Customer Service Advisor
LOMMEL - Ref. A-772858
OfficeFull-timeFrom 2500€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.
Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context?
Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou!
Je takenpakket bestaat uit:
- Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.
- Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.
- Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.
- Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragen
- Je onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.
- Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.
- Opvolgen en afhandelen van de klachten.
- Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.
Profile
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je bent een polyglot en voelt jezelf sterk vertrouwd in de Franse, Engelse en Duitse taal, in woord en geschrift.
- Je bent communicatief en durft een gezonde portie assertiviteit aan de dag te leggen.
- Je werkt nauwkeurig en bent een initiatiefnemer.
What can we offer you?
- Vast contract na positieve interimperiode
- Je komt terecht in een dynamisch en hands-on team.
- Je kan hierbij rekenen op een mooi salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Laptop, gsm & mogelijkheid tot thuiswerk in overleg.
- Boven op je wettelijke vakantie, krijg je ook 12 ADV- dagen.
- Verder krijgen nieuwe werknemers een uitstekende begeleiding die een snelle opstart verzekeren.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Service Advisor
WESTERLO
Voor een bedrijf die verkoop en herstellingen doet aan vrachtwagens zijn wij op zoek naar een ervaren service advisor. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor:
het plannen en coördineren van afspraken voor het onderhoud en herstellen van vrachtwagens.Daarnaast neem je afspraken en werkopdrachten van klanten in ontvangst, stel je werkorders op en verdeel je deze onder de techniekersHet opvolgen van de werkzaamheden is ook één van jouw takenBuiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jouw verantwoordelijkheid, je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en vertaalt deze vervolgens naar een herstellingsfactuur
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Receptionist Garage (service advisor) GENK
GENK
Ben jij communicatief, klantgericht en heb je een passie voor auto’s? Misschien ben jij dan wel de persoon die we zoeken!
Voor een garage, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een service advisor.
Je taken bestaan uit:
Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klanten;Je informeert de klanten over onderhoud, herstelling en luistert naar hun behoeften en geeft passend advies;Tevens ben je verantwoordelijk voor het opnemen van inkomende telefoongesprekken en het proactief bellen van klanten met informatie over hun wagens;Je maakt de planning op voor de werkplaats rekening houdend met de capaciteit en de beschikbaarheid van onderdelen;Administratieve taken: facturatie, het opstellen van offertes en deze helder communiceren met de klanten.
OfficeFinancialFull-timeFixed contract
Service Advisor
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service advisor
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit:
Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen.
OfficeFinancialFull-timeTemporary, with option of permanent contract