je verwelkomt klanten met een glimlach.Je luistert naar hun noden en geeft professioneel advies bij de aankoop en/of verkoop van onze producten.Je organiseert het kantoor efficiënt en garandeert een betrouwbare, klantgerichte dienstverlening.Op dagen dat je afwezig bent, zorgt een vlindercollega voor een naadloze vervanging.

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende/ commercieel medewerker binnendienst voor onze klant in Scherpenheuvel. Onze klant is een elektrogroothandel. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als commercieel bediende/ commercieel medewerker binnendienst bestaat uit: Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die de vestiging bezoeken.Offertes opmaken en inzetten in het systeem.Verzendnota's opmaken.Inkomende telefoongesprekken aannemen, vragen beantwoorden en de nodige informatie verstrekken.Bestelbonnen verwerken en lopende bestellingen nauwkeurig opvolgen.Het verzorgen van algemene administratie die bij de functie hoort.   -Technisch onderlegd! Goede basiskennis elektriciteit!!! Moeten weten hoe een stopcontact werkt. huis-tuin elektriciteit   - ma-vrij 8-17u en 1u middagpauze. 39 uur/ week, GEEN weekend!   - schoolverlater met diploma elektriciteit/elektronica of bachelor elektromechanica kan ook, elektriciteit/

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende/ commercieel medewerker binnendienst voor onze klant in Diest.Onze klant is gespecialiseerd in de productie van verse groentesalades, pasta’s en soepen voor grote retailers in binnen- en buitenland.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als commercieel bediende/ commercieel medewerker binnendienst bestaat uit:Het in goede banen leiden en coördineren van alle communicatie rond opstartende projecten.Het bieden van administratieve ondersteuning aan het volledige salesteam.Het assisteren bij het commerciële proces (van commerciële binnendienst naar buitendienst), met het oog op het opbouwen van je eigen klantenrelaties.Het vergezellen van collega's tijdens klantbezoeken om op termijn stap voor stap zelfstandig de kleinere accounts te beheren.