Jobs

Voor onze klant, een gespecialiseerde IT-distributeur, zijn we opzoek naar een gemotiveerde Externe Verkoper om het External Sales Team te versterken. Taken: Verantwoordelijk zijn voor de verkoop van onze IT-producten en -diensten,Actief nieuwe klanten benadert en bestaande relaties onderhoudt.

Voor onze vestiging te Merchtem zijn we op zoek naar een administratieve medewerker. Deze rol combineert klantcontact en backoffice taken om onze salesafdeling te ontlasten. Wij opereren in de wereldwijde markt.   Taken   Het aannemen van telefoontjes van klanten en het beantwoorden van vragen over producten en dienstenHet opnemen en verwerken van bestellingenHet bijhouden en beheren van administratie en documentatie van bestellingen en klantgegevensHet filteren van inkomende telefoons en mails om de sales te ontlasten en hun focus op verkoopactiviteiten te houdenHet bieden van eerstelijns support en hulp bij klantproblemen

Voor onze klant, met hoofdkantoor in Merchtem, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales Representative! Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten. Taken: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.

Voor onze vestiging te Merchtem zoeken wij een Sales Representative B2C   Je komt terecht bij een ambitieuze KMO gespecialiseerd in modulaire bouwoplossingen op maat. Van ontwerp tot afwerking garanderen ze kwaliteit en volledige ontzorging voor particuliere klanten. In deze compacte, dynamische structuur is elke medewerker cruciaal om de groeiambities waar te maken.   Taken Prospectie & acquisitie: Actief opvolgen van inkomende leads (online, bezoeken) en potentiële particulieren identificeren voor luxe units, containerombouwprojecten en standaardoplossingen.Consultatief verkopen: Site-analyse, klantwensen en budgetten vertalen naar haalbare modulaire configuraties met focus op kwaliteit en esthetiek.Offertebeheer: Nauwkeurig opstellen, presenteren en verdedigen van gedetailleerde offertes in samenwerking met ontwerp- en technische teams.Relatiebeheer: Klantrelatie beheren van lead tot contractondertekening met vlotte projectoverdracht naar uitvoering.Marktinzicht: Concurrentie en trends in de particuliere bouwsector opvolgen.

Ben jij een geboren coach met een hart voor de landbouw? Als onze nieuwe Werkleider Klantencontacten zorg jij dat ons team floreert en onze klanten (de helden van de Vlaamse veeteelt) de topservice krijgen die ze verdienen.   Je begeleidt een gemotiveerd team dat dagelijks klaarstaat voor onze klanten. Je motiveert hen om via telefoon, mail en persoonlijk contact telkens die 'extra mile' te gaan.Je zorgt dat je medewerkers altijd up-to-date zijn. Je adviseert hen bij complexe vragen en spot kansen voor relevante opleidingen.Je hebt een scherpe blik voor processen. Zie je ruimte voor verbetering? Dan geef je constructieve feedback en zet je acties op poten om onze dienstverlening nog sterker te maken.Je vertaalt complexe regelgeving naar duidelijke richtlijnen en handleidingen. Zo weten je collega's precies waar ze aan toe zijn.Je staat met beide voeten in de praktijk. Je ondersteunt de teamleider en draait regelmatig zelf mee op de helpdesk om de vinger aan de pols te houden.  

Voor onze klant te 1740 Ternat zijn we op zoek naar een gemotiveerde Administratief bediende   Taken: • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen • Dagdagelijks instaan voor het registreren van de inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies • Zorg dragen voor een snelle en transparante communicatie met de klant en verdelers tijdens alle fasen van een interventie. • Fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten. • Plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier rekening houdend met reis- en interventietijden. • Inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers • Controleren van de kwaliteit en volledigheid van de servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.

Voor de regio Vlaams-Brabant zijn wij op zoek naar een   Technische sales rep voor zonnepanelen, huisbatterijen, warmtepompen   Uw takenpakket : Je staat in voor het leggen van contacten met klanten KMO’s en particuliere klanten in de groene energie en HVAC.Prospecteren hoeft in eerste instantie niet, een gevulde agenda wordt intern aangeleverd.Je plant zelf je bezoeken in met potentiële klanten en bestaande klanten.Commercieel zijn zit in je bloed. 

Voor onze vestiging te Dilbeek zoeken wij een Sales Vertegenwoordiger.   Als toonaangevende horecagroothandel leveren wij een breed assortiment voedingsproducten rechtstreeks aan klanten in de Brusselse streek. Met een jaaromzet van 38 miljoen € en een team van +/- 80 medewerkers focussen wij op duurzame klantrelaties, groei en rentabiliteit in de voedseldistributie.   Takenpakket Klanten informeren, onderhandelen en volledig commercieel bedienen (80% bestaande klanten, 20% prospects).Portefeuille uitbreiden via prospectiebezoeken en marktinfo verzamelen voor offertes.Coördineren met interne afdelingen (sales manager, boekhouding, logistiek, aankoop).Offertes en rapporten opstellen in CRM-systeem BIDIQ + administratie beheren.Cross-selling opportuniteiten spotten, agenda optimaliseren en verbeterpunten signaleren.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.  

Voor één van onze klanten, gevestigd in Drogenbos en actief in de automobielsector, zijn we op zoek naar een Sales Advisor die gemotiveerd is en resultaatgericht werkt. Jouw taken: Beheren en uitbreiden van een bestaande klantenportefeuilleActief nieuwe klanten prospecteren en verkoopkansen benuttenKlanten ontvangen, adviseren en begeleiden in de showroomVoertuigen, accessoires en financiële producten voorstellen en verkopenOffertes opstellen, voorwaarden onderhandelen en verkoopdossiers afrondenHet volledige administratieve verkoopproces opvolgen en zorgen voor klanttevredenheidDeelnemen aan opleidingen om je commerciële en technische vaardigheden verder te ontwikkelen

Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel en actief in de automobielsector, zijn we op zoek naar een Customer Service Agent die klantgericht is, communicatief sterk en een echte teamspeler. Jouw taken zullen bestaan uit: Het behandelen van inkomende en uitgaande telefonische oproepenHet verwerken van inkomende e-mails in de gemeenschappelijke mailboxHet beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten met betrekking tot wisselstukken en transportHet opvolgen en verwerken van bestellingen en lopende dossiersHet informeren en ondersteunen van klanten bij ontbrekende of vertraagde onderdelenHet bijdragen aan een vlotte en kwalitatieve klantenservice binnen het team

Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder. Uw taken zullen als volgt zijn: Behandelen van binnenkomende dossiers via e-mail en telefoonAnalyseren van terug betalingsverzoeken van klanten die kosten hebben gemaakt na medische en/of technische bijstand in België of in het buitenlandControleren of de gemaakte kosten gedekt zijn door het door de klant afgesloten contract en recht geven op terugbetalingValideren van de bewijsstukkenBerekenen van het terug te betalen bedrag in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het contractInformeren van de klant over een eventueel weigering of het terug te betalen bedragVerzenden van de afrekening naar de klantZorgen voor contact met de klant en beantwoorden van vragen via e-mail, brief en telefoonIndien nodig doorfacturering opstellen voor B2B-klanten volgens de specifieke factureringsvoorwaarden en deadlines van de klantOnderzoeken en oplossen van afwijzingen van doorfacturering of betwiste facturen

Voor onze klant te Machelen, specialist in internationaal transport, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Import Medewerker Luchtvracht! Jouw taken als Import medewerker:                 Opmaken, opvolgen en afwerken van import dossiers;Behandelen van operationele probleemdossiers;Behandelen van claim dossiers;Uitstellen van douanedocumenten, beheer van de douanevoorraad, vergunningenbeheer, communicatie tussen klant en douane, risicobeheer en –controle;Aankopen van transporten;Klanten contacten: beslissingen over operationele afhandeling;Opvolging wijziging (douane) reglementering;Uitvoeren van maandelijkse controle op de import dossiers;Analyseren van de resultaten van de uitgevoerde controles met het oog op het treffen van corrigerende en/of preventieve maatregelen.

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende! Wat zal je doen als Customer Service Bediende? Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Voor een bedrijf te Zaventem, gespecialiseerd in de verzending van alle soorten pharmaceutica, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker! Hoe ziet jouw dag er uit? Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten;Je onderhoudt professioneel contact via telefoon en e-mail.Je adviseert klanten over import/export-vereisten (documentatie, douane, belastingen) en informeert hen proactief over de status van zendingen;Je creëert en plant internationale zendingen via de meest efficiënte routes (NFO-service). Je houdt rekening met carrier-beperkingen en specifieke landvereisten;Je fungeert als vakspecialist op het gebied van temperatuurgecontroleerde verpakkingen, Dangerous Goods en operationele SOPs;Joe voert nauwkeurig instructies in in onze systemen en zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de afdeling operations;Je loopt lopende zendingen nauwgezet op, anticipeert op vertragingen en lost problemen op. Waar nodig, escaleer je naar andere diensten;Je werkt nauw samen met onze andere afdelingen en assisteert bij het inwerken van nieuwe collega's.

Voor onze klant, specialist in het verzenden van pharmaceutica, zijn wij op zoek naar gemotiveerde Sales Representatives! Hoe ziet jouw dag er uit? Je bent de drijvende kracht achter de groei en het succes van onze BioPharma-portefeuille;Je combineert je diepgaande marktkennis met strategisch inzicht om langdurige partnerships op te bouwen;Je bent niet enkel een verkoper, maar een vertrouwde adviseur die complexe behoeften van de klant vertaalt naar innovatieve oplossingen;Je trekt de kar bij het binnenhalen van nieuwe accounts en beheert een divers portfolio van bestaande en nieuwe klanten binnen de BioPharma-sector;Je bouwt een diepgaand begrip op van business, strategie en concurrentiepositie van je klanten;Je identificeert, kwalificeert en prioriteert commerciële kansen en beheert de sales funnel op basis van KPI's.

Voor onze klant, erkend concessiehouder, zoeken wij een gedreven Sales Ambassador/Advisor voor het gebruikte wagenpark.   Jouw taken: Je voert het verkoopsproces van A tot Z uit.Begeleiden van klanten door het volledige verkoopproces.Uitvoeren van behoefteanalyses en samenstellen van het juiste aanbod.Professionele en servicegerichte aflevering van voertuigen.Nauwkeurige administratieve afhandeling van verkoopdossiers.Rapporteren aan de Salesmanager.

Voor een van onze KMO klanten in Mechelen zijn we zeer discreet op zoek naar een Inside sales medewerker.    Taakomschrijving:  Hoofdtaak is het boeken van aan- en verkoopfacturen in het systeem.Probleemoplossend werken en denk mee met de klant.Contact behouden met klanten en leveranciers.Betalingen opvolgen, doorgeven aan de boekhouding.Telefoons beantwoorden en eventueel doorschakelen naar de juiste persoon. 

Voor onze klant te Kontich zijn wij op zoek naar een technisch specialist in de HVAC Je adviseert en biedt technische assistentie aan zowel klanten in een B2B omgeving als collega'sJe doet dit voornamelijk vanop kantoor maar sporadisch ga je ook op locatie bij de klantJe analyseert storingen en lost ze op. Ook nieuwe installaties vallen onder jouw takenpakket.Je staat in voor de documentatie en de calculatieVerder lever je een actieve bijdrage aan presentaties naar klanten, technische opleidingen en springt in waar nodig (ondermeer heb je contacten met leveranciers voor het bestellen van materiaal, pluis je garantieclausules uit en bekijk je de teruggestuurde goederen,...)

Voor onze klant,een gevestigde waarde in de multimedia sector zoeken we een verkoper voor in Aartselaar. Iedere dag stel jij de klant centraal. Je spreekt over onze verschillende diensten en producten (Telenet, Apple, BASE, Eneco, telecom en allerhande multimedia & IT producten en sinds kort ook robots) met veel passie en plezier.Elke dag leer je wel iets nieuws bij, want dagelijks komen er nieuwe snufje en producten uit.Je volgt de administratie (digitaal en papier) m.b.t. je klantendossiers nauwkeurig op via mail, telefoon, computer,…zodat je werkplek ordelijk en overzichtelijk blijft.Communiceren doe je op een vriendelijke en duidelijke manier naar zowel je collega’s als de klanten toe. Je blijft rustig ook al is de klant/je collega dat iets minder.Heb je zelf een leuk idee voor in de winkel of in ons bedrijf? Super! We luisteren graag naar jouw input rond verbetering in zowel de winkel als de werkflow.Je eerste aanspreekpunt is je winkelverantwoordelijke, aan wie je dagelijks rapporteert.