Jobs

Voor ons Oostenrijkse multinational bedrijf dat gespecialiseerd in waterbehandelingssystemen zijn we op zoek naar een Planner - Customer Service Medewerker. Wat ga je doen ? Beantwoorden van telefoontjes van klanten, hen helpen en hun afspraken organiseren.Beheren van de planning en coördineren van de verschillende afspraken.Snel en efficiënt oplossingen vinden voor de problemen van klanten.Zorgen voor het administratieve beheer van de planning en de klanten dossiers.

Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. Je zorgt voor uitstekende service en klantgerichte communicatie. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten. Je draagt bij aan klanttevredenheid en loyaliteit door klanten actief te begeleiden naar het meest efficiënte verkoopkanaal, zoals onze online shop.   Taken: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.

Voor onze klant, een gespecialiseerde IT-distributeur, zijn we opzoek naar een gemotiveerde Externe Verkoper om het External Sales Team te versterken. Taken: Verantwoordelijk zijn voor de verkoop van onze IT-producten en -diensten,Actief nieuwe klanten benadert en bestaande relaties onderhoudt.

Voor onze vestiging te Merchtem zijn we op zoek naar een administratieve medewerker. Deze rol combineert klantcontact en backoffice taken om onze salesafdeling te ontlasten. Wij opereren in de wereldwijde markt.   Taken   Het aannemen van telefoontjes van klanten en het beantwoorden van vragen over producten en dienstenHet opnemen en verwerken van bestellingenHet bijhouden en beheren van administratie en documentatie van bestellingen en klantgegevensHet filteren van inkomende telefoons en mails om de sales te ontlasten en hun focus op verkoopactiviteiten te houdenHet bieden van eerstelijns support en hulp bij klantproblemen

Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. Je zorgt voor uitstekende service en klantgerichte communicatie. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten. Je draagt bij aan klanttevredenheid en loyaliteit door klanten actief te begeleiden naar het meest efficiënte verkoopkanaal, zoals onze online shop. Taken: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.

Voor een sterk familiebedrijf in de regio Brecht, actief binnen de automobielsector, zoeken wij een klantgerichte Callagent/Klantenadviseur. Je komt terecht in een warme en professionele werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.   Als aanspreekpunt voor klanten – telefonisch en digitaal – zorg jij voor een vlotte en positieve ervaring. Dankzij jouw planningstalent, luisterend oor en commerciële flair garandeer je een service op maat van elke klant.   💪 Jouw takenpakket? Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, mail of websiteberichten ☎️Je geeft advies, beantwoordt vragen en verwerkt bestellingen of aanvragenJe plant afspraken in en stelt werkorders opJe verbindt klanten door met de juiste collega of dienst en volgt op waar nodigJe werkt met opvolgingsdocumenten en digitale tools 💻Je behandelt zowel inkomende oproepen (bijstand, informatie, afspraken) als uitgaande contacten (klantentevredenheid, opvolging, klantenbinding)Je denkt commercieel mee en draagt bij aan een vlotte, efficiënte klantenservice  

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief commercieel bediende spilfiguur balie-toonzaal, expert hout - doe-het-zelfWaar moet je zijn? ArendonkSpecialisatie: Schrijnwerk, hout, bouwmaterialen Takenpakket Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen + Selectie leveranciers De balie/toonzaal is jouw terrein Als rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant + volg je de offertes op als geen ander Contact met leveranciers om je dossier te vervolledigen alsook een goede opvolging te garanderen. Als technisch administratief bediende, verkoper en spilfiguur tussen de klant, bureau, magazijn, leveranciers en het atelier help je de klanten op weg met je correcte begeleiding en advies (materiaalkeuze, kleuren, ...)Je bent het gezicht van de firma aan de balie, telefonisch en via mailKlanten, leveranciers ontvangen en begeleiden/helpen met de nodige info kan je als geen anderSporadisch spring je in bij je collega's in het magazijn om bestellingen klaar te maken VB. leveringen klaarzetten, showroom aanvullen, laden-lossen, ... Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Offertes op maat van de wensen van de klant maken en opvolgen, bestel en leverbonnen opmaken/verwerken, voorraadbeheer, bestellen van materialen, orderbeheer... + verwerking in PC

Ben je vlot met klanten en leveranciers? Neem je graag de verantwoordelijkheid? Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel administratief bediende binnendienst (NL/FR). Waar kom je terecht? Beersee.Specialisatie: chemische producten, ontsmetting, reiniging, ... Wat zullen je taken zijn als Inside Sales/administratief bediende? Intake/orderbeheerAls spilfiguur ben je het aanspreekpunt van de klanten en leveranciers + begeleiden van nieuwe klanten. Jij fungeert als favoriete contactpersoon (orderbeheer tot facturatie, sales en logistieke flow tot levering)Allround administratieve taken (mailing, telefoon, offertes, prijsbespreking/opvolging, orderbeheer, opvolging facturen, voorraadbeheer, stockcontrole, bestellingen...)Ondersteuning customer service, klachtenbehandelingNauw contact met leveranciers + contacten in het buitenland (ned/fra - 50% cliënteel is franstalig)

Voor onze organisatie die gespecialiseerd is in HVAC-oplossingen, koeltechniek en elektrotechnische componenten, zijn wij op zoek naar een enthousiaste filiaalmedewerker ter versterking van ons Service Center in Groot-Bijgaarden.   Jouw Verantwoordelijkheden: Gezicht, Adviseur en Coördinator   Als Filiaalmedewerker ben je de spilfiguur tussen het magazijn, de producten en de klant. Je zorgt voor een vlekkeloos proces van A tot Z. Klantontvangst en Advies: Je bent het gezicht van het Service Center. Je heet klanten welkom, stelt hun wensen vast en levert een snelle en kwalitatieve oplossing en service.Technisch Informatie: Je verleent advies en informatie met betrekking tot onze producten en diensten (vanuit je technische kennis).Orderbeheer (A-Z): Je volgt het volledige orderproces nauwkeurig op: van offerte tot levering en correcte facturatie.Magazijn & Logistiek: Je ontvangt leveringen, zet ze correct weg in het magazijn en volgt de voorraad op (inclusief registratie in het systeem).Orde en Netheid: Je bent verantwoordelijk voor een ordelijk en proper magazijn, wat bijdraagt aan een veilige en efficiënte werkomgeving.

Voor onze vestiging in Ternat zijn wij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker   Taken: Je werkt nauw samen in een team van 7 collega's op de Dienst-na-Verkoop te Ternat.Je ondersteunt de techniekers, verdelers en eindgebruikers door het leveren van de gevraagde technische informatie voor hun herstellingen.Je staat in voor de controle en opvolging van logistieke schadedossiers.Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en kleine herstellingen aan het gebouw en IT-hardware infrastructuur.Je staat in voor het organiseren van de logistiek, opbouw en afbraak van kleine beurzen.

Voor de regio Vlaams-Brabant zijn wij op zoek naar een   Technische sales rep voor zonnepanelen, huisbatterijen, warmtepompen   Uw takenpakket : Je staat in voor het leggen van contacten met klanten KMO’s en particuliere klanten in de groene energie en HVAC.Prospecteren hoeft in eerste instantie niet, een gevulde agenda wordt intern aangeleverd.Je plant zelf je bezoeken in met potentiële klanten en bestaande klanten.Commercieel zijn zit in je bloed. 

Voor onze klant te 1740 Ternat zijn we op zoek naar een gemotiveerde Administratief bediende   Taken: • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen • Dagdagelijks instaan voor het registreren van de inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies • Zorg dragen voor een snelle en transparante communicatie met de klant en verdelers tijdens alle fasen van een interventie. • Fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten. • Plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier rekening houdend met reis- en interventietijden. • Inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers • Controleren van de kwaliteit en volledigheid van de servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.

Voor onze vestiging regio Dendermonde zoeken wij een commerciële medewerker voor de dienst verpakkingsmaterialen   Wat moet je doen? Je fungeert als de schakel tussen klanten, het buitendienstteam en de interne organisatieJe bezoekt klanten met het oog op behoud van de goede relatie en groei van het verpakkingsaanbod.Je ondersteunt verkoopactiviteiten door vragen van klanten te behandelen, offertes op te stellen, orders te verwerken en de voortgang van projecten te bewakenJe leeft prijsafspraken en lopende contracten naJe leert werken met onze ERP-software

Volgde jij een opleiding boekhouding & fiscaliteit of gelijkwaardig door bijscholing en/of ervaring?  Ben jij communicatief en leergierig? Ben jij in staat om zelfstandig te werken en heb jij oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor een bureau in boekhoudkantoor in de regio van Aalst zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder. Het kantoor specialiseert zich in de fiscaliteit van KMO's. Naast het verwerken en beheren van de boekhouding en het opstellen en indien van aangiftes zorgt het bedrijf ook voor begeleiding aan startende ondernemingen. Als dossierbeheerder ben je een onmisbare schakel op de werkvloer en zal je instaan voor de volgende taken:  Je leert gaandeweg alles om een echte A-Z dossierbeheerder te wordenEerst en vooral leer je inboekenDaarna groei je door en leer je ook de BTW-aangiftes opstellen en indienenWanneer je dit onder de knie hebt kan je beginnen aan de afsluitingen en de balansopmaak Uiteraard doe je alles onder begeleiding.Indien je de ambitie hebt en graag besprekingen wil doen op termijn dan is dit zeker mogelijk.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.  

Voor één van onze klanten, gevestigd in Drogenbos en actief in de automobielsector, zijn we op zoek naar een Sales Advisor die gemotiveerd is en resultaatgericht werkt. Jouw taken: Beheren en uitbreiden van een bestaande klantenportefeuilleActief nieuwe klanten prospecteren en verkoopkansen benuttenKlanten ontvangen, adviseren en begeleiden in de showroomVoertuigen, accessoires en financiële producten voorstellen en verkopenOffertes opstellen, voorwaarden onderhandelen en verkoopdossiers afrondenHet volledige administratieve verkoopproces opvolgen en zorgen voor klanttevredenheidDeelnemen aan opleidingen om je commerciële en technische vaardigheden verder te ontwikkelen

Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel en actief in de automobielsector, zijn we op zoek naar een Customer Service Agent die klantgericht is, communicatief sterk en een echte teamspeler. Jouw taken zullen bestaan uit: Het behandelen van inkomende en uitgaande telefonische oproepenHet verwerken van inkomende e-mails in de gemeenschappelijke mailboxHet beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten met betrekking tot wisselstukken en transportHet opvolgen en verwerken van bestellingen en lopende dossiersHet informeren en ondersteunen van klanten bij ontbrekende of vertraagde onderdelenHet bijdragen aan een vlotte en kwalitatieve klantenservice binnen het team

Als vliegende merchandiser ben je een essentiële schakel binnen verschillende regionale teams. Je ondersteunt je collega’s op het terrein, helpt bij tijdelijke vervangingen en zorgt voor een verzorgde en aantrekkelijke winkelpresentatie in supermarkten, hypermarkten en winkelketens. Je start met een grondige opleiding binnen het bedrijf en op het terrein, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.   🎯 Jouw verantwoordelijkheden Aanvullen en ordenen van winkelrekkenPlaatsen van displays, verpakkingen, kaarten en productenZorgen voor een correcte uitvoering van het merchandisingplan en promotieactiesNoodzakelijke bestellingen plaatsen om de voorraad tussen bezoeken op peil te houdenIntroductie van nieuwe producten begeleidenKlantrelaties onderhouden en klanttevredenheid garanderenProblemen signaleren en doorgeven aan je leidinggevendeAdministratieve opvolging: rapporten en bezoekverslagen makenNieuwe collega’s ondersteunen bij hun opleidingRespecteren van de werkprocedures en planning

📍 Offre d’emploi : Employé Commercial au Comptoir – Bruxelles 📌 Description du poste Nous recherchons un employé commercial au comptoir pour renforcer une équipe dynamique dans un point de vente à Bruxelles.  🎯 Vos missions Accueillir et conseiller les clients, répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs achats. Traiter les commandes et devis au comptoir, par e-mail, téléphone ou autres moyens, et assurer leur suivi jusqu’à la livraison. Assurer la gestion des produits, veiller au réapprovisionnement et organiser le comptoir pour qu’il reste attractif et bien fourni. Collaborer avec le reste de l’équipe pour garantir un fonctionnement optimal du point de vente. Contribuer à une ambiance de travail positive et professionnelle.

Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder. Uw taken zullen als volgt zijn: Behandelen van binnenkomende dossiers via e-mail en telefoonAnalyseren van terug betalingsverzoeken van klanten die kosten hebben gemaakt na medische en/of technische bijstand in België of in het buitenlandControleren of de gemaakte kosten gedekt zijn door het door de klant afgesloten contract en recht geven op terugbetalingValideren van de bewijsstukkenBerekenen van het terug te betalen bedrag in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het contractInformeren van de klant over een eventueel weigering of het terug te betalen bedragVerzenden van de afrekening naar de klantZorgen voor contact met de klant en beantwoorden van vragen via e-mail, brief en telefoonIndien nodig doorfacturering opstellen voor B2B-klanten volgens de specifieke factureringsvoorwaarden en deadlines van de klantOnderzoeken en oplossen van afwijzingen van doorfacturering of betwiste facturen