Jobs

Vivaldis Office zoekt ....... Inside sales specialist- administratieve krak (Bachelor + interesse in technologie) Waar moet je zijn?   Specialisatie: Technologie    Takenpakket  = Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie (bestaande klanten als prospects)Algemene administratie: verkoopsdossiers administratief opstellen/afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenCalculeren schrikt je niet af (voorbereiding prijsoffertes, kostencalculaties)Rapporteren

Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.   Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou!    Je takenpakket bestaat uit:  Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragenJe onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.Opvolgen en afhandelen van de klachten.Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

Klaar om te knallen? Krijg jij energie van het uitpluizen van technische vragen én het binnenhalen van een deal? Wij zoeken een commercieel talent met een passie voor techniek. Ben jij de Internal Technical Sales Advisor die het verschil maakt bij klanten?   Wat ga je precies doen? Als technisch-commercieel adviseur ben jij de onmisbare schakel voor professionele installateurs. Je combineert je technische kennis met commerciële flair: Je bent hét centrale aanspreekpunt voor je klanten (vooral installateurs); je bouwt een sterke relatie op en geeft hen technisch en commercieel advies.Je analyseert de klantbehoefte, zoekt de beste oplossing binnen het uitgebreide productgamma en stelt een vlijmscherpe offerte op.Je verdedigt je offerte met overtuiging en volgt deze proactief op tot je de bestelling binnenhaalt! 🚀Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging: je boekt de orders in en houdt de klant op de hoogte van levertermijnen en voorraadstatus.

Vivaldis Office Geel zoekt ........ SERVICE ADVISOR + NAVERKOOP-RECEPTIE!   Waar moet je zijn? GeelVrachtwagens Wat moet je doen?  Onthaal van klanten fysiek en telefonischPlanning van de werkplaats opmaken, in overleg met twee werkplaats chefsNaverkoop en klanttevredenheid opvolgenDe verzorging van technische administratie, voornamelijk via het e-portal van DAFDe voorbereiden van de werkopdrachten en facturatieUitvoeren van een eindcontrole in de werkplaats en nacontrole van werkordersOndersteuning bieden bij de verkoop bij oplevering van nieuwe trucksOnderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies gevenDe relatie verzorgen met andere afdelingenOffertes opmaken en opvolgen Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Voor een bedrijf die verkoop en herstellingen doet aan vrachtwagens zijn wij op zoek naar een ervaren service advisor. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor: het plannen en coördineren van afspraken voor het onderhoud en herstellen van vrachtwagens.Daarnaast neem je afspraken en werkopdrachten van klanten in ontvangst, stel je werkorders op en verdeel je deze onder de techniekersHet opvolgen van de werkzaamheden is ook één van jouw takenBuiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jouw verantwoordelijkheid, je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en  vertaalt deze vervolgens naar een herstellingsfactuur

Voor een garage in personenwagens te Dilsen-Stokkem en Lommel zijn we op zoek naar een Service Advisor. Je staat in voor het onthaal van de klanten. Dit zowel telefonisch als persoonlijk. Je verwelkomt alle klanten, luistert naar hun wensen en vertaalt deze in concrete afspraken.   Taken en verantwoordelijkheden:   In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.Klanten adviseren omtrent de kosten van de onderhouds- en herstellingswerken.Administratieve verwerking van klantengegevens.Planning van de werkzaamheden en het opmaken van werkkaarten voor de werkplaats.Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken.Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen  

Vivaldis Office zoekt...... Sales Advisor (Premium, trucks) Waar moet je zijn?  DuffelPremium merk Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opGepast advies + verkoop en begeleiding Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratieve afhandeling verkoop , organisatie testrit + aanspreekpunt na aankoop Prospectie, uitbouw verdere klantenrelaties, aantrekken nieuw netwerkCustomer relations

Voor onze klant te 1700 Dilbeek zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar onze garage brengen voor onderhoud, reparaties en andere diensten. Je zorgt voor een vlotte en professionele dienstverlening, waarbij je de behoeften van de klant begrijpt en hierop inspeelt. Je takenpakket omvat onder andere: Ontvangen en begroeten van klanten in de garageLuisteren naar de onderhouds- en reparatieverzoeken van klantenAdviseren van klanten over de best passende serviceoptiesPlannen van afspraken en coördineren van de werkzaamheden in de werkplaatsOpstellen van kostenschattingen en het bespreken van prijzen met klantenInformeren van klanten over de voortgang van het werk en eventuele extra benodigde reparatiesAfhandelen van betalingen en facturatieOpbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties

Vivaldis Office zoekt...... Sales Advisor Waar moet je zijn?  Brugge Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opGepast advies + verkoop en begeleiding Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratieve afhandeling verkoop , organisatie testrit + aanspreekpunt na aankoop Prospectie, uitbouw verdere klantenrelaties, aantrekken nieuw netwerkCustomer relations

🚗 Ventes - Commerce Automobile Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile Description du Poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, une entreprise en plein essor. Vous aurez un rôle essentiel dans la vente de voitures neuves et d'occasion, en garantissant un service d'excellence à la clientèle. Vos Missions Principales : En tant que commercial, vous gérez l'ensemble du cycle de vente : Accueil et Conseil : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les guider vers les modèles adaptés à leurs attentes.Vente et Négociation : Élaborer des offres, négocier les prix de reprise et finaliser les transactions (contrats, aspects administratifs et livraison physique du véhicule).Développement : Développer et entretenir des relations de confiance pour fidéliser la clientèle et prospecter de nouveaux clients.Gestion Administrative : Assurer le suivi rigoureux et complet des dossiers de vente.Expérience Marque : Accompagner les clients lors des essais de véhicules et mettre en valeur les marques et modèles du groupe en partageant votre expertise.Showroom : Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'attractivité de l'espace de vente.    

Conseiller Commercial automobile (h,f,x) : En tant que Conseiller Commercial Automobile confirmé vous serez chargé de :  - La vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi que des contrats de service - L’accueil et conseils à la clientèle - L’établissement des bons de commande - La rédaction des contrats de vente - La participation active à l’approche commerciale de la concession - La fidélisation des clients à long terme

Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile (h-f-x) Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, une entreprise en plein essor. Vous aurez un rôle essentiel dans la vente de voitures neuves et d'occasion, tout en offrant un service d'excellence à la clientèle. Vos missions En tant que commercial, vous serez en charge de l'ensemble du processus de vente : Accueil et conseil : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les guider vers les modèles adaptés.Vente et négociation : Élaborer des offres, négocier les prix de reprise et finaliser les transactions (contrats, livraison physique et administrative).Fidélisation et prospection : Développer votre portefeuille clients et entretenir des relations de confiance.Gestion administrative : Assurer le suivi rigoureux des dossiers de vente.Essais de véhicules : Accompagner les clients pour leur faire vivre une expérience d'essai mémorable.Présentation des marques : Mettre en valeur les marques et modèles du groupe en partageant votre expertise.Maintien du showroom : Veiller à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente.  

Voor onze klant te Houthalen actief in professionele transportoplossingen zijn we op zoek naar een Receptionnist. Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.   90 % de taken overnemen van een receptionnist: klanten & leveranciers onthalen en verder helpenals receptionnist fungeert u ook als tussenpersoon: automechaniekers en klantencommerciële ingesteldheid is een must: klantencontacten oa feedback verlenen aan de klant, enz...technische achtergrond in automechanica is een grote troef!Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie10% administratie: allerlei administratieve taken, gegevens input, facturatie,... af en toe magazijnier meehelpen vb uitboeken van onderdelen op de werkkaart enz...

Voor een garage gelegen in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Advisor.   Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails.Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant.Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.  Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit: Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen. 

Voor onze klant in Oostende, actief in de autosector, zijn we op zoek naar een parts/service advisor. Jouw taken: Advies verlenen aan klanten (particulier/professioneel) in verband met de nodige auto-onderdelen.Voorraadbeheer, orderbeheer, picking klant -of interne orders (wisselstukken), bestellingen bij de leveranciers, … Je onderhoudt nauwe contacten met de merk gebonden verdelers en onafhankelijke garages.Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de bestellingen van nieuwe wisselstukken en ontvangt deze bij binnenkomst.Stockcorrecties behoren ook tot 1 van jouw verantwoordelijkheden.Het is jouw taak om beschadigde of verkeerd geleverde onderdelen terug te sturen.Verkoop en klantenservice. Met een 'big smile' bied jij klanten de beste service.Ondersteuning naverkoop.  Jouw bureau bevindt zich bij jouw collega's van de naverkoop. Als jouw collega's drukbezet zijn en er is nog een klant die jouw hulp kan gebruiken, spring je ook in. De functie is dus een mix tussen zowel parts als receptiewerk, wat voor een leuke afwisseling zorgt.  

Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.   Wat zijn jouw taken?   – Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur. – Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af. – Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. – Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan. – Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden. – Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken. – Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. – Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. – Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. – Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.

Functie:   Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.  Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Conseiller Service Après-Vente. Mission: Accueillir les clients et assurer une expérience fluide et rassurante (en personne et par téléphone).Conseiller sur les interventions : identifier besoins, priorités et options.Gérer les dossiers atelier : création, suivi et respect des procédures constructeur.Coordonner les travaux : planifier les interventions, suivre l’avancement, anticiper les besoins en pièces.Garantir la qualité : contrôle des travaux, explications au client, facturation et suivi post-intervention.Développer l’après-vente : proposer services additionnels, identifier opportunités commerciales, contribuer à l’amélioration continue.    

Lever jij een excellente service?Passie voor auto's?Zie jij geen enkel detail over het oog? Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent. Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.