Jobs

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst voor onze klant in Bree. Onze klant is gespecialiseerd in de distributie van centrale verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als commercieel medewerker binnendienst bestaat uit: Het verstrekken van deskundig advies aan professionele klanten en installateurs met betrekking tot sanitaire installaties.Vragen en behoeften van de klant analyseren, inclusief het interpreteren van aangeleverde bouwplannen of afmetingen.Het opstellen en opvolgen van offertes.Het bieden van ondersteuning aan de collega-vertegenwoordigers in het buitenteam.Verantwoordelijkheid voor de verwerking van orders.In drukke periodes bijspringen met de verkoop aan de balie.

Voor een klant, gelegen te Opglabbeek en gespecialiseerd in auto onderdelen (dashboards, airbags, etc.), zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je takenpakket als klantendienstmedewerker bevat: Dagelijkse communicatie met de klant, zowel telefonisch als per mail.Ingeven van sales ordersAanmaken en up-to-date houden van klantenfichesJe bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice.

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Customer Service Officer voor onze klant in Hamont-Achel. Onze klant is gespecialiseerd in de productie van heerlijke snacks. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29. Jouw takenpakket als Customer Service Officer bestaat uit:   Commerciële administratie: Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van het invoeren van gegevens in het ERP-systeem tot het opstellen van facturen en verkoopstatistieken.Klantcontact: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je vragen beantwoordt en klachten proactief oplost.Sales support: Je biedt ondersteuning aan de accountmanagers en het buitendienstteam bij commerciële acties.Onthaal: Je ontvangt gasten op een professionele manier en beheert de inkomende telefonie als visitekaartje van de organisatie.  

Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent/onthaalbediende.    Je takenpakket:  Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen; Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote bedrijven enz.Je rapporteert in het innovatief systeem van het bedrijf en in het systeem van de klant; Je verleent steeds een correcte service met een smile op maat van de klant. 

Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include: You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende/ commercieel medewerker voor onze klant regio Limburg/ Vlaams-Brabant. Ze zijn gespecialiseerd in de aan- en verkoop van edelmetalen zoals goud en zilver. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als commercieel bediende/ commercieel medewerker bestaat uit:Je fungeert als vlinder in de verschillende kantoren in Vlaanderen, vooral regio Limburg en Vlaams-Brabant.Het kan zijn dat je elke dag op een andere locatie zit.Je ontvangt klanten en adviseert hen bij de aankoop en/of verkoop van producten.Je organiseert de werking van het kantoor en zorgt voor een vlotte en betrouwbare dienstverlening.

Vivaldis Technics Bedienden Lommel is op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst voor onze klant in Beringen op de milieuafdeling. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29. Jouw takenpakket als commercieel medewerker binnendienst bestaat uit: Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail;Je stelt offertes en berekeningen op en volgt deze nauwkeurig op;Je houdt klantendossiers up-to-date en zorgt voor een overzichtelijke administratie;Je denkt mee met de klant en biedt de beste oplossing aan, inclusief upselling waar relevant;Je schakelt vlot tussen klanten, collega’s en leveranciers om projecten succesvol af te ronden;Je ondersteunt het salesteam bij commerciële acties en denkt mee over procesoptimalisatie;Je ontvangt sporadisch klanten in de showroom en adviseert hen over de producten en maatwerkoplossingen.Je zal calculaties uitvoeren op vlak van klantvragen. Indien je graag doorgroeit op termijn kan dit, dit kan zowel in de diepte (op vlak van calculaties) als naar een andere functie (buitenfunctie, accountmanager).

🛠️ Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen Gezocht! Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen voor onze klant in Dessel. Onze klant is gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen, gereedschappen en garagebenodigdheden. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Commercieel Medewerker Auto-Onderdelen bestaat uit: Het zijn van het centrale commerciële aanspreekpunt voor zowel bestaande klanten als potentiële nieuwe klanten (prospecten), zowel telefonisch als aan de balie.Het leveren van een uitmuntende service-ervaring om klanten te ontzorgen en de klantentevredenheid te maximaliseren.Het correct en efficiënt beantwoorden van vragen, bestellingen verwerken en het verkoopsproces tot een goed einde brengen.Actief bijdragen aan de groei van de verkoopcijfers en het serviceniveau van het filiaal.Regelmatig rapporteren over de commerciële activiteiten en resultaten aan de filiaalleider.  

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker voor onze klant in Wellen. Onze klant is gespecialiseerd in productie van schuim. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als commercieel binnendienst medewerker bestaat uit: Zelfstandig beheren en opvolgen van een eigen portefeuille met klantdossiers.Het opmaken van offertes, correcte verwerking van orders en de administratieve opvolging daarvan.Klanten te woord staan via telefoon en e-mail, waarbij je hun vragen beantwoordt.Commerciële ondersteuning bieden aan de buitendienst, inclusief hulp bij acties en planning.Commerciële opportuniteiten signaleren bij bestaande klanten en actief meedenken over verbeterpunten in het verkoopproces.Up-to-date houden van alle klant- en orderinformatie binnen het ERP- en CRM-systeem.Meewerken aan de inzet en implementatie van nieuwe AI-tools om de werkprocessen slimmer en efficiënter te maken.

Vivaldis Office, is op zoek naar een Tweetalig allrounder NED/ENG (inside sales talent event&communicatie UK)  = internationale sfeer + meewerkend teamleader ! Belangrijk? Je kan de kar trekken, ervaring in een coachende/ teamlead rol binnen customer relations, inside sales, ...   Samen met je collega's sta je in voor een groeiend en veelzijdig assortiment. Hun producten worden over de hele wereld gebruikt. (je talenknobbel zal zeker je zeker kunnen gebruiken!) Als administratief bediende inside sales, sta jij in voor volgende taken:Jij bent spilfiguur tussen klant, bureau, productie, leveranciers (zowel telefonisch, via mail als soms ter plaatse op kantoor of sporadisch op verplaatsing naar de klant) Orderbeheer (aannemen, verwerking, opvolging, advies, begeleiding, planning en doorsturen naar productie) Jij bent de favoriete contactpersoon en vertrouwenspersoon.Door jouw commerciële flair zie je ook nieuwe opportuniteiten en kan je deze ook uitbouwen (toetsing met productie naar haalbaarheid, kwaliteit, budget, ... is hierbij belangrijk) Administratie: Bestellingen opvolgen van A-Z, offertes opmaken en opvolgen + verwerken, bestel-leverbonnen opmaken en verwerken, bestellen materialen voor productie, beheer social media en webshop, prijslijsten aanpassen,... Contacten met zowel nationale als internationale klanten (UK!)Helikopterview over team + werkverdeling / planning

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/ klantendienstmedewerker voor onze klant in Halen. Onze klant is een gevestigde naam in industriële en decoratieve verven en coatings, veiligheids- en onderhoudsproducten. Je beheert je eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail;Je prospecteert naar nieuwe klanten;Je volgt klantenorders op van de Key Accounts;Je denkt mee na over nieuwe acties die kunnen worden opgezet;Je onderhoudt een goed contact met de verschillende afdelingen;Je rapporteert regelmatig aan jouw verantwoordelijke.

Vivaldis Office zoekt: Customer Relations specialist/ administratie- exportproces  Waar moet je zijn? omgeving Oud-Turnhout Specialisatie: Productie   Taken: Beheer exportprocessenOrderverwerking & logistiek: Je beheert de orderverwerking in SAP, coördineert leveringen en retours, en ondersteunt de logistieke processen.Transportcoördinatie: Je zorgt voor de coördinatie van transport, inclusief systeeminvoer, vrachtwageninspecties en de bijbehorende documentatie.Internationale retouren & douane: Je regelt retourzendingen voor internationale klanten, facturatie en de bijbehorende douane-administratie en communicatie.Je zorgt voor de nauwkeurige tracking en rapportage van euro pallets, inclusief maandelijkse statusupdates.Factuuradministratie & betalingenSteeds mee oog hebben voor de administratieve processen De administratieve ondersteuning van de customer service manager Nauw samenwerken met verschillende afdelingen zoals: sales, technische dienst,... Om een optimale klanteservice te beden 

Vivaldis Office zoekt ....... Inside sales specialist- administratieve krak (Bachelor + interesse in technologie) Waar moet je zijn?   Specialisatie: Technologie    Takenpakket  = Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie (bestaande klanten als prospects)Algemene administratie: verkoopsdossiers administratief opstellen/afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenCalculeren schrikt je niet af (voorbereiding prijsoffertes, kostencalculaties)Rapporteren

Vivaldis Office Admin/ inside sales -bruggenbouwer (ervaring industriële omgeving)  Specialisatie: Techniek, Kritische componenten 🔩 Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de Engineering- en Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klant (alsook raamcontracten)De technische wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te biedenInformatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details voor de projecten.Organiseren is key! Wanneer nodig, regel jij een technisch overleg of projectbespreking met de betrokken afdelingen, leveranciers, accountmanagers, magazijn, ... Je weet als geen ander meerdere dossiers op te volgen!Aan de slag met cijfers! Je berekent en stelt prijzen vast, zowel voor standaard als niet-standaard componenten, gebaseerd op de informatie die je hebt verzameld.Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengen  

Vivaldis Office Turnhout zoekt....... Customer Service Medewerker/Sales support medewerker. Waar moet je zijn? Turnhout 📍 Wat moet je doen? Je komt terecht in een voedingsbedrijf dat eigenlijk één grote keuken is. Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol. Je verwerkt bestellingen en zorgt dat de klant alles tijdig ontvangtJe bent het aanspreekpunt voor vragen over producten, prijzen en leveringenJe fungeert als rechterhand voor de accountmanagersJe werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en LogistiekJe denkt mee over hoe processen nóg beter kunnen en volgt verbeterprojecten op  

Ben jij een commerciële duizendpoot met een grote passie voor klanten en het bouwen aan langetermijnrelaties met onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!   Begeleid en adviseer je klanten van A tot Z (vooral telefonisch)Het onderhouden van klantrelatiesHet verwerken van klantorders en het opvolgen van het orderproces.Ervoor zorgen dat de salesadministratie nauwkeurig wordt uitgevoerd  

Ben je een geboren planner?Kan je goed Nederlands en Frans?Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden! Een bedrijf te Heverlee, gespecialiseerd in heftrucks is op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher.Wat houdt dat zoal in? Neem hier alvast een kijkje naar wat je zoal zal doen in een week: Op correcte en accurate wijze registreer en verwerk je de storingsmeldingen van klanten;Om een efficiënte afhandeling te garanderen voer jij de eerste screening uit van deze oproepen;Rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant, plan jij de technische interventies in;Je zal de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhoudsovereenkomst programmeren;Je maakt een efficiënte planning op voor het team van 15 tot 20 technici;Je staat in voor de opvolging van de geplande fieldactiviteiten;Op aanvraag bestel je onderdelen voor herstellingen;Je houdt de productkennis up-to-date.

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt. We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge... Jouw nieuwe functie? Op zoek naar een gevarieerde functie? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jou! Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z. Takenpakket * Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen * Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie * Afhandelen van klachten op een professionele en klantvriendelijke manier * Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen * Samenwerken met andere afdelingen, zoals productie en R&D * Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het ERP-systeem * Ondersteunen bij administratieve taken en rapportages

Voor onze klant te 1740 Ternat zijn we op zoek naar een gemotiveerde Administratief bediende   Taken: • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen • Dagdagelijks instaan voor het registreren van de inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies • Zorg dragen voor een snelle en transparante communicatie met de klant en verdelers tijdens alle fasen van een interventie. • Fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten. • Plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier rekening houdend met reis- en interventietijden. • Inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers • Controleren van de kwaliteit en volledigheid van de servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.

Voor onze klant, gekende garage gaan we op zoek naar een deeltijds commercieel bediende (32 uren).   Jij komt als commercieel bediende terecht op de afdeling Aftersales Carrosserie: Jij bent hét aanspreekpunt voor de klanten, dit doe je op een vriendelijke, persoonlijke en joviale manier;Je bent de beheerder van de mailbox en zorgt met nauwkeurigheid dat elke mail het gepaste gevolg krijgt;Planning en coördinatie van de vervangwagens;Opvolging en verwerking van facturatie met betrekking tot de carrosserie dossiers;Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de Manager Carrosserie.