Service Advisor

Voor onze klant in Oostende, actief in de autosector, zijn we op zoek naar een parts/service advisor.

Jouw taken:

• Advies verlenen aan klanten (particulier/professioneel) in verband met de nodige auto-onderdelen.
• Voorraadbeheer, orderbeheer, picking klant -of interne orders (wisselstukken), bestellingen bij de leveranciers, … Je onderhoudt nauwe contacten met de merk gebonden verdelers en onafhankelijke garages.
• Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de bestellingen van nieuwe wisselstukken en ontvangt deze bij binnenkomst.
• Stockcorrecties behoren ook tot 1 van jouw verantwoordelijkheden.
• Het is jouw taak om beschadigde of verkeerd geleverde onderdelen terug te sturen.
• Verkoop en klantenservice. Met een 'big smile' bied jij klanten de beste service.
• Ondersteuning naverkoop.  Jouw bureau bevindt zich bij jouw collega's van de naverkoop. Als jouw collega's drukbezet zijn en er is nog een klant die jouw hulp kan gebruiken, spring je ook in. De functie is dus een mix tussen zowel parts als receptiewerk, wat voor een leuke afwisseling zorgt.

Wie zoeken we?

• Een gezonde interesse in de automotive sector is dus uiteraard een must.
• Jij hebt al een achtergrond in de sector door opleiding, hobby, ... Wij luisteren graag hoe jouw passie is ontstaan!
• 60%-70% van jouw tijd ben je aan het werken in verschillende computerprogramma's (Outlook, ICar, merk gebonden programma's, ...) Je kan dus vlot overweg met de computer. 
• Als magazijnier wil je absoluut vermijden dat alle onderdelen opstapelen of verkeerd worden gestockeerd. Je ben dus van nature ordelijk en punctueel.
• In jouw magazijn zullen er geen collega's vallen over rondslingerende onderdelen...
• Je komt heel vaak in contact met zowel je collega's van verschillende afdelingen als met externe personen (particulier/professioneel). Je bent communicatief en streeft naar een optimale klantenbeleving.
• Je springt af en toe bij waar nodig om jouw collega's receptionisten te helpen. Dit kan zowel eens helpen zijn met een klant aan de receptie, eens een lampje vervangen, ... .

• Een voltijdse functie bij een stabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen & met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal er zeker gewaardeerd worden. 
• Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering , firmawagen, mogelijkheid tot fietslease, … Je werkt alsook in een 39h rooster met aanvullend 6 Adv-dagen. Jouw weekend start dus op vrijdag al een uurtje vroeger!
• Fantastisch leuke collega's die jou met open armen verwelkomen. Er vinden ook heel wat interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken. 
• Opleidingen? Ja, zeker! Onze klant biedt zowel interne als externe opleidingen aan. Je kan je dus blijven verder ontwikkelen zodat je up to date blijft met de laatste trends en technologieën in de sector. 

Interesse?

Bel ons op 050 89 52 23 of mail ons via brugge@vivalidsoffice. be