Jobs

Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.   Wat zijn jouw taken?   – Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur. – Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af. – Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. – Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan. – Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden. – Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken. – Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. – Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. – Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. – Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.

Word jij onze nieuwe Service Advisor Schadebeheer? 🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Voor een gerenommeerde garage in Heist-op-den-Berg zoeken wij een Service Advisor Schadebeheer.   🛠️ Jouw dag als Service Advisor Schadebeheer Onthaal & Dossierbeheer: Je ontvangt klanten met een glimlach en maakt nauwkeurig schadedossiers aan. Je verzamelt alle nodige info: van foto’s van de schade tot de juiste verzekeringsdocumenten.Communicatie-expert: Je onderhoudt nauwe contacten met verzekeringsmaatschappijen en partners. Je volgt goedkeuringen proactief op en houdt de klant constant op de hoogte over de herstellingsduur en vervangwagens.Administratieve Kracht: Je verwerkt gegevens in het systeem, verzorgt de facturatie en volgt betalingen nauwgezet op.Groei in Expertise: Na je inwerkperiode zet je een stapje extra door ook bestekken, prestaties en werkorders te controleren en op te maken.

Voor een bedrijf in de automotive sector gelegen in Bornem, zijn wij op zoek naar een service advisor. Je ondersteund de werkzaamheden in de werkplaats. Je rapporteert je aan de verantwoordelijke RMF   Je takenpakket bestaat uit: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (aan de balie en telefonisch) die ons contacteren voor een onderhoud of herstelling van hun bedrijfsvoertuigJe bepaald mee het probleem of de behoefte van onze klanten en beantwoord je technische vragen.Je plant een onderhoud of een herstelling in het agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit van de werkplaats en de duur van het onderhoud of de herstelling.Je houdt de klanten op de hoogte van de stand van zaken in de werkplaats.Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken.Je informeert de klanten over de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur.Je staat in voor de planning en beheer van onze vervangwagens en verhuurvloot

Voor een bedrijf die verkoop en herstellingen doet aan vrachtwagens zijn wij op zoek naar een ervaren service advisor. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor: het plannen en coördineren van afspraken voor het onderhoud en herstellen van vrachtwagens.Daarnaast neem je afspraken en werkopdrachten van klanten in ontvangst, stel je werkorders op en verdeel je deze onder de techniekersHet opvolgen van de werkzaamheden is ook één van jouw takenBuiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jouw verantwoordelijkheid, je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en  vertaalt deze vervolgens naar een herstellingsfactuur

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.  Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit: Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen. 

Ben jij communicatief, klantgericht en heb je een passie voor auto’s? Misschien ben jij dan wel de persoon die we zoeken! Voor een garage, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een service advisor. Je taken bestaan uit: Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klanten;Je informeert de klanten over onderhoud, herstelling en luistert naar hun behoeften en geeft passend advies;Tevens ben je verantwoordelijk voor het opnemen van inkomende telefoongesprekken en het proactief bellen van klanten met informatie over hun wagens;Je maakt de planning op voor de werkplaats rekening houdend met de capaciteit en de beschikbaarheid van onderdelen;Administratieve taken: facturatie, het opstellen van offertes en deze helder communiceren met de klanten.

Functie:   Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.  Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant

Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.   Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou!    Je takenpakket bestaat uit:  Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragenJe onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.Opvolgen en afhandelen van de klachten.Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk en een krak in het adviseren van klanten bij schadegevallen? Voor een premium automotive omgeving in Eke zoeken wij een gedreven Bestekkenmaker - Service Advisor. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de schade-expert en de werkplaats. Als Bestekkenmaker draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige schadedossier. Je werkt nauw samen met een team van 7 carrossiers en rapporteert aan de werkplaatsverantwoordelijke. Dossierbeheer: Je maakt gedetailleerde bestekken op van wagens met ongevalsschade en verwerkt deze administratief ter goedkeuring door experts.Advies & Communicatie: Je adviseert klanten over herstelmogelijkheden en kosten, en onderhoudt professionele contacten met zowel klanten als verzekeraars.Planning & Logistiek: Je plant de herstellingen correct in en zorgt voor de tijdige bestelling van onderdelen en verbruiksmiddelen.Kwaliteitsbewaking: Je volgt lopende herstelwerken op de voet en ziet toe op de efficiëntie en de hoogwaardige afwerking van elk voertuig.Administratieve Nazorg: Je beheert het dossier tot en met de facturatie en biedt ondersteuning in de werkplaats waar nodig.

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit: Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

Voor onze klant, een gekende autogroep, zijn we op zoek naar een service advisor:       Als service advisor ben je het gezicht van onze naverkoopdienst en dé schakel tussen klant en werkplaatsJe bent op lange termijn het vaste aanspreekpunt voor onze klantenJe zorgt voor een persoonlijke en kwaliteitsvolle ontvangst aan de directe receptieJe plant afspraken in voor onderhoud of herstellingen, telefonisch of ter plaatseJe overlegt met de werkplaats over de juiste oplossing voor de klantJe registreert de uit te voeren werken en volgt het dossier opJe zorgt voor een correcte en duidelijke facturatie  

Customer Service Advisor (Benelux) Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een groeiende en innovatieve speler die bekend staat om hun uitgebreide productgamma en sterke marktpositie in de Benelux.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als Customer Service Advisor bestaat uit: Eerste aanspreekpunt: Je bent de stem van het bedrijf voor klanten en sales agents verspreid over België en Nederland.Sales support: Je ondersteunt de commerciële buitendienst door offertes op te stellen en deze proactief op te volgen.Commercieel advies: Je denkt mee met de klant, beantwoordt productvragen en werkt gerichte voorstellen uit (bijvoorbeeld op basis van schappenplannen).Administratieve flow: Je beheert de algemene mailboxen en zorgt voor een vlekkeloze verwerking van commerciële dossiers.Proactieve service: Je signaleert kansen, biedt oplossingen aan en stelt de klanttevredenheid altijd centraal in je dagelijkse werking.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Servicetechnieker voor regio Vlaams-Brabant. Je werkt via Outsourcing. Jouw takenpakket als Servicetechnieker: Je gaat de baan op naar diverse klanten;Je installeert, herstelt storingen en vervangt het materiaal van verschillende machines;Je bent verantwoordelijk voor het ordelijk en proper plaatsen van het materiaal;

Een bedrijf gespecialiseerd in (brand)veiligheidsoplossingen, gelegen te regio Zaventem, is op zoek naar een nieuwe Service Engineer. Om te zorgen dat de veiligheid behouden wordt, is men op zoek naar iemand met een oog voor detail.Wat zal jij doen als Service Engineer? Na een grondige opleiding en inwerkperiode, sta je mee in voor de uitvoering van preventief en correctief onderhoud van elektronische beveiligingssystemen;Je verhelpt storingen en doet eventuele aanpassingen van de systemen;Je signaleert mogelijk te verwachten problemen aan de klant;Je vult rapporten in over de uitgevoerde werken, de werkfiche, het logboek, ... 

Voor een gekende speler in de wereld van Liften, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service Technieker! Je werkt in eigen regio.👨‍🔧 Wat zal jij doen als Lifttechnieker Je voert herstellingen uit aan liften;Je voert onderhoud uit aan liften (preventief en curatief);Gebruik van het gereedschap en technisch plan voor het uitvoeren van de werken;Je werkt op verplaatsing.

👨‍🔧 Voor een internationale speler in machinebouw en intern transportmaterieel is Vivaldis op zoek naar een Service Technieker in regio Zaventem. Als service technieker sta je in voor het onderhoud en de herstellingen van een breed assortiment heftrucks en magazijntrucks bij klanten ter plaatse. Je werkt zelfstandig op de baan en bent verantwoordelijk voor je eigen planning en afspraken. Jouw takenpakket: Uitvoeren van preventief onderhoud aan vorkheftrucks en magazijntrucksUitvoeren van technische keuringenOpsporen en oplossen van elektrische, mechanische en hydraulische storingenCorrect rapporteren van uitgevoerde werken via digitale tools (tablet)Klanten professioneel te woord staan en technisch advies geven Je krijgt een eigen servicewagen, telefoon en tablet ter beschikking. Je maakt deel uit van een professioneel team binnen een stabiele, internationaal actieve organisatie in de sector van zware machines en intern transportmaterieel. Dankzij gerichte opleidingen kan je je technische kennis verder verdiepen en doorgroeien binnen de organisatie.

Wat zal jij doen als HVAC Technieker?   Jouw taken zullen de volgende zijn: Voorbereiden en programmeren van installatiesOndersteunen van klanten met montagehandleidingenImplementatie en uitvoering van installaties op locatieRapporteren en opvolgen van uitgevoerde takenOnderhoud van installaties zoals luchtbehandelingskasten, brandkleppen, filters en labo-ventilatieregelingen  

Onze klant is een gevestigde waarde in België en gespecialiseerd in de verdeling en service van professionele machines voor ijs- en chocoladebereiding. Ze leveren zowel aan ambachtelijke zaken als aan semi-industriële productieomgevingen.   Om hun groei verder te ondersteunen, zoeken zij een ervaren Service Technieker voor de regio Vilvoorde, met werkgebied van Brussel, Wallonië tot de kust.   Jouw functie:  Als Service Technieker ben jij hét technische aanspreekpunt voor klanten. Je staat in voor:Onderhoud en herstellingen van ijs- en chocolademachinesOplossen van storingen (elektrisch, mechanisch en koeltechnisch)Installatie en opstart van nieuwe machinesTechnische ondersteuning bij klanten ter plaatseTelefonisch contact met de fabriek (Engelstalig)Je vertrekt dagelijks van thuis uit en start bij je eerste klant rond 8u30.   Het betreft een functie in dagdienst, maar je bent bereid om overuren te presteren (gemiddeld 10 à 20 uur per maand). Daarnaast draai je mee in een wachtsysteem om de 5 weken (weekendpermanentie).

Voor een speler gespecialiseerd in ergonomische heftoestellen zoeken we een Service Technieker / Productexpert die klanten ondersteunt met onderhoud, herstellingen en technisch advies. Jouw taken: Herstellingen en onderhoud uitvoeren aan ergonomische heftoestellenStoringen opsporen en technische oplossingen aanbiedenKlanten ondersteunen met advies en uitleg over het gebruik van de toestellenProactief meedenken om de prestaties bij klanten te optimaliseren Kortom: een combinatie van techniek, service en klantencontact.

Voor één van onze klanten, gevestigd in Laken en actief in de sector van HVAC-oplossingen, zijn wij op zoek naar een Service Technician. Jouw taken zullen de volgende zijn: Voorbereiden en programmeren van installatiesOndersteunen van klanten met montagehandleidingenImplementatie en uitvoering van installaties op locatieRapporteren en opvolgen van uitgevoerde takenOnderhoud van installaties zoals luchtbehandelingskasten, brandkleppen, filters en labo-ventilatieregelingen